很遗憾，要想转型成功，就不能使用老员工

文/戎欣然

朋友的一家公司，原来是做房地产代理业务的，最近生意一直不太好做，看着金融服务行业不错，想把业务方向转过来，谋求新的出路。

他给老员工们开了个会，说我们从今以后开始做金融服务业务了，金融服务业务如何如何的好，如何的有前景，大家继续好好干，我们一定能获得大丰收。老员工们也很听话，开完会就去开拓新业务去了。

结果事实让他大跌眼镜，新业务持续了一个月，没有任何进展，反而是几个比较能干的员工提出了辞职。

怎么会这样，难道企业转型新的业务不好吗，带着大家找个生存的出路不是应该的吗？

怎么会出现业务拓展不开，员工要辞职的窘境呢？

我的那位朋友遇见的，就是典型的“转型困境”，这里的问题有三个方面

1、新业务的前景

2、员工的信心

3、员工的技术能力。

我们一个一个来说。

1、新业务的前景。

企业已经在老的业务上非常熟悉了，绝大多数人是不愿意改变业务方向的，作为企业的领导者，作为先知，你感觉到了就业务的威胁和新业务的希望，但是作为广大普通员工，他们是没有那种认知的，这个不是他们的必要。

2、员工的信心

领导能看到新的方向，可以指明给员工，光开业务大会，容易走向流于表面，每个员工的信心不是那么好建立。

3、员工的技术能力。

即使员工认可你的想法，也不一定拥有做新业务的能力。

那么怎么办呢，其实很简单，针对问题，一一对症下药。

1、讲解大势，树立危机感。

我们人一般都追求稳定，很少给自己树立危机感。想要在企业推行新的业务，必须给员工们讲解大形势，树立危机感，如果不变化，就会危及生存，就会下岗，就会吃不上饭，只有人们感觉有了危险的时候，才有改变的动力。

2、强化员工的信心

如果说树立危机感是给了改变的动力，强化员工的信心就是给了改变的方向。这个方面就是要把新业务的前景能够描绘出来，我们要从以前的辉煌走向更大的辉煌。员工们不愿意变化，有一条原因是不愿意让过去的努力白费了，心疼也好，保守也罢，总之新业务一开始，原来为老业务积累的一切都将消失，之前的工作也就失去了意义。

这方面一定要做深入细致的工作，通过开总结会，小组谈论，个人发言等等各种形式，确保基层员工对新业务有信心。

3、训练新业务需要的技能。

很多人不愿意改变，是因为他们缺少改变后新业务的技能。业务转型，光是开开会，写写报告是不行的，最后起作用的，还是员工们的工作技能。工作技能是业务转型的最后立足点。

具体方法

1、集中培训。对于新业务所需的技能进行集中培训，从基础技能开始，一层一层讲解，这时候的培训，是磨刀不误砍柴工，培训出来的人，是新业务的基石。

2、重新招聘。对一些短时间内难以培训出来的，需要到社会上进行重新招聘，改变人才结构，用新生力量去开拓新型业务。

3、轮岗停岗。这个第三点不好做到，但是在必要的时候，也要狠下心来做。对于一些既没有改变的想法，也学不好新技能的员工，就应该狠下心来，让他们轮岗，让他们换到后勤杂务等辅助部门去，或者直接停岗。这点听起来很无情，但是很遗憾，要想转型成功，就不能用旧人的技术能力。这是自然的规律。

总之，业务转型是一件很难的事，作为领导者，你不仅要给大家找到新的方向，还要给每个人以信心，还要保证把他们的业务能力进行转型。只有综合做到了才能不至于失败。

自然的规律，也给我们启示：社会时时刻刻在变，变化，是运行这个世界的主规律，我们应该放下成见，积极的拥抱新世界，让自己不断的进步，只有这样，才能不被这个世界所淘汰。

戎欣然，自由房地产策划师，专精房地产营销策划，涉猎兵法、易经和中医，擅长中小房地产项目的实战操作，解决尾盘、滞销盘销售中的疑难杂症。工作为兼职策划、平面设计，管理咨询。电话：[phone]