为什么500多家酒企携手米多部署营销数字化系统?

由米多、弯弓、数字化星球、首席增长官研习社共同的【第三届中国酒业营销数字化峰会】于7月31日在广州盛大举办。本次论坛吸引了数百家酒企的负责人/高管莅临,其中大部分是米多已经服务的酒企,包括但不限于:雪花、茅台、古井贡、劲酒、习酒、燕京啤酒、青岛啤酒、泸州老窖、五粮液、郎酒、洋河、金种子、天龙泉、永乐古窖、牛栏山、北京二锅头、烟台酿酒、酒中酒霸、德山小秘、顺德酒厂、石湾玉冰烧、西凤酒、文君酒、汾阳王、康王、金钢山酒业、青花瓷酒、鹤庆乾、古岭龙、黄鹤楼、存世留香、板城酒业、祁州酒业、泥坑酒业、大汗王酒业、民权葡萄酒、玉林泉、堆花酒、状元红、伊力特、小勤人、燕麦乡酒业、君子泉、百福到酒业、鹿司令、番禺酒厂、皇沟、粤强酒业、深圳银宽、武汉启光、龙江家园等。
米多服务于酒行业多年,是茅台、劲酒、雪花、嘉士伯等品牌的营销数字化整体解决方案提供商,致力于为酒行业提供“一物一码、社交云店”等软件技术,它们对于酒业渠道、营销玩法有很深刻的见解,接下来,米多联合创始人-谢进凯将分享《为什么300多家酒企携手米多部署营销数字化系统?》。演讲内容经米多市场团队整理发布,以飨读者。
7年来只干一件事
我们的产品是米多大数据引擎
非常感谢弯弓媒体,非常感谢各位与会的嘉宾,在我们今天广州主场之地,我们除了发布了《酒行业营销数字化白皮书》,同时由我来分享一下为什么我们服务了300多家酒厂,是真正原因让这些酒厂伙伴选择米多?
请允许我先介绍米多是干什么的?其实米多7年来只干一件事,我们的产品叫米多大数据引擎系统,它是干什么用的呢?我们希望帮助品牌商去做一个数字化的中场发动机,我们知道引擎本身就是发动机,但是在以往没有数据的发动机是传统的,比如说像咱们的汽油也好、柴油也好,最多加个涡轮,现在在下一个时代,随着5G的兴起,我们相信每一个企业都将,而且必须去打造自己的数字化发动机,就像这几年新能源、电动汽车,未来十年可能改变整个人类的生活方式,汽车不仅仅再是汽车了。我们的梦想也是如此,我们希望通过我们的数字化的能力,帮助咱们品牌商建立一个数字化的中场发动机
米多在过去也获得了一些荣誉,我就不一一展示了,重要的是什么呢我们在2020年首次行业发布了《中国酒业营销数字化白皮书》,今年是我们第二版了。刚才王总也讲了,我们在未来每年都会做这样的活动,同时我们是中科院软件研究所,一物一码的大数据研究联合实验室设在我们公司。
我们服务的品牌,这张图是远远放不下的,特别多,涵盖了白酒、啤酒、红酒、葡萄酒、洋酒以及很多地区酒的大商,谈到500多家酒企业选择米多,很重要的原因是我们做这个产品,我们是一个互联网化的产品,是一个SaaS的产品,我们的产品特征是不断地迭代,不断地升级,越多的品牌使用,越多的用户参与,我们产品呈现的功能和价值就越完善、越好用,越用成本越低,效果越好。
营销数字化的2.0
我们经过七年的发展,把我们的营销历程做了一个间隔,我们三年大概要迭代升级一次,所以在过去的1.0时代,我们获取了几百家的酒的行业客户,在下一个时代我们提倡,对于酒行业而言,下一个营销应该怎么去干?我们就提出了一个营销数字化的2.0,非常简单,但是这张图涵盖的内容信息量是非常巨大的。
