周忠看展之第47届中国家博会（广州）：设计引领、供应链赋能，定制家居&门窗开疆拓土
3月18日，第47届中国家博会（广州）之民用家具展在万众瞩目中拉开帷幕；与此同时，由中国家博会（广州）联合泛家居圈策划的【周忠看展】亦于广交会展馆B区7号会议室耀世登场，引起了业内人士的高度关注！
2021年的中国家博会（广州）以崭新的“设计引领、内外循环、全链协同”十二字定位为纲领，通过“品牌+设计双向赋能”“内销+外贸双轮驱动”“全产业链+全渠道双轨融合”，全力为企业经贸合作保驾护航，为后疫情时期家具企业的转型发展蓄势赋能。而本次【周忠看展】亦从展会定位中出发，并结合当前行业热点，将“设计引领、供应链赋能，定制家居&门窗开疆拓土”设为主题。
从左到右：泛家居圈创始人周忠、维意定制CEO欧阳熙、新豪轩门窗营销总经理李阳、天湘板材集团副总经理刘中衡
其中，参与嘉宾分别为：维意定制CEO欧阳熙先生、新豪轩门窗营销总经理李阳先生和天湘板材集团副总经理刘中衡先生。他们与泛家居圈创始人周忠先生就主题：“设计引领、供应链赋能，定制家居&门窗开疆拓土”，围绕“1、定制家居和门窗当前发展态势和未来发展走向，2、设计在定制家居和门窗领域的灵魂性作用”两大话题展开，畅谈行业大趋势，演绎一场顶峰思维交锋。
周忠：近几年，全屋定制家居产业产生了翻天覆地的变化：一方面，随着我国GDP的增长，定制家居行业的蛋糕在不断增大；另一方面，行业的竞争越来越激烈，已然从蓝海的状态走向红海。维意定制从“好设计全屋配齐”、“新一代整装”到以“BIM科技”为内核的新一代整装，在整个行业的大起大落间，其战略定位始终清晰。首先有请欧总发表您对定制家居和门窗当前态势和未来发展走向的判断。
维意定制CEO欧阳熙
欧阳熙：定制家居行业的发展经历两个重要变化：从成品到定制的转变，以及从单品定制到空间定制的升级。
首先，从成品到定制的转变。从过去的成品家具市场，到今天的家居展会，比如今天的中国家博会（广州），就能明显的看出，“先设计+生产，再销售”模式已经满足不了当下市场发展速度和消费需求，消费者更追求高品质、个性化的定制家居生活。成品市场逐渐被定制企业划分蚕食，这就是市场发展的一个过程。因此，维意定制提出了“把少数人的定制变成多数人的生活”。
其次，从单品定制到空间定制的升级。随着消费水平和技术研发的升级，也涌现了越来越多和维意定制一样的定制企业，并且从单品定制不断向全屋定制过渡。对我们全屋定制生产端的企业而言，全屋定制就是一个涵盖整个空间家具定制的产品，而不是局限于一件所谓的橱柜或衣柜产品。因此，维意定制提出了“好设计·全屋配齐”，在此阶段的全屋定制企业离不开两个字，叫“设计”，设计就是流量闸口，这也就是定制家居企业能够抢占成品市场的原因。
此外，全屋定制在2017年达到顶峰之后开始往下走，这意味着流量入口在变化，而国内房地产的发展恰恰与之息息相关。随着精装房、二手房的出现，消费结构也发生了一定的变化，原来的全屋定制并不能满足所有的需求，“整装”应运而生。它不仅包括定制家具、配套家具、软装配套，甚至还包括装修主材、辅材；如何整合成一整个空间定制产品，这是一个重要的发展趋势。而当下的行业并没有产生一个全国性的企业，能够去提供、创造一套完善的、统一的、标准化的整装服务和施工流程。因此维意定制提出了“新一代整装”，把真正的全屋硬装软装整合在一起，为用户提供一整套的产品和服务；在此基础上，还有“好设计”的参与，使每一套整装都是个性化需求。简言之，就是需要顺应整个大环境发展来做出选择。
周忠：区别于全屋定制领域已然从蓝海走向红海的状态，定制门窗到现在还处于一个可能性非常大的蓝海阶段，但行业集中度也相对较低。李总您对当前定制门窗行业的竞争状态有何看法？新豪轩又是如何做的？
新豪轩门窗营销总经理李阳
从消费端而言，消费者对门窗的认知其实还并不特别充分，门窗行业除了定制和设计这两个关键词，还有一个关键词叫“系统”，即系统门窗，系统门窗有一个五项指标：安全、隔音、隔热、气密性、水密性，这是最基本也是最重要的。从市场份额而言，当前整个行业的零售终端有四五千亿的份额，但是其90%以上的份额都被材料商所吞食，而所有的系统门窗加起来可能也没有100亿，渗透率非常之低。
