想做医生,就必须在心头放一尊佛
导读
医学院的教科书绝不会告诉你一个残酷的真相:这世上,有很多的——绝对比你想象的更多——人渣。
一个朋友的孩子,前两年考进了医学院,现在已经大三了,渐渐开始接触临床课程,距离做医生已经不远了。
那天,孩子问我:叔叔,我想做个和你一样的好医生,你觉得做医生最重要的是什么呢?
看着她那清澈的眼神,我忍不住叹了一口气,说:
首先呢,我算不上什么好医生,虽然我自信技术还过得去,对病人也还算不错,但是有很多病人和很多上级部门领导觉得我不好。
至于做好医生最重要的是什么,这个问题不太好回答,以后进入临床,你师长会给你各种答案,比如医德,比如技术,比如爱心等等。
但是,我想告诉你的是:想做个好医生,你必须掌握一个所有教科书都不会教的重要技能,那就是和人渣打交道的能力。
医学院的教科书绝不会告诉你一个残酷的真相:这世上,有很多的——绝对比你想象的更多——人渣。
在你的行医生涯中,这些人渣就像时不时进入你鞋里又倒不出去的沙砾,会把你折磨的肝肠寸断,欲哭无泪。
你的教科书会告诉你:关爱患者,以患者为中心。
但你的教科书不会告诉你:患者这个词,不是指某一个特定学历特定信仰特定道德水准和特定价值观的群体。这世上的所有人,都会在某一个时刻身患疾病成为患者。注意,是所有人!其中必然包括某些败类和人渣。
患者的道德水平,符合正态分布,绝大部分患者都是普通的良善百姓,也有极少部分是道德水准远超普通人的圣人,和道德水准远远低于普通人的人渣。
做医生,要和很多人打交道。在中国的公立医院,你每年要接诊数以千计的门诊患者,处置数以百计的住院患者。假定人渣的比例是百里挑一,那你每年至少要碰到数十个人渣。
不要以为你道德水准高就可以不怕人渣,不要以为你有爱心就可以感化人渣,不要以为你技术好就可以逃过人渣。人渣的思维逻辑,不同于正常人。
如果你从事的工作是给有钱人服务,那你只需要对付有钱人中的人渣。
如果你从事的工作只是给有权人服务,那你只需要对付有权人中的人渣。
如果你从事的工作只是给底层老百姓服务,那你只需要对付底层百姓中的人渣。
但很不幸,你是一个医生;所以,你得对付所有的人渣。
总有一款,能把你折磨的心力交瘁。
做医生,需要高智商和高情商。
所谓高智商,就是快速分辨人渣的能力;所谓高智商,就是在人渣面前全身而退的能力。
但有时候,无论你情商智商再高,你也免不了劫数,因为总会有人渣到超出你想象力的极限,总会有人坏到让你防不胜防。
我就简单的给你举几个例子吧:
2013年1月19日凌晨,内蒙古包钢医院神经内科主治医师朱玉飞,急诊出诊时被杀,年仅35岁。朱玉飞高中毕业时,父母不让她学医,她自己偷偷改了志愿,成了一名医生。
朱医生和凶手没有任何冲突,凶手杀她仅仅是为了发泄和老婆吵架后的怒火。这个人渣因为在网上买情趣用品被老婆发现,把老婆打成骨折。在儿子陪老婆去医院看病后,他丧心病狂的打了急救电话,谎称有人晕倒。急于救人的朱玉飞进入房间后,这个人渣关上房门,丧心病狂的对朱医生狂砍数十刀,砍到刀锋卷刃方才住手。后来法庭审判,宣读验尸报告,提到尸体上有五十余处皮肤创裂时,朱玉飞的母亲当场晕倒。
2011年4月23日,哈尔滨医科大学硕士研究生王浩,被凶手李梦南在背后刺破颈动脉死亡,年仅28岁。王浩的死,成了网上暴民的狂欢,数千人公开对他的被杀表示高兴。王浩死后1周,他的父亲接到一份英文的信件,他请人翻译之后才知道,这是王浩香港中文大学的博士录取通知书。
王浩根本不认识凶手,和凶手没有发生任何的争执冲突,他被刺的时候,正在科里加班。凶手李梦南被爷爷带着到医院看病,没有挂号,直接去病房找的医生。因为他家境可怜,医生给他看了。但因为他身患结核病,医生告诉他爷爷暂时无法用药。从头到尾,双方没有发生任何冲突和争执。
但李梦南内心认为医生在敷衍他,于是去买了一把刀,回到医院,一刀刺死了与他毫无关系的王浩。
当然,这样极端的例子,终究是极个别,你也不必过于害怕。做为一个医生,你被砍死的几率并不比累死的几率更大。虽然中国医生活的憋屈死的随机,但运气只要不太坏,绝大部分医生还是能活到退休的。
但那些不极端不个别的例子,对医生造成的伤害,同样非常严重。
北京大兴区人民医院急诊科,曾经碰到这么一件事:他们急救车接诊一个喝多了的小孩,16岁,二百多斤,一米八多大个子。这孩子上了救护车之后,竟然故意对医生吐唾沫,直接吐到了医生脸上。
医生说了句:“你干嘛呢?”,然后这孩子他妈生气了:怎么了,我们孩子吐你怎么了?你们还他妈想不想在大兴干了?弄死你们信不信?你们别想好过,等着,弄死你们!
