谢谢你们的信任

“您有什么疑问吗？”

“没有。”

“老师，孩子没起床，今天就不参与视频会议了。”

“孩子在家挺好的。”

这是上周信号宝宝的妈妈给我的反馈。

被拒绝的视频会议邀请，没有疑问的在家学习指导。这多少让我有些失落，怎么可能没有问题？只是他们不愿意说出来，而这份不说其实是不相信，不相信我们能解决问题。

这周一，同样的视频会议，信号宝宝妈妈说：“学习资源上没有什么问题，但他有个习惯不太好，总是洗完手之后就洗头，我们不知道如何解决。”

“他的这个行为可能已经形成连锁了，我们要打破这个连锁。我们可以先观察一下他的具体表现，然后咱们一起想办法，您拍一下视频我看一下。”

第一天，我没等到妈妈的视频。

第二天讨论时妈妈说晚上的时候吃包子，他没有出现这种情况。

嘿，有意思的发现。

“是不经常吃包子吗还是爱吃包子？”

“我们一般在早上吃，很少在晚上吃。”

“早上他会出现洗手后洗头发的行为吗？”

“以前上学时时间比较紧，早上的时候他不会。”

果然，他的这个行为是自己给自己建立了错误的模式。

“我觉得信号宝宝是一个很容易建立行为模式的孩子，咱们之前在校吃饭的问题上就有明显的表现，所以我觉得只要我们方法得当，他可以在这里建立新的模式并保持。”

我做了行为干预的程序，告诉家长如何应用，我们主要采用行为阻挡的方法，当他洗完手的时候立刻关掉手龙头，并告诉他洗完手了，特别好。

昨天妈妈做了尝试，和我说尝试后的结果。我很高兴，妈妈能够去尝试，对于她来说，我们是在帮助她解决问题，对于我来说，这份喜悦里我看到了我们被家长信任了。

回想信号宝宝妈妈的变化，我猜想是这段延期开学线上指导的时间里，家长看到了我们的付出，愿意相信我们可以解决问题。

每天我们都把给家长的建议发到群里。

每天我们都在群里为家长答疑解惑。

“不限于学习资源如何使用，您有什么困惑都可以和我们说。”每次我们都会这样强调。没有人回应，我们依旧这样强调。

我们认真给出每一个建议。

我们仔细回答每一个问题。

终于，我们迎来了家长主动和我们探讨！

想要和我们主动探讨的不只是信号宝宝的妈妈，还有王小宝的妈妈。

“老师，孩子情绪不好，等好的时候我们再上线，请见谅。”

在回复了王小宝妈妈“没事儿，照顾孩子的情绪要紧，要不要我们一起想办法”之后，我在班级群里发了：我们的视频会议不仅针对孩子们的互动，如果您有什么疑问也可以在这个时间提出来。

不知道是这个信息起了作用，还是我们的答疑解惑反馈起了作用，当天晚上九点多，小宝妈给我发了孩子近期的情况，开诚布公，让我很感动，每一个情况的表述里面都有对老师的信任，也有对策略的期待。

一番商讨之后，我们决定使用代币制的方法。

第二天，我写了代币的使用方法和前期的训练。妈妈说晚上看。

当天晚上九点多妈妈给我发信息，说了今天的情况，没用代币，减少了活动和要求，爸爸陪的也多了，情绪好些了。

想到爸爸的陪伴可以作为强化物，我还是建议他们尝试使用代币。

“老师，不好意思，我白天都在照顾孩子，只有晚上他休息了之后我才能和您反馈。”

突然很心疼她，觉得她很不容易。

“没事儿，以后咱俩就晚上'约会’，这个时候我也睡。”

于是，每天晚上九点多，我们都会聊一聊孩子今天的情况，有时候并不需要我再提供策略，但我想我们的相互鼓励也温暖了彼此。

昨天妈妈发来了两张图片，图片中的内容就是代币制的使用，我很欣慰家长愿意尝试，也更加有动力想要和她一起尝试新的探索。

让我欣喜的不是家长传出的捷报，而是最初的那一个问题——我可以怎么办？——写满了对我们的信任，这种被信任的感觉，很好！

每天都能从与家长的交流中剖析出问题，有种惶恐，担心自己的知识答不出家长的疑问，担心自己的专业配不上特教老师的称号。同时也有种对挑战的期待，每天都必须精神饱满地投入到答疑解惑中，我喜欢自己的这种状态！

很多问题我给不出答案，也不知道什么策略是有效的，但我愿意去聆听，努力地去尝试！

谢谢你的信任，沉甸甸地，却让我们脚下的每个步伐都走出了力量！