全球月活数破2.1亿, 华为音乐如何共建全场景音频生态?

场景革命,正在深度改写全球音乐产业。
如今,“听”的内涵被大大拓宽,场景也更多元了,在家里、地铁上、驾驶中、健身的时候……音乐几乎无处不在。用来听的设备载体也越来越丰富,从早期CD、磁带,演进到电脑、手机、耳机,再到Pad、音箱、大屏、手表,听歌这件事变得更简单、也更频繁了。
注意力即生产力,用户留存和消费时长的延长,背后其实也带来了新一轮的价值爆发。中信证券《2020年电子行业智能音频专题报告》预测,智能音频市场规模高达数千亿。可以预见,在5G全场景时代,伴随全球用户对内容消费及体验的不断升级,移动音频行业也将迎来爆发,而智能终端作为下一代核心载体和流量入口,无疑将率先给移动音频带来高确定性的增长。
在流媒体发展放缓的趋势下,从手机到全场景的内容服务成为新蓝海,而谁掌控了入口,谁就拿到了通向未来的门票。近日,在备受瞩目的“华为开发者大会2020 华为音乐分论坛”上,华为音乐与合作伙伴深度解析了当前移动音频领域的发展,以及全球合作的新机遇,展示出了走向海外市场的勃勃雄心。
作为连接7亿云服务用户、坐拥全球2.1亿月活的平台,华为音乐与全球伙伴共建全场景音频生态意味着什么?又将为当下的音乐行业带来怎样的启示?

音频消费进入全场景时代

自诞生之日起,音乐就是人类传递与表达情感的途径。人在什么场合、什么时间、与什么人、听什么类型音乐、产生什么感情,并非是大脑做出的无序、随机指令。音乐也不只是各种波形的数据变化,更能够在生理上影响人的呼吸、血压、心跳、血流等反应,触发感动、兴奋、悲伤各种情绪。
毫无疑问,科技拓宽了音乐的使用场景,听众对于内容多样性的诉求也越来越迫切。把握全场景下的新机遇,正是华为音乐接下来发力的重点。在与唱片公司、版权代理方、音乐娱乐科技公司交流时,华为消费者云服务音乐业务部部长魏武就提到,“科技的发展将碎片的时间变成了一个音乐的场景”。
华为消费者云服务音乐业务部部长魏武

一组来自2019年《Audio Tech Lifestyles消费者调查》的数据就印证了这一点。数据显示,当下全球音频市场消费场景及需求,存在着“同”与“不同”:“同”体现在多国用户都对“多终端”的音乐播放有着旺盛的需求,在居家场景下,电脑、平板、耳机、音箱、电视,各类终端产品都有广泛的应用,构成了随时、随地、随心听的音乐使用图谱;“不同”则体现在用户在不同场景下的音乐使用习惯,以古典音乐为例,在车内出行场景下的使用率仅占13%,而在流行音乐或乡村音乐类别当中,车内的使用率则高达25%,呈现出了音乐风格与具体场景、设备的高度关联性。
此外,音乐关乎情感,用户在不同场景、环境下对音乐的需求也在映射着用户的情感诉求。比如,44%的用户希望音乐能让自己开心,所以在途或居家时会选择流行等类型音乐;38%则想要展现自己的品味,在聚会或私人时间时会播放自己喜欢的音乐;也有人借由音乐展示自己“疯狂”的一面、希望音乐帮助自己度过一天中的起伏时刻或是在工作时可以更好地集中精力……
简言之,在音乐消费上,其实千人千面。而全场景的音乐消费,既带来了音乐产业的变革,也倒逼着传统分发方式的转型:音乐内容开始与环境、情形、条件形成强关联,依托云端推送的内容歌单,构成了触达用户的不同结果。可以说,音乐正在进入一个高度细分、垂直化的消费时代。
同样地,音频领域在全场景分发的形势下也在悄然发生变化。喜马拉雅FM副总裁李海波提到“用户的空余时间越来越碎片化,而音频恰巧创造了一个全新的平行时空,解放了用户的双手和眼睛”。随着华为音乐全场景智慧生活的不断渗透,用户可以通过不同的终端设备享受更多元化的音频内容。魏武还强调,今年华为音乐的业务重点将放在有声内容出海方面,“把有声的东西做起来”,双引擎发展。
然而,对于平台、内容、服务提供方来说,如何才能摆脱“架空式创新”,将业务落地到具体的用户场景中、挖掘出真实场景下的用户价值?透过华为,我们得以看见一个触手可及的未来:“1+8+N”全场景智慧生活战略,让用户的音乐消费从手机时间延伸到全场景时间,Pad、大屏、音箱、手表、耳机、车载、VR、华为PC等多终端拓宽了音乐消费场景,助力价值提升。