我们知道自从去年疫情深度地改变了我们大家的购物方式、社交方式以及传播方式,对于从企业的角度或者从品牌商的角度而言,每家企业都有自己的ERP系统,都有自己的官方商城,都有自己的订单系统,都有自己的媒体广告等等,这些数据都散落在各个碎片的地方,或者散落在公司的某个角落,比如说他的ERP的数据可能在财务部,销售管理系统可能是在销售部门,市场推广可能是在市场部门,这些系统多样化,而且所有的用户的吃饭,甚至包括经销商的身份可能都有不同的表现方式。比如说我们现在服务一些酒企,他本身自己在做电商,他的经销商也在做电商,这些经销商的身份,很难跟他去有效区分,究竟是允许他做电商,还是不允许呢?其实在1.0的时代,存在的多套系统、多个ID、信息孤岛以及数据来源非常多,非常杂乱,米多在新营销,就是营销数字化2.0,我们提出的概念,用2008年咱们奥运会的主题来讲,One  World,One  Dream,同一个世界,同一个梦想,我们借用这个说法就是同一个系统,同一套ID
我们希望在未来,企业在营销数字化的时候,它需要一个底盘的系统,就是像造车一样的,刚才我们说我们造的数字发动机,我需要底盘,底盘工具就是我们所说的,我们用一套数据来做底盘,我们把所有不同的用户、不同的受众、多种的身份我们统一成一个ID来进行管理。
其实统一ID的管理在这两年,尤其是在我们从事技术领域里面,大家的认知已经完全OK了,而且逐渐渗透到品牌商的领域,因为受最近一个事件的发酵,就是关于用户隐私的问题,我们大家都知道很多群里面传过一个消息,大概从8月15号开始,类似于京东、天猫、苏宁这种平台化的,当然包括抖音、快手,平台化的组织,你的运营商也好,服务商也好,或者在上面卖货的商家也好,禁止获取用户信息了,其实这是一个很重要的信号,它禁止了信息的获取,就意味着品牌商家在发生很多线上业务活动的时候,我是很难再用以前的方法去获取用户数据,这种情况怎么办?实际上在我们的概念里面,我们只要在某一个方式或者某一个场景下或许了一个用户的ID,我们会沿着这个用户的ID去实现很多场景的更多信息的获取。比如说我从线下发现一个用户数据,怎么发现的?其实刚才李渡的小伙伴也分享到,线下我通过一瓶一码的方式就获取到用户信息了,目前而言从国家对于隐私法律的管制上面来讲,通过线下获取用户数据,这个线路是畅通的,从隐私法的角度来讲也是很安全的。而且它是从真实场景呈现了用户数据,我们提倡的就是在营销数字化里面。我们希望一套系统有一个ID,把所有的数据关联起来,更多的是基于品牌商向他的渠道、伙伴、用户、KOC、KOL各个角色进行数据赋能
对于我们提倡营销数字化2.0,它将改变什么呢?从本质上来讲,我们改变了一个购物的习惯,在上半部分我们大家非常熟悉,在过往的几十年占据了我们市场消费的主流,因为我们知道今天谈酒的数字化,2020年的数据表明,线上的购买大概10%左右占比,线下还占了90%。
我们这张图表明了什么,在过去的40年甚至更久的时间,大部分的消费者购物都来自于我们去商店里面,我们去烟酒店,我们去超市里面购买,所以那个时候货架的宽度决定了一个品牌的市占率,你的开箱上架率,你的首推率,甚至我们今天在超市里面,你们随便看,每个酒的专柜都有导购员,品牌商的争夺战场就在实体店里面。
消费者在线化与品牌商营销在线化能力之间的差距
需要通过营销数字化去解决
