直播营销为何备受金融行业青睐?

依靠强社交和强娱乐等特性,直播备受各行业的喜爱,因为直播为太多的行业提供了新的思路,其中教育行业就凭借直播拓展了3000亿的在线教育市场,电商行业凭借直播得到的成就就更大了,具体可参照2020年双十一的直播带货数据。

随着科技的进步,金融行业传统的营销方式造成的缺点也随之暴露,如获客渠道单一、客户流失率高、客户粘性低等,尽管金融机构的客户量大且产品线多,可以不在乎一两个甚至几十个客户的流失,但架不住每天都有几十个客户流失的情况出现,这就迫使金融机构采用新的营销推广方式,而直播也就正好被金融行业看上。直播就此踏上了金融营销新征程。

想要解决获客渠道单一和客户流失率高以及客户粘性低的问题,金融机构可以利用直播开拓新的获客渠道。由于目前的直播平台那么多,而头部的直播平台在淘宝、抖音和快手,支付宝也在今年5月份开通直播,何愁无直播平台呢?金融机构可以通过直播引流到私域流量池中,提升转化率。同时金融机构的运营人员应该在私域流量池中适当引导用户观看直播,维护好私域流量,将潜在用户转化为客户。金融直播能够在线解答用户疑问,而且金融机构可以利用直播来对用户进行实时讲解股票、分析金融市场以及科普更多的金融知识,以增强客户粘性,切实解决客户问题。

同时金融直播的营销效果比传统广告的营销效果实现得更快,因为通过电视广告、实物广告以及一些大众平台广告投放等,金融产品的营销效果都没有很好,而且转化慢,精准用户不多,而采用直播来做营销推广,就可以在后台能够直观看到数据,而且前来观看直播的用户对金融需求比较明确,用户精准度高,有效提高客户转化率。

现在你知道直播营销为何深受金融机构欢迎了吧。

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