你知道网易严选和米家有品吗?他们是淘宝京东的替代品!
随着互联网的普及与发展,消费观念的提升,网络购物日益成为一种重要的购物形式。网络购物的兴起,也使得一大批电商购物平台应运而生,如淘宝、京东、唯品会等主流的购物平台。
2016 年 4 月,网易旗下原创生活类自营电商品牌——网易严选正式上线,营收业绩不断攀升。2017 年 4 月,小米也发布了旗下精品电商平台——米家有品,并于 7 月份改名为“有品”。至此,两大新型的电商平台就此拉开竞争,并且通过这几个月的推广拓展,开始越来越受到消费者欢迎,下面小雷就来为大家具体讲讲这两大新兴的电商平台有何异同之处。
网易严选是国内首家 ODM(原始设计制造商)模式的电商平台,并且由网易负责采购、品控、物流、销售、售后等一整套流程服务。简单来说,就是参与对产品材料、功能设计等各个需求进行定制,让供应商做出相应的产品,形成自有品牌。
米家有品前身原本来自于米家 App 里的米家商城,依托小米生态链体系,同时引入优质第三方产品。直到该系统发展成熟之后,米家有品正式独立出来,而在后来又脱离米家光环,摆脱小米影子,希望打造一个独立的 “有品” 品牌。
从网易严选和有品的平台分类中可以看到,两者有着基本重合的竞争领域,但也有不同的扩展面。网易严选和有品都涉及日常生活用品如服装、餐厨、家电和日用清洁归纳用品等等,但有品由于有小米商城作为依托,还包含了一系列手机产品也在该平台销售。
(左)网易严选分类 VS 有品分类(右)
另外小雷注意到,网易严选的由于采用了 ODM 模式,在产品上基本都是以“网易严选”作为商品品牌,而有品不仅有自家的生态链品牌,还引入第三方产品,这让不同商品均保持各自产家的品牌标识独立存在。
目前,严选和有品均有自己的手机 APP 可供下载浏览,但是网易严选不仅做手机端,在电脑网页端也同样可以浏览选购商品,而有品则只专注于手机端。有品认为手机端的流量比电脑端高得多,并且以后将会有越来越多的人涌向手机端进行购物。
网易严选的 APP 界面分为首页、识物、分类、购物车和个人五大项,其中“识物”这个专栏里会有推荐类导购专题,这种专题可以为消费者提供一些购买选择,而且许多商品都具备较为实惠的性价比。
有品 APP 与严选的界面大体相似,甚至连排放形式都有些雷同,主要的不同就在于有品其中有一个“品味”栏。在这一专栏里会定期推荐一些导购文章,并且一次只推广一件产品,配以说明文字和体验感受,对于消费者来说可以更加深入细微地了解到商品的功能和属性。
为了对比网易严选和有品的售后服务和商品体验有何不同,小雷分别在这两个平台上购买了一些商品进行比较。
在网易严选挑选完商品之后,发现严选一般都采用顺丰快递或者京东快递发货,货源地通常是由杭州总部或者广东东莞等各地仓库发货。而在退换货环节,网易严选支持 30 天无理由退换货和 48 小时快速退款服务,这比其他许多购物平台的售后服务更加持久和完善。
(左)网易严选 VS 有品(右)
而在有品上购买商品之后,小雷发现不同商品会有不同的物流公司进行配送,如顺丰、中通、德邦等。并且有品的发货时间相对较长,有时候需要等上一两天才开始发货,想来这都是与有品采用第三方产品企业独立发货有关。
“好的生活,没那么贵”,这是网易严选的 slogan。“做生活中的艺术品”,这是有品的 slogan 。从这两家电商的宣传语中,其实我们也可以看出网易严选和有品都把品质生活作为自身品牌所追求的产品理念。
网易严选通过与顺丰合作保证了物流效率,通过高标准的售后服务保证了口碑和质量,再加上平台本身简约文艺的风格调性,达到了一个舒适的购物体验。
有品在小米官方自营产品的基础上,引入第三方企业共同合作,体现了分享、合作、共赢的理念,这种模式不仅提升了自身的企业形象,同时也带动了产业生态的健康发展。
小雷认为,与淘宝、天猫等主流购物平台相比,网易严选和有品其实代表了两种不同的新电商模式。但总而言之,这两者走的其实都是追求生活品质的精品电商路线。他们所售的也许并非是同价位中最好,或者性价比最高的商品,但他们却是在选择成本不需要太高的前提下,给予你最合适的导购选择。