职场如何讲故事1：故事结构

故事就是生活的一部分

人人都喜欢听故事，从小到大，我们都是在各种故事中泡大的：乡下的水鬼、一只绣花鞋、钟馗杀鬼、半夜鸡叫、丑小鸭、白雪公主等等。

这些故事不仅满足了我们对外界的好奇，也激发了我们对外界的向往。好莱坞的各种电影，尤其是简洁明了的探险类、科幻类电影，就像一场场精美的饕餮大餐，让人暴爽不已。

刺激的故事总是充满吸引力

故事为什么会这样吸引人？

1、有趣

这是故事最重要的属性，一定要有趣，故事才能吸引人。在印第安纳.琼斯的系列冒险电影中，幽默与紧张的情节是最大的亮点。例如在巨石落下来前，琼斯从巨石下面滚过去，逃出生天，并且在巨石落地前的最后0.1秒，琼斯居然还有心情将落在墓室内的帽子抓出去。

有趣的元素让人不知不觉中就被牢牢吸引住注意力，附带效应就是让听众觉得讲故事人也很有趣（移情效应）。

2、有料

一个好的故事，一定有激发听众情感的内容，喜剧、悲剧、悲喜剧中的喜悦与悲伤；探险、求生、寻宝故事中的惊险与收获的喜悦；成长、变形（如穿越）、挑战故事中的变强体验；写了5000年依然兴盛不衰的爱情故事；推理、侦查中的逻辑力量......

每个故事都会让听众屏住呼吸，情绪随着主角的经历而跌宕起伏。在每个故事结束后，听众都会有所思考、感悟和收获。

3、有形

故事如何产生效果？就是故事中传递的信息能够让听众有感悟，有收获，甚至获得了某种程度上的心理体验，从而想将故事中的方法、经验应用到自己的工作或生活中。

例如你听完某个专家分享的成长故事，发现有些方法和技巧，自己也可以试试；你看到某个探险故事中的逃生技巧，你觉得以后或者自己也用得着。

故事可以最有效地传递信息

故事结构

故事是有结构的：起、承、转、合

1、起（开头）：平淡启动，将事件启动。例如主角生活在一个安静的小镇。

2、承、转（发展）：制造矛盾，推动情节发展。例如主角家的牛被偷了，他去找牛，经历了一系列的事件。

3、合（结尾）：问题解决，留有余地，促进用户思考。例如主角找到了牛，个性从懦弱走向勇敢等。

（这里就不展开了，因为除了结构还有情节，二者组合起来就形成有效的故事。）

在职场的PPT交流中同样可以使用这样的结构来组织内容。

1、起：介绍背景和必然的矛盾。例如在行业趋势和业界潮流下，运营商遇到了一个无法逾越的问题。

2、承：将这个矛盾进一步放大，如果不解决，就会有非常严重的后果。例如运营商沦为管道商，利润下降、话语权旁落等。

3、转：抛出我们的解决方案，介绍如何完美解决这个问题。

4、合：延伸和展望一下，通过这个解决方案，运营商将获得提升xx%的增长率和利润率等。

这是推销产品的故事结构，同样，在这个结构中可以加入具体的场景小故事，例如其他运营商的成功故事等。

好结构是好故事的前提

注意点

通过故事传递信息，同样要注意几点：

1、不要讲假故事的：就是自己没有体验或者感悟的故事，不要放进来。

2、好故事讲歪了：过于注重故事的娱乐性，没有为主题服务。

3、为了故事而故事：这个故事对目标用户没有吸引力，干巴巴的。对着广场舞大妈讲创业故事，是否很诡异，可能黄昏恋故事更适合。

（请关注镭师兄，华为20年）