菩萨心，婆婆嘴，宰相肚，飞毛腿

今天宁波的同事杰弗里过来，想起他说的工作“四顾十二字箴言”：“菩萨心，婆婆嘴，宰相肚，飞毛腿”。在各方面，我都从杰弗里身上收获良多，可以说亦师亦友。据他说这十二字箴言是从一位实现财务自由的婆婆那里转过来的。

记得10年前刚开始管项目和杰弗里一个团队，杰弗里天天叨叨：“不赚钱的事是不快乐的，不快乐的事是不长久的!” 他还对商业谈判进行围棋式的推演，果然结果如他所料。在这个过程中，我理解了追求结果要进行过程控制。

杰弗里说的这“工作四顾”中的“婆婆嘴”，我理解自然不是多嘴多舌，而是和P.E.T.中的“预防性我信息”如出一辙，信息多共享，可以避免很多误会。

“婆婆嘴”的一个例子是：某日“天上”某同事问一项目事，让邮件汇报。我想了想，跟顶头boss说了一下，意思是某职司某同事要邮件报送某事，拟将发送云云。领导沉吟了下，说“此事大家都知道，没问题”。

回头邮件发了，过了一个小时，领导找我，说：“你发的邮件出去后，发酵了”。又解释，是收邮件的同事收到邮件，转手一发，邮件里有抄送另一职司，另一职司的“神仙”此前不知道此事，所以怒了，扯出一堆枝枝蔓蔓。我知道这位“神仙”惯以挑毛病为乐。

当时如果当时没有给领导一个“预防性我信息”，邮返件发出，生出这一堆故事要领导去灭火，boss 估计会对我心生怨怼吧。

一个反例是：五月第一周和小伙伴在重庆出差，计划中午饭后退房，下午返回。结果小伙伴吃饭时告诉我他约了人吃饭，希望我也参加。那天家里水管坏了，我着急赶回帝都，并且已做好了下午返回北京的准备，如果留下，我需要花费一点心理能量调适。感觉小伙伴给自己出了一个难题，思索片刻后我拒绝了。但毕竟要吃饭的人我也认识，心里觉得有点过意不去。如果这件事早一天知道，我也有可能会欣然赴约。

工作流程上以波澜不惊为好，尽量不给人“surprise”，有的人大度，对这种意外不在意。有的人在意，提前告知他/她，可以少很多麻烦。

“菩萨心”，则意指慈悲吧。星云大师说：“智慧不起烦恼，慈悲没有敌人。

” 心理学大咖曾奇峰说：“觉得你觉得别人对你有敌意，是你将自己的敌意投射到他人身上。” 心肠柔软，是对他人的慈悲，更是对自己的慈悲。

如果能容纳别人的敌意投射而不产生认同，不被那个“钩子”所挂住，可能就是所谓“宰相肚"了。不上钩，自然也就从心里少了敌意。

“飞毛腿”呢，大约是说要勤于行动多干活，于行动中提升智慧、提升能力。凡是少说多做，善莫大焉。

十二字箴言，我做不到，不过常常在心里想起，也是有所裨益了。