高校信息化队伍建设热议话题一: 谁来做CIO?CIO要做什么?


  刚刚发布的《教育信息化“十三五”规划》里,CIO机制被明确写到规划中。“要在各级各类学校逐步建立由校领导担任首席信息官(CIO)的制度,全面统筹本单位信息化的规划与发展。”

  CIO概念来源于国外。在国外大学,哪些人当CIO?EDUCAUSE早年间发布的调查表明:独立设置CIO职位(参加学校决策,具有副校级别的权利和责任)的比例为39.3%,副校长具有CIO头衔的比例为16.18%,教务长、校长等具有CIO头衔的比例为6.93%,技术部门主任具有CIO头衔的比例为28.9%。

  在国内大学来说,目前各校的信息化机制体制差异很大,此次伴随“十三五规划”指导意见的提出,相信CIO的热度将会重新升级,那么,谁来做CIO?CIO要做什么?

李建民:CIO要让信息化融入教学科研中


  让信息化在大学中取得像教学科研那样的地位,我认为是做不到的。信息化一定要想方设法把信息化和学校最重要的工作融合。只有把它融入到教学和科研这两大战略中,信息化才有生命力。我们做信息化的,要创造我们自己的用武之地,这样信息化的工作才会顺利开展。一个学校做CIO,如果你没有兼顾到科研,没有兼顾到教学,仅仅是做网络本身的事情,是很难真正把它“化”起来的。

  信息化不是浮于表面的,而是深入内核的。我们说,要把信息化融入到管理,融入到教学。管理一定会牵涉到流程再造。通过管理信息化,改变管理流程,才是信息化的内核。要变革流程,实现流程再造,相当于整个学校利益再分配,利益格局重新打破,是一件动别人奶酪的事,难度可想而知。

蒋东兴:呼唤CIO机制,CIO是学校信息化工作的第一责任人


  特别建议CIO由常务副校长或有综合协调职责的校领导担任,以利于综合协调;主要领导亲任CIO是鼓励的,条件是必须有精力真抓实干。CIO是CIO体系的关键岗位,负责将学校的事业发展战略和信息化战略相结合,是学校信息化工作的第一责任人,而不仅仅是信息化部门的分管领导。其主要岗位职责如下:

  1.组织建立学校信息化远景规划;2.负责提出学校全局范围的信息化策略(如信息安全策略)、拟定学校信息化机构与岗位设置、信息化经费预算等;3.负责学校信息化应用与服务日常运行中重要问题的决策;4.领导学校信息化基础设施的建设;5.协调学校内部跨业务领域、跨部门的信息化建设;6.领导与其他关联机构的信息化合作。

林南晖:CIO应当是跨界思维的


  学校应当设立行政职能相当于副校长的CIO。CIO与分管信息化工作的副校长是不同的。对于分管副校长来说,信息化只是他分管的众多工作当中的一项,不可能全身心投入信息化工作;另外,分管信息化工作的校领导不一定具备信息化工作相关的专业背景,对信息化的理解存在不足。而CIO应当是信息化专业领域人士,CIO应当了解甚至参与学校的各项工作(包括参加校长办公会议),从全局的角度出发,以信息化的视野帮助学校达成发展目标,为学校重大事项提供信息化的解决方案或建议。

  网络中心主任与CIO主任的职能是有区别的,网络中心主任不具备了解、参与学校全局工作的机会,主任的工作更多是具体任务的执行与落实层面,基本没机会参与学校重大决策。举个例子,现在很多大学都在建节能平台,这到底属于后勤的工作还是信息化的工作?其实从信息化的角度上看,节能平台的建设属于信息化范畴,以信息化手段来实现节能工作。但很多学校把它当作后勤工作看待,由后勤部门建设,最后项目收效不理想,不能使投资效益最大化。类似的还有保卫部门的视频监控项目。

  对于网络中心主任来说,几乎没有机会做这类项目的决策,即使有机会了解到这项工作,也很少会主动提出异议,因为提了就是越界。但是如果学校有CIO,就可以用信息化的观点去统筹协调学校各方面的工作,从全局的角度考虑全校相关工作。

王磊:更重要的是CIO是否真抓实管


  在信息化建设工作中,我有三点体会:

  第一,主管信息化工作的校领导,一定要把信息化当成重要的工作来做。在推进信息化建设的过程中,我们遇到的阻力和压力非常大,压力一部分来源于管理层面,一部分来源于业务涉及的用户层面,在面对阻力的时候,CIO的支持尤为关键,他必须把信息化当作其分管范围的重要工作来抓。这几年大家一直呼吁CIO体制的建立,一个名称、一个定位当然很重要,但是更重要的是CIO是否真抓实管;

  第二,在工作过程中,办法要比困难多。我们一定要有克服困难的决心和韧劲。在实际建设过程中,成果总是在后面的,所以要耐得住前面发酵过程中的痛苦,在建设的过程中,要披荆斩棘才能不断前进;

  第三,信息化建设团队怎样发展是必须要考虑到的。我们的团队面临着薪酬和职称等问题,这些问题关系到团队的能动性,如果无法得到妥善解决将会影响到信息化建设的可持续发展。


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