租客要求修东西，房东拖延，后果有多严重？

既然是带着问号的题目，咱就开宗明义给答案：后果多严重，取决于您的租客质量。

您当初筛选租客时，信用分数和工作条件都上佳，租客要求修东西，您有意无意的拖延，或仅是应对不及时，最坏后果是租客不再要求，但心里肯定不爽，租约到期，租客会选择不再续约。

然而，我的体会，租客即使再好，也不会因房东故意拖延而善罢甘休。他会不断提醒，直到你不胜其烦。拖到那个时候，好租客和您这好房东当初建立起来的的良好关系，或多或少会变得很尴尬，甚至恶劣。

现在流行一个词，“比心” 。出租屋里的东西有所损毁，需要修复时，房东也许可以将心比心，想象一下，您自己租房子，有东西不好用，影响到您的正常生活，您会是一种什么样的心情？

房东们总说，打理租客生意好烦。确实，“房东不是累死的，是烦死的”。其实，作为房东您烦，作为租客就不烦么？东西不好用，不断联系房东未果，不得不忍受生活中的各种不便。如果今天这个坏，明天那个坏，找房东又不方便，火儿越来越大，到了最后，好租客一走了之。而租约到期走，还算好。多数租客也可以将房东不及时修理东西作为理由，提前解约，要求赔偿。

多数房东并不是故意拖延，就是没时间。在租客看来，没时间就是拖延。您收租金的时候有时间，交钥匙有时间，续约去签字有时间，就是回答租客的修复要求没时间？

来看看“房东和租客委员会”在关于租客要求修理东西，房东拖延不办的有关规定吧。

“ 如果房东在租客口头要求修理东西而不作为，或者有拒不修理的历史，租客可以将他们的修理要求写下来，包括日期，交给房东后自己备存一份。

“如果房东在合理时间范围内仍然没有行动，租客可以给当地的房屋检验官打电话，预约时间，让检验人员到租客租住的地址检查。检验官员必须要登门检查，否则租客有权力向他们的上级汇报，要求登门检查问题。

检验官员做好问题检查并给出报告后，租客要谨慎保留备份。

“租客将这份验房报告类的东西交给房东，要求修理。如果房东仍然拒绝，那么，租客可以联系当地政府的“ 行动小组” 迫使房东修理。”

如果房东仍然拒绝，租客可以联系社区里政府提供的法律援助机构，社区律师免费帮租客打官司。

这样的免费律师不仅在社区律师服务所，他们在小额法庭等法律场所都有提供服务。提醒您，这些律师并不因为免费而水平不高。很多时候，正相反，他们拥有相当过人的法律知识和打官司天分，他们大多是刚从法学院毕业的律师实习生，在没有拿到执业证书前为社区提供法律援助，增加经验。

这些提供免费服务的律师里很可能埋伏着未来的律师界大腕，高等法院的法官。

并且，在实习期间，他们无所畏惧，没有名声羁绊，恣意发挥，可能会让某个倒霉的房东输得体无完肤。

有些租客越过法律援助机构，直接找到市议员，甚至向法庭或者“房东租客委员”直接申请减免租金，作为自己的修理要求没有及时得到回复的补偿。

星星之火，可以燎原。与其拖延，不如及时解决。还是那个词，比心。房东有诚意，租客会看到。

修理多了租客自己都烦，以后甚至有些小东西坏了，也不再去麻烦房东，自己花钱修了。

讲个真实的故事。我自己个人投资物业，租给一离异 IT 男，各项指标都好，信用800以上，年薪$12万上。这人最大特点是怕麻烦，最在意的是被重视。

他刚住进出租屋不到半月，洗碗机漏水。我知道那个洗碗机已经被前业主用了至少7年，因为房子是7年前建造的。按道理来说，7年新的洗碗机，换新的有点儿可惜，尤其洗碗机漏水是普遍毛病。

洗碗机在商店打特价时，最多$500上下，加上送货和安装，$650 搞定。修理师傅上门修理，工钱要$90，加上换零件，没有$150 搞不定，上门两次，不如换新的。

很多家电，不值得修。坏了就换，再用8年。

每次租客通知，打电话找师傅，约时间，耗费的时间和精力，以及每次被这种事情破坏掉的好心情，所以，我索性换了新的，租客很惊喜，我随后也长久安心。一年下来，再无租客的半点儿动静。

一年租约满，租客要续租。我去拿支票时，租客说，主卧室的卫生间马桶总是嘀嗒水。这个我其实也知道，租客没有入住前，这个毛病已经在那里，但时好时坏。租客入住后一直没提这件事，我有几次想起来心里还嘀咕，莫非是彻底好了？

现在租客提起，我手里拿着下一年的12张支票，自然表示可以修理。租客一摆手，说他就是让我知道一下。他为了不浪费水，干脆把那个马桶的水龙头给给关上，用另外一个洗手间的马桶。

我想，这已经不是租客怕麻烦了。假如上次的洗碗机问题没有及时解决，或者总是让修理师傅约时间，一遍一遍过去修，租客不胜其烦，这个马桶问题租客一定不会放过我。

还有一个问题最多被问及，就是，租客说有东西不好用，或者什么地方出了问题，租客已经入住了一段时间，怎么判定是谁的责任？

这个，具体问题具体分析。在出租合同里有一条写明，如果是租客使用不当，造成某样东西不好用，租客负责。如果是设备本身带来的问题，或者安装不当造成的损害，由房东负责。如果是自然老化，磨损，那么，修理费用 $ 50 以下的部分，由租客负责；$50 以上由房东负责。现在物价飞涨，这个$50 已经变成$100。

在判断责任时，除了显而易见的问题，多数时候是，租客不愿意承担责任，不愿意出基本的$100。

这就需要找一个懂技术的人员上门做责任鉴定，判断损坏的东西到底是原始带来的，还是租客使用不当造成的。这项检验费用，通常是$120，还是在华人报纸上找的修理师傅。租客未必会认可。

政府的检验人员最有发言权，当然更不免费，也更贵。

很多时候，修理费用也就真不到$100，您找政府的人来，且不说耗费的时间和租客之间的紧张气氛，就只是那费用，买个新的都行了。况且，即使租客错，您赢了官司，输了人情。租客即使赔付了修理费垫底的¥100，作为房东，您以后的麻烦只能更多。

做房东不容易，应该精打细算。但多数租客是好人，都想安静的住房。咱们作为房东，毕竟属于地主老财那伙的，让他 $100 ，换来长治久安，何乐不为？