随着营销2.0的开场,我们的期待是什么呢?未来的消费者尤其是95后、00后的消费者,他们购物的方式就发生了非常巨大的改变,比如最近很流行的直播购物,小红书种草购物,可能是受意见领袖(KOL)的影响来购物,这些购物的决定路径是怎么样的?其实那会刘老师分享了,就是圈层影响购买决定,就是10%-90%的法则。可能以前在线下它传播的速度很慢,但是线上它速度就会特别快,所以我们就是用营销2.0这个技术手段,帮助咱们的企业要实现一个终极目标,就是围绕消费者为中心,实现用户的所见即所得。
如何理解所见即所得?这几年也是非常热的话题,在我们的认知里面,用场景来解决,品牌商跟消费者发生关联或者发生联系,发生触点的任何一个场景,我们都要通过一些手段,能让品牌商和消费者之间没有间隔,让品牌商获得DTC的能力。比如产品上我们有一物一码,在线下看我的电视广告,看我的流媒体广告的时候,甚至创造UGC内容的时候,都会把一些链接放上去,每个链接背后可能都是一个用户购买的潜在推荐,这个逻辑就是我们希望通过对现有消费者的消费行为的一些技术改造,实现消费者所见即所得。
如何来帮助企业去实现营销数字化?这几年我们遇到更多的问题就是,你们服务了那么多企业,这个企业究竟是怎么做到了现在,我可以在这里跟大家透露一个我们不指向品牌的数据,我们服务的一些品牌企业,他们通过我们提供的技术服务,如果把小程序加上微信公众号来做一个总量来核算,这里面百万级以上的品牌商大概在我们那能有2、30家吧,它获取用户的能力是很强的,就像刚才李渡的伙伴分享的时候,他说李渡这几年积累了几百万的用户粉丝,李渡在这方面花了大量的时间和功夫,做了很多种触点,刚才讲的,其实我看到的都是入口,都是机会,都是触达用户的机会,同理我们在这里面也有一些如何解决用户获取,如何解决终端的动销管理,如何对他们激励的一系列的方案
解决路径其实看起来很简单,我们从品牌商的数字化改造,到渠道商的数字化改造,到零售终端的数字化改造,到用户管理的数字化,其实从左至右这条线,我相信在座的都不陌生,从品牌商到消费者,这是咱们目前90%的线下营收来源都是靠这条路线去实现的,我的产品找经销商,刚才我们谢董事长也提到过,原来开座谈会,开大会招大商,用大商铺天盖地地去覆盖网点,之后触达消费者,然后结束了。因为消费者把酒喝了就没了,但是现在我们的做法,从左至右在完成货品流通的同时,我们干了一件事,就是把这个链路上所有发生的数据用手机作为一个载体,把它采集到,因为我们知道每部手机的背后其实都是一个人,我们基于人货场的改造,利用这个流通,它渠道里面算是一个厂。现在我已经找到人,我们怎么找到人呢?每个环节我都有一些,说得直白一点,有利可图,消费者为什么要来扫企业的码呢?对消费者有好处,比如说扫码有福利、红包,有好东西给我分享,有利益分享给大家,他都愿意扫。
对于我们优秀终端,我们在服务白酒以外的行业,像红牛、可口可乐,他们在中国的网点数量基本上都是600万家,甚至800万的数字,这个数字非常庞大,我们白酒行业可能一个酒厂能有100个终端就非常牛了,这些终端数据原来在品牌上面都是缺失的,你很难去统计,比如说一个企业想要干全国3千家优质的品牌形象店,以往只能看报告,然后去把款项拨下去,但是现在有了我们这样给企业搭建一套系统,只看后台数据就OK了,可能我选择品牌形象店的标准只有一个,我的产品品类占比在这个店里面有多少,然后它的总量有多少,就OK了,这两个维度只要满足我的要求,打个比方,我帮企业去做一个品牌形象店的计划的时候,我就两个维度,这个零售店做我品牌商的SKU超过五个,同时它一年的终端销售量在300万以上,就是我的优质终端,你不用派人去调查了,后台里面全有,因为这个终端在你的系统里面早就存在了,他进货的每一箱,甚至经过他手推荐出的每一瓶,我全部都有数据留存,所以我们从左至右的这条线上,我们布了很多场景的营销工具,让数据在那停留之后,它更大的价值在哪呢?