不管是买一块地建房；还是买一套房改造，您都需要找到专业的建筑团队来帮助您实现这些工程。由于建筑商在建设项目中承担着非常重要的角色，找到一名合适、靠谱、专业的建筑商很棘手！这英国遍地都是建筑商，一不小心看走眼，工程质量就得出问题。最后，房产不仅遭遇损失，还会存在安全风险。这不，英国的这些家庭就遇到特别不靠谱的建筑商，花了钱买罪受，房子都被毁了……去年，一位名叫Jay的业主在莱斯特Stoneygate区吉尔福德路26号买了一套价值差不多50万镑的四居室房产。
为打造六个人的居住空间，他聘请了建筑商对该房产进行改造，包括第二楼的扩建和以及厨房餐厅的扩建。
Jay的改建计划挺好，可不幸的是，建筑商有点糟糕。Jay向媒体透露，他请的这家建筑商的工程质量实在太差了，很多地方都是偷工减料的。不管他怎么和建筑负责人商量，他们就是不遵守规矩做事。因此，Jay一气之下就说，假如他们不重新做好工程，那么，他就不会支付剩余的3500英镑装修费。可没想到发生争执后，建筑商不但不修改，还生气了，直接把Jay的房产给毁了。就在某个周二下午，Jay接到邻居的电话以及房产的照片，他惊呆了。
建筑商拆除了工程所需要的所有脚手架，甚至还用挖掘机把原来做好的工程都给拆除了。您看，前花园变成了废墟，楼上的屋顶没了，新的扩建部分只是房子前面的一个洞。
由于他还在国外度假，没办法及时赶回英国，只能通过网上来处理问题了。据说，Jay先生已经向贸易标准局报告这一问题。另外，他还听说，由于建筑工程把他们整条街道都弄乱了，还破坏了人行道，居民们都投诉到了当地政府。Jay说，他已经买好机票了，等到回国后立刻与莱斯特政府联系。可是，与Jay相比，来自赫特福德郡的这对夫妇遇到遭遇更惨，他们与建筑商之间的纠纷持续了3年都无法解决。2018年，Ross Stone和伴侣Felicity Buxton以28.2万英镑的价格购买一套两居室的房子，希望将其改造成他们的梦想家园。同年8月，这对夫妇终于找到一家看起来还不错的建筑商，可没想到，噩梦来了。据了解，他们请的建筑工人是A2B建筑服务有限公司的Ben，他被雇来安装中央供暖，做抹灰，增加一个地下室楼梯，还要为一个外屋和地下室做防水工程。整套工程的价格为14,500英镑，建筑商承诺会在六个星期内完成该工程。可是，这对夫妇发现，Ben和团队的其他工人经常不来工地，常常失联。直到2018年12月，这项工程还没有完成。2019年1月，工程终于停工了，可是，房屋完全被破坏了，工程质量非常差。他们对媒体说，房子里新涂抹的墙壁开裂了，窗户周围的石膏脱落。此外，建筑商给外屋和地下室安装的防水系统根本没有任何作用。墙壁、外围建筑以及楼上的地板，全部都有潮湿的问题。
建筑工程完成后，墙壁角落的金属镶边也断裂了。
不仅如此，由于建筑商没有很好的覆盖它们的楼梯，新建成的楼梯被水泥毁坏了。
此外，建筑物的防水层在翻新过程中出现了故障，建筑商试图用两面墙的防水膜来解决问题。然而，这问题无法解决，建筑商在地板和地下室使用的这个防水膜还被GPI保险、Delta Mem brane和London Waterproofing Solutions判定为不合格产品。
夫妇对媒体说：“我们把所有的积蓄和时间都投入到装修中，看到它现在这种状态，我们感到非常失望- 我们开始讨厌自己的家了。”这对夫妇多次找到Ben来谈工程问题，可是他一直失联。没办法，他们只能另外找其他的建筑商来重新修补这些工程。因此，他们被迫额外又支付15,000英镑来重新做防水工程以及又花了另外10,000英镑来重新安装地板、装修房屋其他地方。更可恶的是，房子的价值拿到市场后发现，降低了一万英镑的价值！由于一直联系不上Ben，直到他们告知Ben准备走法律程序了，Ben才出现。据说，Ben最初并不承认这些问题，也没有相关的保险，他甚至注销原来的建筑公司，又另外开了一间。总之，这个问题差不多争执了2年，Ben才答应退还他们原来支付的1万英镑装修费，这根本不包括房屋价值的损失以及额外的维修费。夫妇俩不愿接受该提议，要求Ben必须要偿还他们至少18,000英镑的费用。之后，Ben再次失联。最终，他们只好联系律师，对该建筑商进行索赔。看完本篇两个例子，丽莎都为他们感到心累啊。好不容易买了一套房子，找不到合适的建筑商，还把房子给毁了。因此，丽莎建议，业主们在选择建筑商之前，一定要充分做好研究和相关的调查。您可以通过一些方法来找到专业的建筑商。