所以，门窗行业应该先有行业才有品牌。而在此之前，门窗企业之间的竞争，在我看来都是友商之间的合作、相互学习与提升，如何为行业塑造一个好良好的环境才是最重要的。
其次，品牌。什么是品牌？单纯的打广告并不意味就是品牌，而是应该有一定“资产”。从营销角度上，营销当中的4P就属于品牌的资产，无论是产品、渠道，还是推广、价格，这些资产的沉淀就是在做品牌的一个过程。
新豪轩在这方面，主要从三个点展开：1、练好企业内功。一切外部的展示都来自于内部，现阶段做好基本功比一切都重要，如组织人才、研发产品、开发渠道等等；2、思考并研发更多符合市场需求的产品；3、以消费者为中心，提升服务体验、营造良好品牌口碑。
周忠：板材属于定制家居行业上游的一个重要环节，从上游企业的角度，您如何看待定制家居企业和定制门窗近几年的发展。
刘中衡：首先，我非常认同欧总指出“从单品定制到全屋定制、全屋整装，再到现在的空间定制”说法；其次，作为一个原材料的供应商，天湘板材的产品如何能够为下游的客户赋能，并且为客户的客户带来价值，这是一个关键点。天湘板材从三个方向出发：
1、扩大板材的应用范围。过去，三聚氰胺板在中国的应用范围极小，人们对它的定义只是用于家具。天湘板材在走出国门之后，发现三聚氰胺板可以应用到家的整个空间，也就是定制领域的空间定制。
2、通过设计丰富板材元素。运用不同的设计元素，与板材进行结合，从而实现板材的延展。比如电视板墙，以石纹板材代替真正的石材，并达到轻奢极简的效果。与此同时，还可以从单点设计导入，设计出一种元素，把其在某个场景的应用效果进行展示，以更立体的形式去满足客户需求。
3、从工艺和材质上不断满足消费者品质家居的需求。正如李总所说的系统门窗，板材也需要形成一个系统，也需要达到一定指标。天湘板材从无机材入手，通过工艺，抓透板材功能性，严格把控产品品质。
天湘板材从以上几个方面，积极为下游企业赋能，并且不断挖掘材料的功能层次属性，扩展下游企业产品使用的前景范围。
另外，门窗作为家居空间不可能或缺的一个单品，其实与板材行业、全屋定制家居行业还是有着很紧密的关联性，最直接的体现之一就是家具单品之间的颜色融合。尽管目前交流甚少，但我相信以后会有更多的联系，然后随着定制家居领域和门窗领域的需求升级，不竭地往前发展、研发与投入。
所以，我也很感谢这次的【周忠看展】活动，还有中国家博会（广州）这样的大平台，为企业与企业之间的联系创造了机会，促进企业的链接和融合，真正的赋能泛家居行业高质量发展。
周忠：在第一个环节，欧总、李总、刘总都提到了一个重要的概念：设计，无论是定制家居还是定制门窗，甚至于板材行业，都非常注重“设计”；本次中国家博会（广州）也重塑定位为“设计引领、内外循环、全链协同”，这再一次体现了“设计”在行业的趋势引领。接下来，首先有请新豪轩李总，就“设计在定制家居、门窗领域和板材领域的灵魂性作用”，发表您的看法。
泛家居圈创始人周忠
李阳：其实，系统门窗和全屋定制的设计，在某种程度上略微有些不同。
全屋定制行业的设计，更多的在原材料定制之后，也就是前端，需要更多的美学方面设计、功能性设计、生活习惯设计，并把这些元素有机整合成一种生活方式、一个整体产品。这也是维意定制可以这么优秀的原因，他们在终端设计投入了大量的功夫。
门窗行业略有不同，除了阳光房以外，门窗大部分的产品都是二维产品，它的设计重点就在于研发阶段，如何把五项系统结合在一个产品上，保证产品的安全性，同时又能做到不多不少、没有品质过剩。只有在这种前提下，才可以做出性价比最高的产品，也就是门窗行业里的“工业设计”，是最为重要的。
另外，在前端的设计，则侧重于输出标准，如何给消费者带来更好的视觉上透视效果，如何提供更好的设计服务、互动，通过设计满足用户的要求。当然，新豪轩的输出标准，加以软件的辅助，其前端的设计基本上是可以实现的。所以，在我看来，设计在门窗行业的重要性，总结起来就是有三个标准：美观；系统性强，满足五项指标；不多不少刚刚好。
周忠：欧总曾提出“设计是流量的闸口”这一概念，还推出了最新的“BIM设计”，并且在本次展会重点宣传，请您分享一下。
