沟通的前提是情绪管理
今天PTA邀请了正面管教讲师给家长做工作坊,正面管教和父母效能训练,都讲到了一个很重要的概念:沟通。因为沟通是人际关系的基础,而阿德勒个体心理学的理论表明,人的一切烦恼都来自于人际关系,因此沟通就成为了解决烦恼的必要手段。
既然沟通如此重要,那么,怎样的沟通才是有效的?写到这儿,突然意识到我们老祖宗的经典,更多的是内观,求诸己,追求能解决一切问题的大道。很少有讲人际关系的论述,更别说策略了。这点,西方做的比我们好一些。当然,也可能是因为我读书少,不曾了解我们有相关的理论体系。
好了,回到正题,我们也不着急回答这个问题如何有效沟通这个问题。回想一下我们的沟通日常,是不是沟通往往伴随着情绪的波动?怎样的情绪能带来有效的沟通?如果用图形来表示,一定不是突兀的塔尖,至少应该是平缓的波浪吧。
所以,沟通前,先带着觉知体察自己的情绪,体察别人的情绪状态,让自己处于舒服的状态,也让别人不要有紧张感和压迫感,再去讨论事。
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