背调出候选人作假怎么处理?

从企业的角度来看,不同的阶段和不同企业文化的企业,有着不同的处理方式。比如一家创业公司CEO说:如果一个人在简历中造假,那么很有可能在未来的工作中造假,而且也有理由怀疑此人是否在其他方面也存在造假的可能。另一方面,一旦将简历造假的人团队,对于其他通过真材实料进入公司的同事来说是不公平的,这也是对团队本身的一个伤害,简历造假是原则性问题,个人简历都造假了,诚信从何谈起?

有的企业推崇狼性文化、鹰的文化;有的企业则推崇蚂蚁的团队文化,家的情感文化。不管企业推崇什么样的文化,都会围绕他所希望输出的价值去招聘和雇佣员工。

比如说,一家企业是以输出“诚信行为”为价值来作为他的生存之道,以诚信为本,任何的不诚信行为都会为企业的生存和发展带来危机,那这家企业进行一定要把诚信作为最根本的规定,从面试开始、招聘开始就要把这个告诉希望进入企业的人,一定不能触碰这个底线,否则就将离开这家企业。在这样的前提下,肯定不会录用作假的求职者。

如果一家企业是以诚信的结果作为价值,催生它的生存发展之道的话,那么他更多的是追求诚信或者不诚信的行为所产生的结果。当某一个不诚信行为并未产生企业禁止的结果的时候,那么他对员工的不诚信行为可以进行分级管理。比如,员工的不诚信行为,没有带来禁止的结果的,可以做适当的惩罚;当员工的不诚信性行为带来了企业带了禁止的结果,就必须离开这家企业。

追根溯源到一个问题上,这个人到底能不能用?身为HR与企业,要从职位要求、价值观、工作意愿度等角度进行多维度判断,假如此人真的是完美胜任岗位,公司非常需要他的资源和能力,而且工作意愿及价值观也符合企业,我的建议是可以录用,同时不断完善在相关制度及机制层面的设置。

任何事都有正反面,身为HR不能太主观,必须客观地对待任何事物。所以,假如是一家处于发展期的中小企业,在没有针对企业现状、员工现状、岗位现状进行多维度诊断时,做完背调发现此人价值观有问题,那么拒绝录用就是必须的,假如多维度判断此人并没有上升到那个高度,再结合企业的现实进行实际判断。

全景求是建议背调内容包含以下几个信息:

①个人信息调查:身份信息、学历信息、职场信用、职业资格、法院失信、犯罪记录等;

②工作履历调查:单位和职位是否属实、任职时间是否一致、离职原因是否真实、是否有劳动争议、培训协议、竞业限制协议等;

③工作表现调查:被调查人曾任直接上级、同级或下级的评价(一般直接上级评价即可)、主要工作职责及完成情况、工作能力的强项与弱项、工作积极性等;

④商业背景调查:对于VP以上级别或有过创业经历的候选人,要做商业背景调查。即候选人是否有过严重的商业欺诈、违约情况发生。

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