妙飞:提升自我价值的秘诀(1)
我之前讲过做好个人定位,是自我营销的第一步,也是非常重要的一步。因为有了精准的个人定位以后,你就会按照你的定位和目标前进。可以说,个人定位就是,你对自己未来的判断。
做好定位,相当于成功一半。
一部分人在销售产品的时候害怕价格太高客户不买单,见到客户怕被拒绝,不敢报高价。甚至,在选择产品的时候,往往选择价格比较低,自己认为好卖的产品。
我觉得作为营销人员,需要认真反思一下:
你要给公司创造什么?
公司要给客户创造什么?
客户购买的是什么?
搞明白这几个问题,营销人员才能站在对的位置上考虑问题,才能发挥出自身的潜在价值。
如果你想要谈成价格高的订单,那你就要让对方觉得,跟你合作多花点钱是值得的。也就是,他和你合作,你能给他带来预期的价值。
我个人认为,要提升自我价值的秘诀,就是以下几点:
1.专业水平提升自我价值
我认为的专业分为两方面。
第一个方面是,产品知识。凡是涉及到产品相关的知识都要知道。
当客户向营销人员提问的时候,如果还需要问同事或者问领导后才回答,不能当场解决客户的疑问,导致客户认为这个营销顾问不专业,当客户不相信你,这个订单能签订下来的几率非常小。
作为营销顾问,专业知识一定要强。最好做到,客户能想到的,你已经做好了回答的准备。这就是一个专业的营销顾问。但是,不代表是一个业务能力很强的营销顾问。这是我要说的另外一点。
第二个方面是,业务能力。当营销顾问在和客户交谈的过程中,要能判断出来客户准备花多少钱购买?他有什么顾虑?今天能不能成交?他这样说,是不是在拒绝你?他的内心是否为了买不买,正在痛苦的挣扎着?
为什么营销顾问某些订单没有成交,叫做丢单呢?
就是客户的成交意向已经达到了99%。作为营销顾问当时没有发现这一点,轻易放走客户,之后客户去别的地方购买。
一个业务能力优秀的营销顾问,要能通过客户的语言、表情和行为,能立刻判断出客户当时的情况,给出你的解决方案,打消他的顾虑。
在他犹豫不决的时候,就是最痛苦的时候,营销顾问要用营销策略快速的逼单,让客户早些脱离苦海,完成订单。还要让客户怀着无比喜悦的心情满载而归。
我把专业水平提升自我价值,总结为两个方面。一个专业是,对产品知识的掌握程度。还有一个专业是,业务能力的掌握程度。记住,产品知识不等于业务能力。两者合二为一才叫专业水平。
2.案例提升自我价值。
我在和客户交谈中,都会选几个有针对性的,知名公司的案例讲给他们。
就像前面我谈的订单,就是把我们以前怎么给其他公司做口碑推广,怎么做搜索霸屏,如何撰写软文,并引流到微信成交的模式,给他们分析。给到的案例都是当地的企业,效果随时就能看到。有这样真实的好案例,我们说服客户轻松很多。
还有些客户非常关心竞争对手,竞争对手做什么他就做什么。我就会把我们做过的,他们同行的案例找出来给客户看效果。很多客户见到同行做了,自己没有理由不做啊。所以很快就下订单了。
一个好的案例和客户见证,胜过营销顾问的千言万语。所以,在销售前一定要做足准备,才能不会被客户轻易拒绝。
3.资源提升自我价值。
人脉资源非常重要,想要扩大你的影响力,就要多和各种行业的人来往。
我当时创业,公司找房子这件事情,一次在和朋友聊天的时候随口一提,没想到他说,他的一个朋友就是负责科技园区相关工作。所以公司找办公场所这个事情很轻松就搞定了。
因为科技园区的环境建设的非常好,当客户来拜访我们的时候,对我们就更加信任。那么,我们就比外面写字楼的公司,更具竞争优势。这就是人脉资源的价值。
一切美好的际遇都在路上。妙飞建议,人脉资源不广的人,不要总呆在自己内部环境,圈子太小会限制你的眼界,更不能完全施展你的才华,在内部呆着很难创造价值。你要多出去走走,进入各种不同的社交环境,结交各个行业的精英,让他们知道你的标签是什么,能为他们做什么。同时,你还要把你认识的精英人士做好备注和标签化管理,方便以后双方资源对接。
未完待续……