我们从右至少,让品牌商过去多年以来所倡导的以顾客为中心,或者围绕用户为中心的服务成为一种可能,因为我们在从左至右的营销过程中,我们会帮助企业建一个三端帐户体系,消费者、导购员、零售终端,这个三端帐户体系的建立,都伴随着我们现有传统的营销模式与实践,对于原来的链路没有改变,没有影响,对于原来的人员投入没有影响,对于原有的渠道政策没有影响,总之属于很细微的,但是它的功能和价值是非常巨大的
我把数以百万计,甚至千万级的用户,我抓取到之后,用户的购买行为、消费行为,包括用户的年龄、圈层、消费水平,以及它所处的区域,甚至这个用户经常在哪买酒,这个场景我们都可以把他抓取到,我们就反向对供应链,指的是渠道流通这个链条,我们对于这个链路进行改造,我们实现全渠道的数字化的经营,让品牌商拥有数据,不再打没准备的仗,我在打仗之前,我用数据已经判断出来我这个导弹能不能精准去打到对方的目标,是这么一个年
为了实现这样一个目标和目的,米多是通过这样一张图,这是米多系统的业务实现的图谱,这张图就跟咱们的酒厂一样,我把我这个图片告诉你,我的粮食怎么种出来的,我的土地怎么样,我的酿造规则,我的窖池有多少,我酿造的产线有多少等等,其实这个过程是我们帮助企业来实现营销数字化的时候,你看通过产线追溯、渠道管理、门店促销、会员经营,以及我们所有的营销在线化的各种各样的工具帮助企业把它所有的营销都把它实现了在线化。
王总在搞营销数字化白皮书发布之前,他讲了一个观点,当下我们中国品牌商的营销,当然包括我们酒行业,目前最大的矛盾在哪呢?消费者在线化与品牌商营销在线化能力之间的差距。这就是鸿沟,我们消费者其实已经在线了,但是我们企业的在线化的能力是严重缺失的。由两个原因造成的,第一是思想意识不够,第二是工具不得当,你选择营销在线化能力,我们都知道需要,但是我通过什么路径实现,坐火车、坐高铁、轮船还是飞机,一定是选择企业自己能控制,能够驾驭,能够使用,成本有人能接受的。这个图谱就是让我们具备了这种向诸多行业企业去服务的能力。
米多大数据引擎下三大SaaS产品
一物一码、CDP、社交云店
我们在做这个PPT之前,我原本不打算这样讲的,后来包括我们主办方的伙伴,也包括我们征求了一些客户,米多服务那么多,不要讲那些理论太多,我们一时半会消化不了,因为我们有营销数字化的白皮书,大家带回去慢慢看。
我就想分享一个近期比较有代表性的,我们正在服务的一家企业,就沿着我刚才说的路径在我们服务百年糊涂之前,百年糊涂遇到的情况是什么呢?他单单在一物一码这一块的领域里面服务,大概有4、5家企业,他们就典型处于1.0的状态,我刚才描述的,多家企业服务,数据不通,有些数据是工厂做的,有些数据是销售公司做的,有些是在销售过程中产生的,比如说它对于餐饮行业有专门的工具,原来的数据是不通的,后来我们进行了服务之后,我们提出了我们的概念,我们把你的系统接管,他目前所有用的数据化的系统,我们全把它接管了,原来的码,原来的数,原来这些渠道里面沉淀的,我全部把它拿过来之后,跟我们系统之间打通,然后把一些技术数据去加工,加工之后就按照我们现在营销2.0的方式来帮他做的,基于人货场的改造,围绕这个维度,我们首先在一物一码的应用上进行了一些强化。
