涂料经销商线上营销实战指南

今年的“618电商节”,对整个家居行业而言意义非凡。

红星美凯龙独家冠名赞助天猫618节,是家居行业在电商化道路上迈出的一大步,展现着整个行业进驻线上的决心。建材市场持续走冷,疫情影响挥之不去,越来越多企业和经销商穷则思变,拓宽线上渠道,实现转型。

然而,对于很多涂料经销商而言,线上营销依然稍显陌生,无从下手。本文将从多角度介绍线上营销的基本方法,旨在为涂料经销商朋友提供一些思路。

·为什么选择线上营销

先回归本质问题,涂料经销商为什么要选择线上营销。

线上营销作为一种营销工具,和经销商的线下营销并无冲突。相比于线下营销,线上营销具有传播效果较好、时间成本较低、受众群体精准等优点,在为线下门店引流的同时,增加门店和品牌的知名度,在当地获得竞争优势。

随着消费人群和消费习惯的改变,线上渠道也会变得越发举足轻重。

·准备阶段

普遍而言,一场线上营销活动从策划到完成落地,需要经历三个时期,分别是预热期、引爆期和持续期。

以6月18日电商节为例:

5月29日(活动开始前20天)到6月15日为预热期,主要工作是前期的引流造势,为新客户的累积蓄力。

6月16日(活动开始前2天)到6月18日为引爆期,主要工作是借助活动高潮的势头爆发,完成客户的快速转化。

6月19日(活动结束后1天)到6月20日为持续期,主要负责对客户的后续跟进,以达到长效运营的效果。

·推广策略

天猫、京东等购物平台,主要被品牌旗舰店所占据,普通经销商很难从这些渠道上获得资源。除非是线上店铺经营较好,或是在当地有相当的客户基础的经销商,否则不建议经销商将购物平台作为主攻方向。购物平台起到的作用应该是产品的展示和线上的引流。

全网流行的“直播带货”,对于线上营销刚刚起步的经销商而言,并非是最好的选择。可以尝试在当地的生活公众号投放软文广告,既能起到相对较好的宣传效果,又有较高的性价比。朋友圈广告、抖音本地推送等渠道,也是值得尝试的线上推广渠道。

在促销活动开始前,可以在门店、客服等渠道,顺其自然地对活动进行推广,可以有效增加客户的关注度。

·产品选择

关于店铺促销产品的选择,可以从店铺爆款、潜力款、新品等方面进行考虑。爆款产品在销量和知名度方面都占有较大优势,使用爆款产品作为活动的主推产品,可以起到较好的引流效果。但与此同时,这也是力推新品和潜力款的好时机,相比于爆款产品,新品的推销可能会起到更加意想不到的效果。

涂料产品卖的是产品,更是服务。经销商要切忌急功近利。促销活动的目的不是马上盈利,而是开发更多的新客户,巩固老客户的忠实度。通过优惠的价格吸引新客户,再用优质的售后服务打动客户,和客户建立良好的合作关系,实现客户的二次消费,乃至长期合作,才是促销活动最理想的结果。

·优惠政策

消费者青睐线上消费,往往是由于线上具有一定的价格优势。所以适当的优惠政策,既能提高关注度,又能对消费者起到更好的引导作用。

通过提前发放优惠券以及限时抢购活动,可以有效刺激消费者的消费欲望。而成交后再度发放消费券,可以吸引消费者的二次消费。成团优惠政策,可以增加消费者进行转介绍的热情和可能性。

·合作关系

对于有装修需求的客户而言,单一的家居类产品往往不是唯一的需求。

这时候,适当抱团,组建异业联盟,就能获得“1+1>2”的效果。可以和联系紧密的家居产品进行一定的联合促销,捆绑销售。这样,不同的产品之间也能实现相互引流,增加曝光。

·小结

面对电商化的热潮,涂料经销商还是需要保持理性,做好线上和线下同步营销的战略,不能顾此失彼。不断摸索和学习,适度研究成功的电商化模式,找到适合自己的发展道路,才能更好地顺应变化,与时俱进。

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监制:张   旭  主编:郑菊瑜

本期作者:星云

编辑:郭佳烨

校对:黄熙雯

图片来源:网络

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