真正厉害的员工,都懂得“向上管理”
“你在职场上遇到的最大难题是什么?”
提到“向上管理”,很多人第一反应可能是:领导不管我,我就谢天谢地了,还要向上管理?
其实,向上管理是职场中最重要的能力之一,正如现代管理学之父彼得·德鲁克说:“任何能影响自己绩效表现的人,都值得被管理。”【整理摘编:时英平】
每一个优秀的下属都有一位欣赏他的上司。如何成就上司的同时,也成就自己?
都是值得被管理的对象
你真的懂你的老板吗?
花一分钟的时间思考一下这个问题:
你有尝试过了解你的老板吗?
了解上司的一流员工,就要像司马懿一样,成为老板的军师,而不是单纯执行的下属,知道老板想要什么,想实现什么目标。
前两年大火的电视剧《延禧攻略》里,女主角魏璎珞在这点上,就做得极其漂亮。
制作宫装时重要材料孔雀羽线失窃,璎珞马上连夜翻找库存并想到用鹿尾绒线代替孔雀羽线,成功化解了危机。
此举,其实恰恰切中了上司“富察皇后”厉行节俭之风的需求,还巧妙地避开了领导盛怒之下的汇报时机。
不怕老板,是相处的第一步。
尝试揣摩老板,是能继续相处的第二步。
跟老板相处,不要自己猜,应该多问问题来理解和澄清上级的需求。
除了工作任务以外,我们应该多去从更高的角度,来理解上级的痛点。
03、主动展示
职场上不乏任劳任怨的员工,但实际情况是,往往领导面前的“红人”不是他们。
“为什么我做了那么多事情,领导就是不知道呢?”
是啊,你做了那么多事情,为什么不让他知道呢?
会叫的孩子有奶吃,如果你只会埋头苦干,而不会懂得向上管理好你的上级,那也只能落得个职场苦力的下场。
所以,你要做的是从认知上转变,向上管理的核心取决于你能提供的价值,以及对领导的需求和目标给予支持。
“向上管理”又可以称为“搞定事情”的能力。
假如你有能力搞定客户,搞定领导,那你肯定是个有本事的人。
事实上,不论在政府机关,还是企、事业单位,领导们谈论某个人的“工作能力”时,往往不是指专业技术能力,反而更多的是指这种“搞定事情”的能力。
那么,我们需要如何做才能提升自己向上管理的能力呢?
合理管理领导的“期望值”:给80%水平的期待,可以让你有足够的把握和风险储备来达到领导的期望;给120%水平的期待,自己跳一跳够得到,既能提高你在领导心目中的形象,又能让自己不断有进步。
了解领导需求,并提供价值:积极了解“上级”的需求,并能利用自身的优势帮助他完成他想要的结果,而不是等待被调用。
积极向领导做工作汇报:及时响应、快速完成领导最关注的事项;并且,每天能留出一部分时间应对领导安排的临时工作。
向上管理,是成就自己的同时,也成就了领导,达成共赢。
有人说,20%的向上管理,决定了80%的工作,如果你希望通过向上管理,让自己成为不可替代的人,让自己的职场之路更通畅,那么你需要学习的,还有很多。
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领导与下属之间的“最佳关系”,不是别的,就是成就彼此的关系:
他忽略的地方,你要做到。
他想不到的地方,你能替他想到。
他性格的缺陷,你要来弥补。