在这里允许我稍微展开一下,因为一开始梅总介绍米多的时候,他说米多是一物一码加社交云店,确实是米多的尖刀产品。一物一码在全行业引起了非常大的影响,我们服务的不仅是白酒行业,其实我们服务别的行业远远超过白酒行业的数量,但是基于一物一码的应用的广度、深度,以及它的犀利度,可能在这上面米多是独树一帜的。因为我们在解决咱们酒行业大大小小大概20种场景的应用,像开盖扫码有奖,这个不在话下了,包括我们在针对零售终端的时候,我们设置了一些瓶销关联动销,这个功能很有意思,原来我们在做终端基地的时候,比如说我们看到那个系统,零售商身份扫一下码,然后就给一个奖励,消费者的动销数据其实是缺失的,但是我们可以实现当零售商扫个码,我记个帐,代表这箱货是某个零售商开的,但是我必须在消费动销的时候,零售店老板才能拿到奖励,我就给消费者在我店里去购买的时候,我就一定会告诉消费者,你这个酒打开盖子扫码,扫完那个码之后,你就能拿到奖励。背后的逻辑是你消费者扫了之后,我这个门店老板能拿到厂家给我的开箱奖,我是同步实现的。最大程度上改变了动销动作的实现,我的促销费用一定是在销售那一瞬间才被开启和发放的。
其实这种做法坦白讲,可能在米多的技术领域里面是很常规的,但是我们能够把这个功能应用到极致,和线下场景贴合得非常紧密,当然这只是其中一个场景,因为时间关系,我也不展开赘述了。但是基于一物一码,我们同时解决了防伪、防串、营销、溯源、用户经营、用户数据的抓取、渠道动销数据的监测以及渠道促销费用的发放,原来我们说是粗放式的经营,大水漫灌,变成精准滴灌,其实都是通过我们一物一码的系统,而且一物一码的系统,在我们服务企业的时候,我们通常给他一句词语去形容,他是作为企业营销数字化的基础设施,我们让每一个产品都变成了一个用户入口,再加上我刚才说的背景,你在电商平台获取用户的难度增加了,线是畅通无阻的,因为我每个产品带来一个用户,只要用户扫,我就可以获取它,对于用户分层,权益分等,我们这个CDP的结构,我就可以把用户、导购员、零售商、二批商、经销商,这些数据全部抓到我的系统里面来,把他们产生的每一个数据都进行二次加工,我对于我的销售商,消费者、导购员,我都可以跟他画像,越来越精准,越来越具像,所以这里面我们CDP围绕人的经营,这个功能也是非常强大的,我们是用户分层,权益分等。
我们通过一物一码来把这些用户、零售商等各个角色抓完之后,我品牌商拥有了很强的能力,什么能力呢?比如如果我们想去做电商,我去做618活动的时候,我们知道电商上面大概转化一个用户平均成本在180到260,不同平台不同的用户获取的成本,这个价格是非常高的。但是假如说我拥有海量的用户数据,我可能在我的618之前,直接搞一拨活动,我就把京东的券发的量很大,消费者领了券之后,直接在里面购买,从1号开始,到618当天的时候,它已经冲到了峰值位非常高,这个理念我们在白酒行业试的比较少,因为过去白酒行业不重视电商,我们在服务一个生活用品行业,就是唯达,他们在618,包括天猫双11之前,大量地通过这种方式,利用自己品牌商的能力向渠道赋能,其实最主要的我们是采用社交云店的方式,BC一体化。品牌商拥有的势能,通过数据的方式,直接赋能到终端了