通向千亿市场的密码,

藏在技术与营销细节里

当内容消费进入全场景时代,也意味着需要对用户进行更为精细化的运营,深刻洞察用户在家庭、出行、运动、娱乐等多个使用场景下的音乐需求,解决核心痛点,提供优质、精准、高效的内容与服务。要想做好服务,除了流量和渠道,更考验的是企业和产品的内功。
在对接内容和用户的互动过程中,华为音乐能为合作伙伴带来怎样的助力?
首先,是强大的软硬件服务、扎实的基础研发实力。比如,今年华为音乐在互动展区就展示了不少好玩、有趣、实用的功能,全场景的互动体验让参观者可以直观地感受到华为音乐基于音乐场景所做的各类创新开发。其中最吸引眼球的莫过于“一碰传”功能。过去,繁琐的多终端链接、切换操作劝退过不少用户,而通过“一碰传”功能,当用户想让歌曲跨终端播放,只需要“碰一碰”就能解决,极大地简化了操作流程。熄屏听歌、HiCar断点续播等新功能,也为IoT多终端的音乐播放带来了新的场景和体验。
这些功能并非空中楼阁,协同合作能力、多项IoT创新功能在华为智慧生活场景中落地了成熟的方案:对个人用户来说,早前华为音乐上线的跑步音乐就相当实用,结合可穿戴设备的心率实时监测功能,匹配步频切换音乐,每个人都能享受到科技+音乐+运动的乐趣。而在家庭场景的应用中,今年9月初,华为音乐与全民K歌联合推出了智慧屏K歌功能,主打“听+唱”的家庭场景娱乐解决方案,充分满足了用户在家K歌时对屏幕、音质、曲目、云端互联的需求。
其次,华为还全面整合了线上、线下资源支持全球合作伙伴的内容宣发,这对于合作方来说如虎添翼。在线上,华为音乐不仅有流量巨大的站内专栏与焦点位资源,日曝光达亿次,还有整个HMS生态中自有应用的支持;在线下,华为在全世界共有5000多家门店,都需要音频内容的落地,而千店万屏的强大曝光能力,可以让一次活动通过全球门店直播,触达更多用户。
除此之外,华为音乐还发力了多项活动运营:线下原创校园节“肆FUN新声”贴近高校年轻人,主推新生代的创作歌手;“华为音乐·DIGIX LIve”则面向粉丝,为创作者和歌迷打造专属的音乐分享会,覆盖音乐类型全面;而“华为音乐听书会”则主推有声内容的落地,通过不同的主题设定,切入了不同的用户圈层,今年5月31日,就邀请到主播浩然爸爸举办了一场“国学课堂”,8月29日主播小默在成都分享女性的成长故事,致力于为解锁用户读书“新方式”。
在HMS生态中,还有更多的商业可能,正在等待挖掘:照片或短视频的背景音乐、视频彩铃和振铃、个性化主题、VR沉浸式背景音乐等多项特色服务体验,这些待激发的服务既能丰富用户的使用体验,也将开拓华为音乐更多的业务场景;Hi-Res专区改版上线,除了与索尼中国、太合音乐等伙伴合作,引入数十万高品质音乐内容,也配合音箱等终端的不断迭代,使用户的居家高品质音乐体验成为可能。
值得一提的是,作为出货量领先的终端厂商之一,华为在与运营商合作的创新业务视频彩铃上,也有值得期待的变现空间。视频彩铃作为5G时代基础电信业务,目前用户规模已达亿级,规模效应初步形成,上百款终端、数十万短视频、海量用户,相信华为音乐可以通过业务场景的不断拓展,继续拓宽市场,与全球合作伙伴共享商业红利。

