牙科设立内训制度,没有做好这件事,会让员工抵触
牙科老板请老师来解决问题,费钱费力,但效果不好,甚至引起客户反感。很有可能是由于牙科老板没有塑造好内训老师的价值。
原因一、内训老师肯定会给牙科“挑毛病”,这会让员工认为牙科老板找人“修理自己”。
原因二、牙科老板忽略塑造老师价值,员工会产生过长的怀疑过程,对老师讲课的内容有质疑。
原因三、员工不“听话照做”,听课效率低,牙科本身的问题得不到解决,还会产生新的抵触。
员工不会做你安排的工作,员工只会做你检查的工作,提高牙科员工的执行力,需要落实镡卓锋牙科管理咨询的“七个凡是”方针。
凡是有工作,就要有目标,凡是有目标,就要有计划。凡是有计划,就要有执行。
凡是有执行,就要有检查。凡是有检查,就要有结果。凡是有结果,就要有责任。
凡是有责任,就要有奖惩。
牙科员工不仅仅要提升自身能力,也要改变员工的心态,建立健全薪酬体系以外,还有这几种方法。
途径一、牙科员工签署《互相监督》的协议,运用“对峙”的力量协助自己达成目标,签约还可以让人与人之间互相监督。
途径二、“吸引力法则”,通过写笔记,罗列每日“坏种子”、“好种子”相关的事件。每天回顾,并思考,只想好事。心诚则灵,只要意念够强,迟早会付诸实践。
有竞争力的薪酬体系。包括增加员工收入渠道,可以学习镡卓锋的牙科薪酬系统管理。
路径一、相对满意的工作环境。年轻人更关注精神上的满足感,希望自己在牙科有存在感、归属感。
路径二、顺畅的工作流程。例如设置一页纸工作
法。
路径三、给予员工个人成长的机会。做好以上三项,员工习惯了之后,员工难免会有更多的想法,更高的目标。
牙科老板不要只顾着给客户创造感动,为了牙科管理获得成功,牙科团队管理也是极其重要的一环。该如何有效的为员工创造感动呢?
做法一、积极践行“酬”的牙科机制。没有“酬”的机会那就创造机会,要时刻想着鼓励员工。
做法二、多奖励做“好人好事”的员工,设置《好人好事记录
本》,每月统计。
做法三、设计牙科“乐高墙”。挂授予员工奖励、外出学习获得荣誉、参与镡卓锋课程学习大合照等,是记忆,也是提升,更是荣誉。