比如我们服务的百年糊涂,他的网点数量在国内可能是百万级的,但是我们选的优质网点,可以理解为订单的分发和配送。比如说百年糊涂搞一个营销活动,消费者领完券的时候都可以从线上下单,下完单之后,他就可以到距离我最近的店家去拿货,因为我们白酒的购买场景非常强,我要喝酒前才会买酒,这个场景发生的概率是非常高的,我们就采用你在线上领完优惠券,你去下完单,到线下去拿货的时候,门店的老板把酒给到你,同时他的货场也到帐了,我们品牌商拥有的用户,在线的用户就直接带到线下去进行消费了,这样一来反而让线下的零售商不会感觉到品牌商掌握了用户之后就跟我抢资源。比如他们自己搞电商,自己搞销售去了,把我们渠道撇在一边去了,他也想管,我们这套解决方案是品牌商帮助零售商进行赋能的。
基于一物一码的基础设施,我们说营销数字化基础设施改造,我们通过一物一码去实现的,这里面我们一物一码的ID作为一个核心,因为我们四个用户数据会进行打通的,我们通过品牌商围绕码去把这三端帐户的建立,刚才提到消费者、导购员、电脑板,终端数据的建立,但是通过很多场景,我刚才说了,酒行业我们大概有20种场景,他现在去使用,很多,包括防窜货,终端开箱奖,导购员,品鉴、婚宴等等这些场景,我们都通过和码关联的这种方式把它解决了。
活动策略也非常多,包括我们说不同的消费者,我可以叫千人千面,每个人群我标签化之后,我每次的扫码给他的奖品都按照他的权益等级给他发放,比如有些消费者发红包,有些消费者发复购券,有的消费者发几分,有的重度消费者我直接奖励一瓶酒就好了,你一扫码就中瓶酒,我就让你多喝,这些策略偶然都是比较完备的。
基于社交云店的产品,我在前面也提到过,这里面我们有几个核心点可以跟大家分享一下,咱们酒行业发展这么多年,深度分销这种模式依然是当下的主流,有很多酒品牌渠道更扁平了,原来有经销商、二批商甚至有零批商、配送商到终端,现在很多品牌直接从经销商覆盖到终端了,而且越是品牌强势,他越是这么干,所以这个时候你会发现深度分销这一招不灵了,但是有没有价值?有,那我们怎么样给深度分销这个模式做一些改变或者赋能,我们就提出了叫深度粉销
我们把每一个渠道上面的利益关联者,流量商都可以你的粉丝,包括你的导购员,包括你的KOC,包括你的潜在用户,其实这个逻辑有点像刚才李渡的小伙伴提到的,其实每一个愿意传播的李渡人都视为这种粉丝,粉丝带来的销售,我们叫粉销,当然也包含了我们这个社群分享裂变等等这一系列的功能。
我们在采用社交云店要解决什么?人店合一,人货分离,权益触达及动态覆盖,弹性活动。这里面其实讲到了我们一个非常典型的运营逻辑,因为现在很多企业在做一套系统的时候,缺的就是运营,今天中午刚好我和梅老师一块吃饭的时候碰到腾讯企微的美女,我们就聊一个话题,很多企业不缺工具,怎么把运营搞起来呢?运营是一个非常重要的课题,而我们这样的一个产品模式自带运营逻辑运营的上手性、适用性、效率和成本都是性价比合适的
我们在做云店触达的时候,像我们右边那部分其实是我们的产品图谱,总之我们在解决品牌商赋能终端、赋能消费者、赋能渠道的,采用的方式,你可以理解为我们全网营销、全员裂变,全流量的整合。
比如说现在我跟大家可以举一个例子,我们现在用门店是怎么样帮企业展开服务的,一个非常具体的例子,就拿当下的直播为例,很多企业请明星做直播,你会发现做一次直播,你的经销商骂你一次。原因是品牌商做直播的时候,要么搞低价促销,要么它的价格就直接把它原有的价格体系击穿了,要么就是有些产品,你做的时候,你的经销商享受不到任何的好处,但是我们现在这套直接逻辑,我用云店解决,怎么解决呢?