欧阳熙：过去的设计主要体现在颜色搭配、功能性适配等消费层级方面，但是，当全屋硬装和全屋软装打通的时候，设计发生了变化，原来的设计需求已经不能满足市场发展，所以维意定制做了关于设计的升级——BIM设计。
1、施工透明。BIM，建筑级别的虚拟建模模型，维意定制把它应用到家装版块，设计的就不仅仅是一套效果图，而是把装修的整个施工过程都囊括进去，包括施工工艺、产品材料等，也就是我们所说的数字化过程，并呈现出整个装修过程的一体化和透明化效果。在BIM设计的加持下，解决了过去装修“从设计到施工到交付”这一过程不透明化的痛点
2、预算透明。“明明白白做装修”，不只局限于能够打通建模施工过程，还将前端的设计预算一并打通。装修所需要的定制家具、软装配套、主材、辅材等所有物料，甚至于这些物料的品牌、用量、工艺，BIM系统都将其全部拆解出去，每一项的价格都做到明明白白，在做到预算透明的同时，还能够为用户提供一站式的、性价比高的整装服务。
3、远程遥控。交付问题永远是家装一大痛点，但是BIM系统可以通过可视化技术，让业主远程遥控查看施工进程，完完全全做到施工过程、预算以及验收透明化、人性化、便捷化。
4、用材统一配置。除了针对施工、预算、交付三大难点，维意定制还采用品牌方统一供应主材辅材，以代替过去传统的本地化自行采购模式，保障消费者权益，实现从设计、预算、材料、施工、交付结合的一体化整装。
这就是BIM设计，从表面层次而言，从原先的设计效果升级变成了BIM设计；但是从根本而言，这将有可能是中国整个家装行业一次转型升级的开始！
周忠：BIM设计，以设计为手段，通过BIM的建筑信息化模拟系统，解决了很多家装存在的盲点、难点、痛点。家居行业有两次颠覆性革命，第一次是全屋定制对成品家居的革命，第二次就是BIM科技对传统家装的革命。创新在路上，我们期待将革命进行到底。
最后，有请刘总谈谈您对设计的看法。
天湘板材集团副总经理刘中衡
刘中衡：设计，即使两个字都是一样，但在不同领域也分多个方面，如从设计的定义来说，有平面设计、产品设计、工业设计等。那么，我们最终是以什么来判断设计？定制家居讲究还原度，门窗以及板材领域则更注重产品的根本性和各项指标。另外，作为板材，天湘板材还会注重表面元素。
首先，元素设计。其实讲究的也是还原，与板材的木质有很大关系，如何能呈现得更好，这就需要我们在元素版块不断去研发设计，做“大自然元素的还原者、倡导者”。
其次，板材功能性设计。板材的功能性，也就是产品的各项指标。天湘板材如何能够更好的赋能下游企业，就基于材料的功能性。板材的纤维形态纠正、结构比例、铺装、吸水膨胀含水率这一系列的指标，天湘板材会进行一个综合，从板材的功能根源性设计。
总的来说，天湘板材作为原材料供应商，最主要的还是把自然元素的还原设计做好，以及设计研发产品的功能性标准，以更好的产品去赋能下游家居企业。
周忠：全屋定制产业在2017年已然走到了一个巅峰状态，当下急需寻找新的风口，以维意定制为代表的“BIM整装”，将会是全屋定制的下一个风口；而系统门窗正处于蓝海状态，是一个充满希望的产业，祝愿新豪轩在李总的带领下越来越好、越走越远；同时，我们也期待天湘板材集团，在新材料、新功能、新应用方面进行新的突破，为下游企业在空间创造、空间赋能方面开启新的探索。最后，感谢维意定制欧总、新豪轩李总、天湘板材刘总的参与，谢谢！
从左到右：维意定制CEO欧阳熙、泛家居圈创始人周忠、新豪轩门窗营销总经理李阳、天湘板材集团副总经理刘中衡
3月28日，第47届中国家博会（广州）第二期，全球领先、规模最大、品类最全办公环境展 & 设备配料展盛大开幕，首展当日人气爆棚、人山人海，办公环境展汇聚全球办公新思潮，齐聚国内外办公家具新品臻品，当之无愧的办公家具行业风向标；而设备配料展更是设备配料新产品、新技术、新概念集中首发的全行业领先的贸易平台和信息交流中心，此外还有“家具上下游2021春季高峰论坛”、“超话设计、新商业空间探索”、“2021定制家具风向标”、“未来办公新样态”论坛、“中国木业国际贸易交流会”、“2030+未来国际办公方式展开幕式”、“2021办公空间趋势”、“办公家具行业的转型与变革”等五十余场高峰论坛、活动，以新思想、新风尚、新潮流、新趋势全面赋能行业全产业链协同发展。
如此盛会，你来不来！