落地超170个国家和地区,

华为音乐想让好内容“走出去”

近几年,互联网的高渗透率、移动听歌音乐服务的普及,都为音乐产业的后续发展打下了基础。
不过,随着中国互移动联网行业进入下半场,国内的增量用户有限,向海外市场寻找增量的重要性不言而喻。魏武在2020华为音乐分论坛上透露,目前华为音乐已经在170个国家和地区提供了音乐业务服务,其中在38个国家上线了会员服务。华为音乐不仅带动了高品质音频内容和业务场景的发展,也给华语音乐带来了出海的好机会。
在本次华为音乐分论坛上,太合音乐集团高级副总裁刘鑫也提到,“华为是唯一一个把我们的内容带到海外去的中国企业”。这背后显示了华为音乐在内容分发上的强大能力,也反映了华语音乐传播的困境——多数海外用户对华语音乐的认识是模糊且匮乏的,缺乏品牌认知。
作为对比,刘鑫还提到了韩国音乐为之带来的思考。近年来,韩国流行音乐在海外市场崛起迅速,以BTS、Blackpink为代表的K-POP组合,正在吸引海量Z世代粉丝,这离不开韩流重营销的策略。据《2019年韩流白皮书》分析,K-POP的走红还进一步带动了韩国独立音乐在海外市场的传播,形成了产业发展的良性循环。其中将韩国传统民乐融入摇滚的独立组合Jambinai,2019年就登上了美国知名的科切拉音乐艺术节。而中国的优质音乐,却很难找到一块借力的跳板,直达海外的音乐市场。
与韩、日等亚洲国家相比,华语音乐在海外营销层面相对落后,在国际市场缺乏辨识度,深度运营不足。而借助华为音乐在海外的渠道资源,全球合作伙伴的内容和服务可以在全球范围内得到放大,优质的华语音乐内容也将加快“走出去”的步伐。
目前,华为音乐在海外的运营团队覆盖八大文化圈,通过发力全球音乐内容、服务合作,更能帮助华语创作者触达多个国家的用户,提供更多曝光机会,让更多的华语原创走出国门。与华为音乐携手,为全球合作伙伴提供了更多可能,在华语音乐“走出去”的同时,更多优质的海外音乐也在“引进来”,让优质音乐内容覆盖更多的用户,做全球合作伙伴的业务放大器。

结语

纵观今年华为开发者大会,科技对音乐的改变无处不在。全场景提供了音乐全新的打开方式,串联起了手机、手表、大屏等各类终端,也更加依赖于一体化的终端生态。
在过去,硬件的架构不同,开发者不得不消耗大量的人力、物力,来完成不同终端类型应用的开发。如今,HarmonyOS 2.0作为底层操作系统、HMS Core5.0作为能力组件,为开发者提供了万物智联时代生态的新路径。开发者只需要通过一次开发,就能实现跨硬件的平台部署,极大地释放了生产力。依赖于强大的HMS生态下的Kit技术能力,不仅开发者的工作量大大减轻了,华为账号全场景设备一键拉通,也让用户享受音乐更加便捷轻松。
这是极具野心的尝试,试图挑战多年来被垄断的固有生态、重构产业链,需要魄力、更需要海量合作方的协同并进。当音频用户从“手机时间”走向了更具价值的“全场景时间”,全球合作伙伴也通过更多优质内容和服务的提供,与华为音乐携手共同做大全球音频市场的蛋糕。在华为音乐分论坛上,一组数据令人振奋:2027年全球音乐产业的规模将达455亿美金,2025年全球音乐订阅用户数将达到6.34亿,对比2020年数据新增2.73亿订阅用户,全球音乐市场在未来依然将保持增长的趋势。
“没有人能够熄灭满天星光”,价值数千亿的音频市场,正在迎来一场新变革。

先声话题

话题内如何看待音频消费的全场景趋势?相比其他音乐平台,华为音乐在帮助华语音乐“走出去”的优势?

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