高情商的人都这样搞定烂同事
01
学员提问:
少毅老师好,我是萱萱。
前面您讲了我们要整合资源,我觉得您说的特别有道理。
但是我有个老同事特别杠精,脾气很古怪,工作中总是一副趾高气昂的样子,她常常把自己的活丢给别人,还很不负责任。
比如别的部门和她对接工作,大家对于一些细节询问她,她就非常的不耐烦,一句“不知道”就不回复了,搞得大家的工作无法继续。
每天办公室的阴晴都是由她的心情好坏来决定的,只要是她不高兴的时候,就对同事们冷嘲热讽。
整的大家心情都不爽。
可是她毕竟是公司元老,我有好多工作需要请教她。
少毅老师,我该怎么办呢?
02
少毅老师回答
大家好,我是少毅。
之前的文章我们讲了我们要整合一切可以整合的资源为己所用,但是有没有就是无法整合的资源呢?
当然是有的。
马云从企业管理的角度说过一句话,公司小的时候,重要的是怎么招人。
公司大一点的时候,最重要的是怎么开人。
他说自己成长的一个重要节点,就是在大年三十开除了一位高管。
作为公司,不是每一个员工都是有效的资源,要及时清理无效资源,其实作为个人,同样不是每个同事都是有效的资源。
就像萱萱的这位老同事,无论什么事情,一概不配合,不要说调动他们为我们所用了,能够不被他们影响到工作效率和心情就算好的了。
在管理学上,其实对资源有清晰的定义,什么是资源?
人是资源,物是资源,名声也是资源,总之,我们身边的一切其实都是资源。
我们常常把“资源”和“可以用的资源”画上等号,然而资源本身是中性的,能为我们所用创造价值的是正资源,不能为我们所用的,反而消耗我们的,就是负资源。
职场上有些人,就是负资源,和她们打交道,就是会很心累,很无奈。
相信大家都会有这些感受,比如:
自己的活干不好,最后让别人来收拾烂摊子的人;
自己工作职责里的事情甩给别人;
在背后嚼舌根,搬弄是非的人;
负能量爆表,能怎样?那又如何?何必呢?这些话挂嘴上的人;
……
上面这些其实都只是表象,糟糕的同事都有一个根本的特点,只要我们能看明白这一点,就能轻易识别出哪些是“负资源”的同事了。
就是看一个人的自尊心状态,当一个人是低自尊的时候,就大概率是负资源,当一个人是高自尊的时候,就大概率是正资源。
当一个人对自己的总体评价偏低的时候,就不会在意别人对自己的观感,会做出各种损人利己的事情,比如抱怨、依赖、泄愤等等。
高自尊的人,对自己的能力,还有自己存在的价值是高度认同的,从而呈现出自信的形象,会在乎自己在别人心中的形象,会选择与人合作,彼此共赢。
所以识别一个人靠不靠谱最关键的就是看他对自己的评价,以及是否在意别人对自己的评价。
当一个人不在乎别人对自己的评价的时候,就是一个低自尊的负资源,我们的时间很宝贵的,一定不要浪费在身边的这些“负资源”同事身上,我们要远离这样的同事。
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面对这样的同事,我们一定要敢于拒绝,除此之外,工作中难免要和这样的同事打交道,那我们应该怎么应对呢?
送给大家十六字锦囊:埋头业务,留下证据,小错补锅,大错捅破。
埋头业务指的是不管同事怎么样,我们要把自己参与的工作做好,奔着交付工作的结果去做事,哪怕同事各种不靠谱,我们也要积极推进工作。
好未来的创始人张邦鑫非常重视一个价值观叫做“手伸出百分之百,一切问题都能解决”。
他强调,工作中,每个人都要有主动伸手的精神,正常情况下两个同事合作,每人伸出50%,合作就能达成。
但实际上工作中总会有人因为种种原因没有把手伸到位,那么优秀的员工就要多伸手,别人只伸手30%,那么我们就伸手70%,别人伸手0%,我们伸手100%,问题就能解决。
这就是工作中埋头业务,把事做对。
埋头业务是优秀职场人的基本素养,但是我们也要警惕,别做职场老黄牛,所以我们要留下证据。
烂同事的一些指令以及承诺,一定要留下证据,自己干了什么,干得怎样,也要留下证据,这样才能保护好自己,展示自己。
锦囊后面两句是小错补锅,大错捅破。
如果身边不靠谱的同事犯了小错误,我们落井下石看笑话,或者上纲上线去投诉,会让领导觉得我们缺乏格局,再给团队添麻烦。
这个时候我们主动和领导沟通,主动去做点什么弥补一下,会更加得体。
但是也要记得,留下自己努力的证据,你要做的只是帮领导处理残局,绝对不要为烂同事背锅。
如果你发现烂同事做了伤害部门利益,严重影响工作业绩,甚至违法乱纪的话,就不要客气了。
一定要大义凛然地去表达和呼吁,更何况这种大错,知情不报也会连累到我们自己。
我们工作中,要具备识别身边同事的能力。
并不是每一个同事都是靠谱的战友,有些同事可能就是对自己评价偏低,也不在乎别人对自己的评价,会做出各种损人利己的事情的人。
这样的同事,就是我们身边的负资源,要学会拒绝,要懂得应对。
我是少毅,在个人发展学会,我们一起成长,不断精进!
少毅
国家认证生涯规划师
个人发展学会合伙人
个人成长类超级爆款畅销书
《反惰性思维》作者
国内首家职业思维研究机构合生商学院-职业精英研修班总教官。当代最有影响力的权威杂志《意林》集团前高级讲师,通过数百场线下演讲,影响数十万人,被学员誉为最有影响力的明星讲师;北京理工大学、中央民族大学等多所985高校特邀职业规划讲师。
他的音频节目在喜马拉雅、蜻蜓、网易云音乐、网易公开课、网易云课堂等各大平台首页轮番推荐,全网收听量已达数千万;他的线下一对一咨询2000元/小时,被称为最贵的85后职业规划师;积累数千1vs1咨询案例,指导5000+人成功找到好工作,累积超过3500小时课程研发+授课经验,职业四维判定模型与动态平衡理论的创造者。
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