和领导不好相处？掌握沟通的6个形式，升职加薪更有机会：三维树

有朋友问：和领导沟通的口才技能，重点要训练哪些内容呢？

他讲，近一年来，看了好多人际沟通、口才技巧方面的书籍，各类知识和技巧，学了很多，但总觉得学不尽也学不会！“三维树”有没有总结出一个简单易记，一学就会的好方法呢？

想要学好一门知识技能，需要用最简单的方式，将核心内容概括为一句话，在心中不断的强化；再一步一步，有序地去应用和实践。这样的学习方法，效果会更好。

职场的沟通口才的技能，其实就是形式化的“两个中心，六个基本点”。两个中心是“做”与“说”，以及各有三个基本点。

首先是说：是指表达的方法。

很多人在公众面前讲话的时候，容易感觉到头脑空白，是因为你没有将说话的内容形象化，而只是干巴巴地用抽象的理论去表达。

形象化的表达，就是像说话的时候，在大脑中，就像放电影一样，一个场景一个场景的清晰可见。形象化表达的方法，简化成三个基本点“点，线，面”。

比如，你要谈论的话题是“工作”，你就可以形象化地表达：

一是点，是指我们工作的起点。

你是从什么时候参加的工作或者你接手某个项目时的情景，这些都在你大脑内是“情景再现”的。

二是线，是指我们工作的过程。

要做好一件工作，经过了哪些挫折或困境等，这样经历，每个人都会历历在目。

三是面，是指我们工作中的结果。

是指你从工作中总结了哪些经验，对别人有哪些帮助等。

所以说，用“点线面”的表达形式，有画面感，自己说的有感觉，别人听着也真实可信。

其次是做：是指和别人交往的方式。从形式化的角度看，人际交往的方式，主要是考验一个人的“三个力”：眼力、心力和脑力。

1.眼力：是指你的观察力。

在职场，什么时候可以多说，什么时候需要沉默，都在于你对别人观察后的决定。比如很多的助理或秘书都有这样的经验，当领导在比较开心的时候，你想请假或汇报工作等都容易获得通过。

2.心力：是指对情感的掌控能力。

我们村有位支书，大家暗地里称他”笑面虎“，情商挺高的，跟任何人说话，都是面带微笑的，让别人想生气都难。

3.脑力：是指冷静的思考能力。

有些人遇到麻烦的问题，就会心乱如麻，而那些逻辑思维能力强的人，在任何情况下，他都能冷静思考问题，找出最佳的文案再行动或说话。

总结来讲，对于职场人士，想要循序渐进地提高沟通口才，只需要记住“二个中心，六个基本点”就够了。两个中心是“说”和“做”，六个基本点是”说“的点、线面，”做“的三力：眼力，心力和脑力。