要脸，你就输了

这篇文章写给销售，它让我胆怵，却又令我心生敬佩。在三个月的工作经历中，我始终没有把它做好，可它却将最多的生活体会带给了我。在这场关乎脸面的博弈中，我终究还是输了，输的体无完肤。

我与销售结缘仿佛在我进入机构的那一刻起就已经注定了，只是我一开始并未察觉。我原以为我的本职工作就是兢兢业业教课，可事实证明我错了，我深深跌进了社会的套路里。进入机构每天的工作好似挂羊头卖狗肉，我挂着书法教师的头衔，做着底层销售的工作，每逢双休或节假日外出代个课，这就是我枯燥的工作状态。我尝试着将鱼和熊掌一起揽入怀中，可结果却总是两手空空。老板和我们说：没有销售就不存在生源，没有生源你教谁？钱又从哪里来？所以销售应当放在重中之重，你要努力让自己成为全才。我心里清楚我成不了全才，或许是我太笨拙了，单方面的才对我而言都是望尘莫及的。

我接过那张属于自己的电话数据，一张小小的A4纸上，上面密密麻麻的被塞满了五六十个电话。我第一次觉得这张纸如此烫手，我不愿意接过它，上面的每一串数字仿佛都能引发我的瞳孔地震，我明白我需要销课，需要把别人腰包里的钱顺理成章的带走。这是个挑战，但我不想轻言放弃，我想试试。

然而拒绝总是接踵而来，赶上运气好的时候，十个电话里边可能有一个会有意向，愿意和你扯些有的没的，但一提到钱，大部分的人基本上就退却了，我连忙向人家解释，我说为了保证孩子及时到课学习，您给我们付十块钱定金，我这边给孩子登记下名额，上完课如有任何不满意，我这边随时给您退款。对方支支吾吾的回复到：我再考虑考虑吧，然后就很自然的挂断了电话。这种情况已经相当乐观了，更有甚者会直接在电话里问你：你是怎么知道我电话的？小心我举报你，滚！我承认当电话挂断的那一刻，我整个人是完全懵住的。每到这种时候，我就能想到当下很流行的一个词语叫做“癞皮狗”，我简直像极了一条狗，为了十块钱跪在人家后面舔个没完，我想你不搭理我也就算了，但也求求你别踢我啊，这样的心理念白，或许就是底层销售人的无助吧。

每当我坐在办公室打了一天电话没个结果的时候，我总会深深的怀疑自己，怀疑自己是一个只会按照固定套路输送语言的机器。我的电话被打到封禁，营业厅的服务小姐和我说是因为短时间内通话次数过多，系统自动判定我为电信诈骗。当我在保证书上写到“谨记电话涉诈的法律风险”时，我的眼神几近呆滞，身体疲乏不堪，我没能骗得了任何人，却硬生生的把自己骗进去了。

电销的成交率并不理想，我们还会时常拿着宣传页去学校门口同家长进行面销。我在工作中第一次被深深震撼，是惊叹于专业销售团队的业务能力。在此之前，我可能永远不会想到，靠销售吃饭的人会有这么拼。他们会四五个人形成一堵人墙，在非机动车道上拦车，这完全称得上是野性销售了。我站在街道旁看着他们奔波的身影发呆，反问自己能够像这样放下尊严与脸面吗？答案是否定的，故此我也绝不可能像人家那样开单。我抬眼望天，忽然觉得自己对这座生活了二十年的城市充满了陌生感，这陌生感甚至对自己也是一样的。

母亲和我说：这个世界离不开销售，许多工作的本质就是销售。起初我并未理解，直到我看了现在许多知名的电商主播，通过直播带货的形式，一夜可以有十几亿甚至几十亿的成交额，我彻底被折服了。那时的我幡然醒悟，原来令我胆怵和敬佩的并不是销售，而是那颗难以捕捉的人心罢了。

最终我还是带着三单的业绩离开了，虽说数量少的可怜，但三单的背后那多于三十次的回绝与心酸，无疑是一笔隐形的财富。我想我会一直铭记这感受，因为这段不要脸的日子必定会让我无所畏惧。或许下一次，我便不会输了。

20211029山诗寒舍于德州