通过他人推荐是寻找建筑商的最佳方式。您可以询问朋友、家人和邻居，看看他们是否知道或曾经使用过哪些可靠的建筑商。可以向他们询问建筑商的工作质量、成本、可靠性、完成工作所需的时间以及其他情况。如果您认识从事建筑行业的朋友更好了，包括房产开发商以及设计师，他们常年和建筑商打交道的，可以为您推荐比较靠谱的人才。有一些建筑商网站，比如：ratedpeople.com以及由政府支持的trustmark.org.uk，它们都是一些提供可靠建筑商的在线来源，拥有成千上万的建筑商和建筑公司的详细资料。建筑商在这些网站上的评级是基于客户的反馈，因此建筑商的工作做得越好，评级越高。建筑商不像律师或医生，他们不需要经过一系列培训、考试，只为获得特殊的“职业资格执照”，因此，您很难让他们出示这些资格证来保障他们的专业水平。不过，建筑商会有自己的建筑协会。比如：建筑大师联合会、全国建筑商联合会或建筑商和承包商协会。一般进入这些协会的会员，都需要通过严格的审查和独立检查的，因此，他们的资质得到认证的。另外，这些协会也会有自己的投诉渠道，可以为消费者有保障。当您通过以上渠道找到建筑商后，您怎么可以再次确定他们是否真的靠谱？在您雇佣他们之前，请检查以下问题：
通常来说，建筑商都非常乐意向客户展示以前的工作实例，他们也有可能带您参观已经完成的项目，并且可以让您和客户进行交谈。您可以通过查看他们的工作实例，尽可能问他们原来的客户问题，确保该建筑商的工程是否达到要求的标准，是否在商定的预算内以及时间内完成建筑工作等
如果建筑商没有带您看看以前的工作，您可以向建筑商索要以前工作的推荐信。如果有必要的话，可以给相关的房主打个电话进行跟进，确保建筑商有正确的经验和资格来承担这项任务。
确保建筑商有相关的保险，因为如果工程出现问题，他们可以有保险来弥补损失。如果他们没有任何保险，您可能要考虑购买自己的保险。
请仔细了解，您的建筑商需要多少时间来完成您的工程，以尽量减少干扰和成本飙升的机会。
扩建、办公室翻新和浴室翻新不是一码事，请确保您雇佣的建筑师对不同的改建法律有着非常清晰的认识，并且确保他们的工作符合当地政府的规定。您可能需要与律师、和当地政府来沟通确定。可能您确实花尽心思找建筑商了，可不幸的是，最终还是碰到不靠谱的建筑商，该怎么办呢？法律诉讼肯定是很好的解决办法，但它确实会比较费时费力，因此，在诉讼之前，我们都会建议大家可以先尝试找建筑商谈谈，给他们一个机会来纠正问题。在许多情况下，问题可以立刻得到解决的。然而，如果您的建筑商没有能力或者根本不愿意解决他们造成的问题，您就必须得走法律程序来维护自己的权益了。在上诉前，丽莎律师行罗律师建议，业主们请确保：为了索赔，您需要知道修复这些损害需要多少钱。因此，请立刻找到另一位专家谈谈问题，以便他们能够评估所造成的损害，并给您一个解决费用的报价。在使用任何建筑商时，您最好都要记录他们的工作进度，以备将来发生纠纷时用的。这样，您就可以有大量的证据来支持您的索赔案。通常来说，您需要准备的证据：
合同（如果没有合同，请寻找任何描述同意工作的条款文件）
建筑商在现场工作以及恶劣工程等照片
电子邮件、信件、文本以及您与建筑商的任何其他沟通信息的副本
您所做的任何谈话的记录（已证明您已经和他们进行沟通了，他们不予理会）
在提出正式诉讼之前，我们会建议业主可以先看看该建筑商有没有自己的上诉渠道，您可以向它反映问题。如果该建筑公司没有投诉程序，您可以确定他们是否是某个行业协会的会员，如果他们是，您可以通过行业协会使用解决纠纷的渠道。如果您不能通过该公司或行业协会提出投诉，那么，您就可以与律师交谈并起草一封诉讼前协议书（pre-action），这是向法庭诉讼之前要做的一步，这封信将描述您的索赔依据、遭受的损失以及如果纠纷没有得到处理您将采取的法律步骤，把它发给建筑商。如果您发出信后对方还是无法达成协议，您的律师可以帮助您开启正式的法律程序了。不管如何，我们建议，只要您认为与建筑商有纠纷了，请立刻找一位律师来交谈，确保您做的每一步都是合法的。如果您从建筑商那里得到的工作远远低于商定或预期的标准，可进一步与丽莎律师行联系，我们会帮助您解决相关法律问题。觉得丽莎的文章不错？请不要吝于点赞和转发！您的支持是丽莎继续前进的动力，我们将尽力为莎粉们提供最新最全的实用信息。
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