UBI之于中小保险公司:弯道超车or死路一条?
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注:UBI作为车联网的上层应用,近年来因为车联网概念的火热而受到关注。近几年来,国内也有不少公司开始了对于UBI保险的探索。今天我们想要探讨的一个问题是,中小保险公司是否应该去做UBI。
由于国内车险市场基本被“老三家”垄断,中小保险公司处于弱势地位,而由于UBI保险的本质,其被视为后者的机遇。有观点认为,凭借UBI保险,中小保险公司能够实现弯道超车,但相反的,也有人指出中小保险公司进军UBI是自寻死路。
以下保观整理了两种观点,读者大大们如果对于这个问题有任何看法,欢迎留言分享。
弯道超车派
这一派认为UBI成为中小保险公司突围的机会,逻辑如下:
国内车险产品面临同质化的问题,目前中国车险市场70%的市场份额都集中在3家大保险公司手里,其他40多家中小型保险公司市场份额仅占到30%,处于弱势地位。因此,中小型保险公司想通过UBI得到优势,希望出现把所有东西都整合的解决方案。
保险“新国十条”以及商业车险改革则成为UBI车险发展的政策驱动,商业车险条款费率市场化改革的本质,就是把定价权交给市场,由保险机构自主进行风险识别和风险定价。
在新的费率管理体制作用下,商业车险市场竞争将从传统的以费用为主的竞争转变为以品牌、产品、服务和创新为核心的全方位、多维度竞争,促进车险行业转型升级。中小型车险公司,正可以依靠UBI车险这种不同驾驶行为采取不同费率的商业模式,降低自身的出险成本,改善运营管理水平,提升利润率。
此外,UBI的本质就是奖励好的车主,对于大型保险公司来说,一般不太愿意从巨大的保费中抽出一部分来奖励车主,而中小型保险公司由于规模小,就有机会用更低的折扣和大保险公司抢夺优质的车主,以价格优势来挑战大保险公司长期经营的品牌优势。
一旦做起来,低风险用户、赔付率控制和产品的差异化销售优势就可以让中小保险公司快速“翻身”。
死路一条派
以上一派认为车联网、UBI对于中小型保险公司来说是一个机遇,有人则持相反观点。这派人认为如果UBI做下去,中小保险公司只有死路一条。
分析原因,其认为中小保险公司无法消化成本。虽然UBI看起来只是一个创新产品,但背后需要非常强大的系统能力和成本支撑,而中小保险公司的预算有限。
此外,UBI涉及精算和模糊的问题,如果中小型保险公司要进军UBI进行大规模的推广,首先要明白30% 的客户可能是交不起保费的,把低风险的东西处理掉变成管理费,仍有30%的人要出险。所以精算的费率适度和模糊之间怎么寻找平衡点,这是一个大的技术问题。
产品创新究竟有多大的空间和范围?全世界的车险其实基本都是差不多的,空间主要在定价里面,这个定价领域模糊点和精算点在哪?这是要思考的关键问题。
通过制度创新或者技术创新实现弯道超车有成功的案例,但对线下服务要求高的车险仅仅靠费改或者“互联网+”获得前期稳定快速发展、尤其弯道超车的概率还是比较低的。
市场和客户都是现实的,大保险公司有一个积累过程,同样中小公司也会有成长积累过程,至于积累的时间长短关键在于对细分市场的专业经营与服务能力。