在品牌商做云店直播的时候,不管你原来的渠道在哪,不管你的零售终端在哪,只要通过你零售终端的店老板的直播链接,你这家店的流量进来了,那么这里面产生的所有的销售额,归属终端门店所有。也不管你的零售店有没有现货。假如有现货,消费者把货拿走,品牌商付给你货款,你得到了货款。假如是预售、超售,店家没有货,像李渡高粱酒,很多店没货,但是直播的时候,仍然卖出了很多,超出了库存。没关系只要你的流量来自你这个店,这个流量来自于这个店的粉丝,那么这个产品订购的时候,消费者把货拿到手的一瞬间,可能这个零售店也得到了他原来在有货的情况下卖李渡高粱酒的差价,依然可以拿得到,产品由品牌商直发。
所以我们这套逻辑实现的结果就是终端、渠道商甚至各个阶层的KOC、KOL都很愿意去配合厂家这项活动,因为他自己的利益不但没有受损,还得到了加强,甚至得到了粉丝的变现,所以这套解决方式,我们就是叫线上加IT化,我们就是打通线上线下社群三个空间,全时全域经营客户价值
关于围绕用户经营的CDP,我在前面提到,其实之所以这个系统能够对于企业的营销数字化运营起到支撑性的作用效果,刚才我讲的企业的数字化营销需要一个底盘,就是我们说的米多的系统,米多系统这个产品有非常重要的一个支撑点(底盘),其实就是CDP,就是我们这样的一个基于数据管理、洞察、分析、打标签、权益等等很多的功能,我就不展开讲了。
这是我们帮百年糊涂,最典型的,我刚才讲了三步,其实现在正在做,一物一码,我们用2.0的模式把原有的一物一码的数字化营销系统进行自动替代、统一,然后利用CDP给他各个渠道身份进行标签化、分层化、赋能,利用云店实现线上线下的一体化,实现用户购买的转化。
现在的广州有些活动没开始,但是如果你从小程序码里面,你选地址,选一下深圳,因为深圳是最先试点的,大家可以看一看小程序二维码里面,点右上角里面选区域,你选一下深圳,深圳里面的活动就是这边的,我们截这个图就是深圳福田区香蜜湖街道的,它就有一个百年糊涂的红包券,它的逻辑就是按我刚才说的,消费者看到小程序的时候,他其实还没有决定去买这个酒,但是可以先领一个百年糊涂发的红包券。你领完红包券之后,立马就可以在那里下个单,我就告诉你,这个消费者距离你最近的那家店在哪,你可能下班的路上经过了,把这个酒拿回家就OK了。
同时我们在帮他干一个什么事呢?他今年也在推酱酒,我们给他出一个主意,因为现在大量的每天数以万计的扫码,都把扫码流量的券指向酱酒,因为酱酒在铺货的时候成本高,每个门店铺货成本很高,难度很大,如果消费者拿着厂家发的券,我在线上付了款,你到你这个店来拿酱酒,你这个零售店的老板还告诉我酱酒没货,那不太可能。他围绕用户经营为中心,利用我掌握的用户数据去驱动用户,反向来产生主动购买,这个反向就会让渠道的动力从零售终端一级一级地传递到经销商的环节,而且从我们实际的操作经验来讲,如果一个企业只有3、50万的用户,除非你是一个区域小而美的品牌,否则这是很难启动的,因为你的粉丝分布的区域和你网点分布的区域,如果距离太远,比如一说公里一个,你就不要搞了,因为消费者这么热的天不可能为了买瓶酒走上一公里,但是如果你的网点数量分布得够密,同时你的目标消费者的受众够多,那么这个很完美,你有300万的消费者,在一个区域,你有300万的终端,这个就很完美,它一定是能够把品牌商所赋予的这种终端的数字化能力直接转变成销量,直接变成零售终端的数据动销。
与30000家企业共同讨论营销数字化转型
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