认同你的工作价值，在组织中就有好的发展

办公室里，一旦有人开启负能量开关，无形中抱怨指责的行为，不论是批判性言语，或是不合作态度，就会像病毒一样，蔓延开来互相传染；这时如果领导无法有效发挥影响力，扭转不好的沟通、对话方式，组织就会像盘散沙，只要强风吹起，团队会各自散落一地。

从工作行为分析，大多数员工受到委屈，无法被上级重用，或是专业上被同事质疑，会感到挫折心生怨对，总觉得别人靠着拍马屁功夫，才能在组织里吃得开。实际上，有可能是面临工作瓶颈，在同一职务上没有特殊战功；或是年过35仍原地踏步，无法坐上要职，担心未来前途黯淡无光。因为挫折，因为担忧，转化为负面的工作能量，久而久之这些负能量会影响行为举止。

庭菲是位优秀的年轻后辈，目前服务于知名本国企业担任品牌企划，每次大家聚在一起聊八卦，很少听到她的抱怨，反倒是经常分享最近公司又成功地推出哪些促销专案，称赞部门同事各个本领好、武功高强，提出的创意总能获得客户买单，也会感谢主管给予的信任、授权。

真得很特别，通常我们只要逮到机会，铁定铆足全力数落同行猪队友，看不起那些爱抱老板大腿的同侪，不然就是鄙视主管只出一张嘴光说不练。我相信，庭菲上级管理团队应该花费许多心力，建立一个正向、互相合作的企业文化，尊重员工的独特性，也愿意培养部属的发展潜能。

为了可以进一步了解庭的工作现况，我们相约一个下午时段，在她的办公室里闲聊，借机认识部门其他同事，也顺道观察主管和部属互动方式。同事们的年纪差异颇大，有些资深的从内部转调过来，有些新进员工加入还不到两年，共同特色是动作敏捷，每个人都能独立作业，碰到难题会互相帮忙。也许是行业类型不同，虽然是本国企业，办公室的气氛非常融洽、有活力，桌上摆满各式各样零食，随时补充正能量。

庭菲说: 「公司很鼓励员工申请部门转调，只要在职超过2年就可提出申请，不但可以学习不同领域专业，还能改善员工职业倦怠」。

「高层主管鼓励创新，接受不同想法；目前我负责公关策划，需要经常和合作厂商脑力激荡，因为多元媒体发展，公关操作方式也变得更灵活」

「公司内部有许多不同职务，希望未来有机会，能转调产品开发部门学习」

「我的主管还曾经做过营业分析专员，他就分享数字分析能力，让他能更精准提出企划案」

「可能因为大家都忙，也清楚自己的价值、定位，很少听到有人会抱怨加班，批评别人或抗议受到不平待遇」

「同事间感情不错，主管待人也和气，我最喜欢大家团队合作的互助精神」

在这么大的组织下，部门之间能井然有序地配合运作，员工向心力强，对主管的指导也能欣然接受，不难想像为什么企业竞争力能在短期间迅速攀升。根据实地访谈与观察，以下归纳出五点胜出因素。

<互相认同，带来成长>

1. 公司建立「与其浪费时间打口水战，不如设法解决问题」沟通模式

其实，员工最怕身处恶斗职场环境，因为竞争压力，因为各持己见，花费不必要的时间唇枪舌剑，最后只会造成内耗，劳民伤财。企业聘用有能力主管，制定公司营运计划，带领团队前进；主管雇用工作态度良好员工，执行交办任务，大家齐心齐力各司其职，才能有效地达成目标。

2. 员工认同自身工作价值、定位

这是个关键因素。许多上班族只看重薪水数字，总觉得自己为了五斗米折腰，工作就只是个谋生工具。反观，真正能够在职场上表现杰出的员工，一定看重自身的能力，认同自己的工作价值，并期许有所发挥，做出不凡贡献。只有内心认同工作能为你创造不同人生价值，你才会愿意付出、学习。

3. 公司成功打造成「最佳work place」