下达指示的序言如何写?最常见的文件,明确告诉对方进行一项行动——《金字塔原理》读书分享17
下达指示的序言如何写?
这是《金字塔原理》读书分享的第17篇。
下达指示是最常见的一种职场文件类型,目的是要求或者告知受众进行一项行动,通常用于上层主管对下属进行指示下达。
这种情况发生在表达者已经知道了问题,并且提出了解决方案,而受众只需要去采取解决方案就可以了。
所以,序言必须写清楚我们面临的问题是什么?以及我们的解决方案是什么?
基本上表达的开场白可以按以下的结构来进行设计:
背景(S)=我们打算做X
冲突(C)=需要你们做Y
疑问(Q)=我们如何做Y?(这是受众心中的疑问)
回答(A)=你们应该如何做(这是即将表达的中心思想)
举个例子:你是公司领导,指示下属部门现在开始大规模储备某方面的专业人才。
背景(S)=公司将在明年大规模进入产业链的上游市场
冲突(C)=为了支持这个战略,需要你们部门储备专业人才
下属部门可以会产生疑问(Q):那我们应该如何储备?
这儿我们需要注意,下属的这个疑问是隐性的,因为在表达时,并不一定会明确表达出这个疑问。但是,作为表达者,我们必须在思考时明确提出这个疑问,这样才能更好的确定指示的中心思想。
因为下属的疑问是如何做,针对“如何“这个疑问,表达者的回答(也就是中心思想)应该是有关于”如何做“的操作或者步骤等方面,那么子思想就应该是时间顺序的。
那么,表达的金字塔结构可能是这样的:
中心思想是:半年内储备50名专业人才
而子思想应该是按时间顺序来进行前后的步骤排序,支持中心思想。
因此,下达指示的序言怎么写?金字塔的中心思想明确告诉应该进行一项行动。
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