成为团队领导者的五个““影响力技能(Power Skills)”(管理必读)
►领导者说:
识别和培养““影响力技能”(Power Skills)”——能够帮助管理者与他人建立联系、有效沟通、适应意外情况并保持开放心态的关键能力——可以帮助你成功地履行管理职责。
作者 | Sarah Groover & Ruth Gotian 编译 | 张三丰
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根据莎拉·格罗弗(Sarah Groover)和露丝·戈田(Ruth Gotian)的观点,在组织中做志愿者可以改善你的沟通,并帮助你适应意外的情况。
许多科学家在他们职业生涯的某个阶段监督着一个团队,无论是一两个做暑期实习的大学生,还是一个完整的研究小组,或是一个有学生、技术人员和博士后研究人员的系。科学家在他们的学科上受到训练,但很少接受如何管理和指导受训者的培训。这通常会导致一系列的尝试和错误,这让老师和学生都很沮丧。
根据我们自己的经验,我们了解了一位成熟的领导者可以激励被领导者,充分发挥他们的潜能。我们中的一位是莎拉·格罗弗,她是塔尔萨的俄克拉何马州立大学免疫学博士生,也是马萨诸塞州韦斯特福德的美国医生和科学家协会(APSA)的志愿副主席。另一位是露丝·戈田,她有近30年在高等教育和学术医疗中心指导领导和发展项目的经验。
识别和培养““影响力技能”(Power Skills)”——能够帮助管理者与他人建立联系、有效沟通、适应意外情况并保持开放心态的关键能力——可以帮助你成功地履行管理职责。
培养这些能力永远不会太晚或太早。在一个全国性的组织中作为学生或早期的职业科学家承担领导角色是,是培养领导能力的好方法。
我们总结了5种我们认为是团队领导者成功必备的能力。
01
团队合作
你和你的团队必须相互信任和尊重。
你需要激励和利用团队成员的个人优势。在分配任务或提供反馈时,一定要让成员知道,他们的贡献得到了重视,他们付出的时间也得到了认可。
在组织的年度会议计划委员会工作是锻炼团队合作精神的好方法。创建一个成功的活动需要多种要素,从品牌和广告到筹款和会计。
有针对性地分配任务,让同事们能够充分发挥各自的优势,释放各自的热情。
02
沟通
沟通是整个团队成功的关键因素。
当与国内外的人一起工作时,有效地沟通是很重要的,这样每个人都能站在同一战线上。在组织全国会议的过程中,我们经历了沟通不周带来的负面影响,从活动的广告宣传不足到忘记记录差旅奖金领取人。前者导致参加活动的人少,尽管在计划上投入了过多的时间和精力。后者导致组织者无法向获资助者支付可用资金,弄得既混乱又尴尬。
倾听团队成员的不同需求和观点,是一项必备能力。
倾听团队不同需求和观点的能力至关重要。始终记得去问问你的同事们的意见,即使他们一开始并没有提出意见。
03
承诺和可靠性
作为一个团队领导者,建立良好声誉的最好方法是“少说多做”:不乱承诺,但言出必行。
领导力包括找到有责任感的人担任委员会成员,这一直是一个挑战。此外,将许多责任分配给少数人是一项挑战,尤其是在截止日期迫近的情况下。
重要的是要认识到,作为团队的一部分,管理者的行为可能会干扰组织的使命,导致某些项目的延迟完成,或使团队在外部成员或合作伙伴的社区中显得不专业。切勿让自己的散漫给他人制造问题。
笔者(Sarah Groover)曾计划在我的副主席任期结束时竞选APSA的主席。但是,主席一职的任期与我在医学院的一、二学年重叠(我秋季入学)。为了避免顾全不周,两边都做不好,我做了一个艰难的决定,选择在APSA继续担任一个更好掌控的工作。
04
灵活性
灵活性和创新是成功领导者的关键。
当资源短缺或委员会人手不足时,就会出现紧急情况。能够重新振作展现的是乐观的心态,和对解决问题的关注。这些机会也可以用来学习新技能和承担新任务。
笔者(Sarah Groover)一直认为她在技术上有挑战,但是当我需要对APSA网站做一些修改时,我最终还是找到了一个解决方案并完成了。
不要害怕走出你的舒适区,在这个过程中学习一些新的东西。
05
开放性和同理心
最有效率的科学团体是多样化的,利用该团体的能力为困难的问题带来不同的、创造性的或非传统的解决方案。
在像APSA这样的全国性组织做义工使我(Sarah Groover)感到很荣幸。与不同群体的人一起工作,这些人会把文化、年龄、背景和观点带到谈判桌上。会后的调查显示,APSA成员有广泛的利益和关注,但他们没有得到解决。通过创建团队并为他们分配从指导到多样化的项目,我们已经在纠正这些问题上取得了很大的进步。
反过来,这些团队也创建了多样性峰会和虚拟指导项目。在你们自己的讨论中,一定要关注和重视那些常常被忽视的人群,他们有独特的见解和观点,团队领导有责任确保他们的声音被听到。在APSA的会议上,我们会让资历最低的成员最先发言。
结语
掌握这些我们提到的权力技能将使你能够有效地管理团队、项目、空间和资金预算,这样每个人都能激励自己做到最好,并始终保持健康的心态。
作为一名领导者,你需要可靠、有自我意识、乐于接受反馈并信任你的团队。
培养领导能力的机会是存在的。找一个和你有共同目标的组织(最好是你已经参与的)。花点时间在公司的各个领域工作,熟悉公司的结构、功能和文化,不要害怕承担不熟悉的项目。利用这个机会在你的专业领域发展你的领导能力和人脉。
做一名专业的人才固然很重要,但是如果你知道如何领导和激励下一代,你的影响力会更大。