一天开300单,你知道销冠是如何利用社群...
1,根据不同的标签,开始拉40人小群(因为微信规则里,40人以内拉人进群不需要对方同意,这样就可以在客户做出退群决定前,看到我们营销的文案,如果文案不是硬广,而是对客户有价值的信息分享,客户就不会那么快退群)。起步阶段,先拉39个真实客户,然后才把几个营销小号拉进群里,潜伏着。然后设置群邀请权限,避免微商进来乱发广告。
2,我们按1万人里,有50%是单身的成人,50%是宝妈或者宝爸,这样就有5000人准备搞少儿运动健康社群营销。这样大致可以拉出120个左右的40人小群。这里面大概有20%也就是1000人属于备注过意向强烈的。意向强烈的,一般会有30%转化率会来报名参加秒杀活动,也就是一个晚上的秒杀活动,会有超过300人付费报名!
3,拉群时间点,一般是客户休息后,比如中午12点、或者晚上12点,这样也不容易出现客户退群的情况。如果拉的是意向比较强烈的宝妈,一般第二天上午宝妈都要起床搞孩子的早餐、送孩子上学,所以可以在7点左右,发个问候“早安!美丽健康的宝妈!早安!深圳!”。然后发一个小视频或图文,与孩子运动健康有关,比如如何建立孩子自信心的科普知识,然后说明本群每天都有针对孩子运动健康的小知识,帮助宝妈打造一个自信、健康、快乐的孩子。宝妈看了觉得这个信息还算有用,就暂时不会退群。
4,中途如果有新人入群, 营销小号要集体欢迎。
科普知识发了两三天后,开始针对用户画像,进行秒杀活动策划、预告。比如说,提前一个晚上,说明晚8点到9点,会有针对孩子运动健康方面的9.9元秒杀活动惊喜,限时限量(比如每个群报名的前10名9.9元,10-19名19.9元,20-30名29.9元,后面再报名的恢复198原价)。到了第二天晚上,提前半小时、10分钟、5分钟、1分钟再倒计时提醒下群成员,活动准备开始。这些活动信息,都要第一时间同步到工作号的朋友圈。
5,秒杀活动准时启动后,马上开始接龙,并安排营销小号快速占领前三名(及时发出喜报),一旦有真实客户报名,客服单独与有意向者沟通,收费后,发大群二维码给他,第一时间拉他进入大群,并从小群移除(确保每个客户只在一个群里,避免营销过度导致退群)。真实客户付款后,拿出5元在群里发5个红包,炒热群里气氛。同时和付费的客户沟通,如果她再拉2个朋友进群报名活动,这单给她免了。这样再发展一个微代理团队,进行裂变。
6,如果群里有冷场,马上安排营销小号,模拟真实客户问问题,然后群主给出解答。营销小号得到满意答复,立马接龙报名。
群里只要有较为活跃的客户,就算她没有报名付费,通过她的朋友圈,识别出她有在家做微商等业务,都可以私下与她沟通,发展为微代理,并进行全方面培训,帮她整理好营销素材,并和她谈好利润分配,比如她导流来的客户成交开卡,给她返点30%等等。