牙科开业准备,除了人员储备,这4点也不可少
牙科新店开业,需要准备的工作有很多,除了人员储备,还有一些琐事需要安排专人去完成。牙科老板心里有思路,开业前的筹备工作也会清晰明确。
一、新店的装修。
牙科在装修动工之前,老板要先对自己的牙科做好定位,知道自己牙科的定位是什么样的。根据牙科定位才能知道自己牙科的装修风格、装修预算、装修设计。
二、准备好手续。
牙科开业最基本的证件需要齐全,具体可以跟当地的上级主管部门沟通,一定要在开业之前提前办理好。办理时间可以和装修同步进行。
三、物品清单准备。
牙科老板可以自己罗列开业所需的物品清单,也可以安排管理层去罗列各自岗位所需的物品清单。清单罗列完成后,可以召集各部门管理人员集中讨论分析,看还有哪些物品需要罗列到清单中,看哪些物品不需要准备。
四、开业演练。
演练是为了熟悉正式的工作流程,是为了熟悉新环境的工作流程,是为了检验现有的设备在实际使用的过程中是否运行正常,也是为了检验所以员工在自己岗位上工作的时候是否会出现问题。
牙科新店开业演练的时候要有实景的演练,模拟客户就诊的整个过程。牙科上下全员分角色按照诊疗项目去演练,演练的过程越是接近真实情况就越好,客户看牙的整个过程都要演练:从客户预约到客户进门,从客户出门到回访客户……
演练的过程可以安排专人拍录像,这些录像可以用于回放复盘,复盘的过程发现问题及时解决,直到所有环节都没有问题。牙科所有的项目都要进行演练。牙科新店开业之前拿出1-2周的时间来演练,直到所有项目演练都能让老板满意。
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