优秀的人,经常被忽视的五个维度

商业洞察 丨 作者 / 殷思源

周末的一次线下私董会上,我为私董会小组的朋友们请来了一位当地资深的银行管理者。他为我们带来了一次主题分享《优秀员工的五个维度》。

这位管理者是我见过最具洞察力的人之一,他的分享也让我和私董会小组的小伙伴们受益匪浅。尤其是他提到的优秀员工的五个维度,更是我们很多人此前没有深入思考过的维度。

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从协作部门的角度思考

在工作中,我们通常会遇见一类人,论专业程度、学历都是首屈一指,但在团队中就是无法发挥出自己的作用,甚至在协作中显得与其他人格格不入。

正因为此,很多管理者都有过“能解决问题比专业更重要”的论调。所以,懂得从协作部门的角度思考就显得格外重要。

以我所服务的商业银行举例,比如产品经理,除了关注产品本身的考核、推动之外,还能更多的思考哪些工具更有利于一线的营销工作;再比如大堂经理,除了自己能把网点的厅堂服务、营销做好之外,还能否思考一下哪些工具可以提高其他岗位的工作效率。

只有这样,这名员工的专业性才是更容易发挥出作用的。也只有具备这一点,这名员工才有成为一个专家的潜质,甚至可以培养出专家。

— 2 —

每次遇事多想一点点

这一条的重点不是“多想一点点”,而是“每次”都能多想一点点。

哪怕再成熟的流程,在实际执行中都可能出现突发状况。只有多想一点,才能避免更多损失。

越是优秀的员工,就会想得越多。跳出局部看全局,跳出细节看整体,是优秀和普通之间最重要的一道分水岭。

比如,发现岗位联动中存在可以优化的流程,那就要在条件允许的情况下,通过自己的努力尝试改变。一旦有效果,就会让整个团队受益。

这样的员工,通常不会受到现有条件的局限,总能创造性地解决问题。

— 3 —

发自内心的主动性

任何团队和组织中,把“这事儿交给我!”挂在嘴边,又能保质保量完成的人,往往会拥有更好的人缘、更大的晋升空间、更快的成长速度。

主动性强的人,都会主动争取资源解决问题,而不是被动等待工作的安排。

在当今的职场,只局限于完成任务的人是走不远的,更是没有未来的。

事实证明,发自内心的主动性是成年人一种很难改变的基本素质,换个角度说,千万不要对没有主动性的员工有太高期待,习惯这种事,不是轻易可以改变的。

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快速学习能力

我们没有选择的生活在了一个信息严重过载、技术迅速迭代、人才快速进步的时代。

所以,仅仅知道什么能做什么不能做,甚至足够谦虚低调,都不足以跟上这个时代的进步。

拥有快速学习一项知识、掌握一项技能、搭建一个体系的能力,是非常非常重要的。相比之下,搭建一个体系的能力更为重要,这体现了一个人的学习能力。

搭建好体系之后,就是持续优化、让这个体系为自己所用。那些“适应能力强”、“懂得活学活用”的人,大多都具备这种能力。

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应对不确定性的灵活

我们生活在一个充满不确定性的时代,尤其正在经历的充满魔幻的2020年,这个感受尤为明显。

只有具备足够的灵活性,才能在面对一系列不确定性的时候,可以适应变化,并随时调整自己的动作。

哪怕再小的成就,过程中都必将遇到很多难缠的、超出预期、难以承受的事情,只有从容面对瞬间的跌宕起伏,才能迎来最后的风平浪静。

写在最后的话

以上五个维度,是跳出了一个员工出身、学历、经验的范畴,站在职场最稀缺的角度,精准的洞察。

这些看上去不那么容易被量化的维度,反而是身边的人很容易有微观体感的评价标准。

与君共勉。

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