什么是BSC的四大维度？51页平衡计分卡分解实施步骤，实操

为职场精英打造个人知识体系，升职加薪！

平衡计分卡分解实施步骤

目录

什么是BSC

什么是战略地图（练习）

什么是平衡计分卡（练习）

企业BSC的设计实施流程

什么是BSC?

1992年，由Dr. Rober Kaplan与Dr. David Norton在对美国12家绩效管理成绩卓著的公司进行一年的研究之后总结其经验提出的战略管理工具。

BSC是从企业管理的四个维度出发，将企业战略转化为四个维度业务紧密组成的系统。

什么是BSC的四大维度?

财务：要使我们的股东满意，我们应当达到怎样的财务目标？

客户：要达到我们的财务目标，应当给顾客提供怎样的产品和服务！

内部流程：要使我们的股东和客户满意，我们应当在哪些内部流程上进行优异运作？

学习和成长：为达到我们的目标，我们的部门应当如何学习和创新？

如何拿到分享的源文件：请您关注、转发，然后私信本头条号“文米”2个字，按照操作流程，专人负责发送源文件给您。