那个喝多了的大胖孩子则说:给我一把刀,我弄死他们,然后拿脚踹了医生肚子。
就这样医护人员还把醉酒孩子送到了医院,然后医生报警之后,孩子的母亲牵着一条狗来到警局,面对镜头振振有词的大声说:我告诉你,你就是干这个的,别说吐你一身唾沫,他妈的就算尿你一身又算什么,你就是干这个的---
如果说杀医生砍医生还属于小概率事件,那做为一线临床医生,你遭遇上述患者和家属的机会,则几乎是百分百。
在临床工作中,绝大部分的患者和家属都是通情达理的,和医务人员能够互相尊重。但一个令人悲哀的事实是,由于基数的庞大,这种奇葩出现的概率虽然并不高,但是几乎所有的医生都曾经碰到,并被气的半死。
我出门诊的时候,对患者态度自认是非常好的。
曾经有一次,我在前往诊室的路上,脚后跟突然一阵剧痛。回头一看,原来是一位老大娘的轮椅不小心碰到了我,看着大娘愧疚的眼神,我微微一笑作出一副满不在乎的样子,尽量以正常步态走进诊室,关上门后呲牙咧嘴的处理伤口。
每次出门诊,都有几十个病人,无论多么忙碌,对患者一定尽心尽力。小的哄一哄,老的扶一扶,对方说谢谢你,医生回一句不用客气。关心患者,互相尊重,这既是医生的素养,也是做人的本分。
万丈红尘,就是修行道场。人到中年,早已经学会了不生气,对于一些小小的摩擦不顺,早已经不放在心上。碰到一些糟心的患者,忍忍也就过去了。
然而无论你修为到了什么程度,总有一些傻逼能令你肝肠寸断,总有一些奇葩能令你吐血而亡。
而且,这些人渣从来不觉得自己是人渣,他们一般称自己为“上帝”。
有患者到超声科做检查,不肯排队要求加塞儿,医务人员不同意,就指着年龄可以做自己母亲和阿姨的工作人员污言秽语破口大骂,因为“我们是上帝”。
有患者到门诊不肯排队,因为“家里还有事儿”,医生说自己无权给他加塞儿,他理直气壮的去医务处投诉,理由是“我们是上帝”。
有患者下班了才到医院,强令医院把已经离开的医生叫回来给他加号,不然就吵闹不休,理由是“我们是上帝”。
有患者医生明确告诉他到门诊复查换药,他偏偏要带孩子晚上来急诊,医生告诉他急诊不处理包括换药在内的非紧急情况,他就追着医生一路骂到病房,理由是“我们是上帝”。后来发生冲突后,这个人高马大的男人竟然在网上发帖子,说医生在以一敌二的情况下,把他老婆按到地上,骑到上面,摸他老婆的胸部和下体。按照他的描述,不是他们夫妻打了医生,而是医生当着他的面操了他老婆。难得这位还是一个国家干部。
而且,这些人渣对你造成的伤害只是首次伤害,很快会有另一批人渣给你造成二次三次四次伤害。
你被患者骂了侮辱了,然后你发现骂你的人打了政府热线投诉你态度不好,你院领导则不问青红皂白让你写检查扣你奖金。
你被患者打伤了,然后你发现执法部门坚持说你们是互殴,逼迫你和对方和解,否则就拘留你。而你被认定为互殴的原因,仅仅是对方打你的时候,忍不住还了一下手。
你全心全意救了一个严重外伤患者的命,患者的肾脏因为外伤而萎缩了。然后某些媒体连续几天头版头条质问你病人的肾脏到哪儿去了,暗示你把病人的肾脏偷走卖了。
这些人渣,来自四面八方,如同一个天罗地网,让你无路可逃。让你欲哭无泪,让你肝肠寸断。
只要做了医生,你就注定要碰到各种类型各种款式的煞笔和坏笔,注定要和各种各样的人渣坏蛋打交道。
要想做医生,必须在心头放一尊佛。
古人说:德不近佛不可为医。
很多人觉得这句话神化了医生,其实不是。
当你刚成为医生的时候,面对各种各样的人渣坏蛋,面对各种各样的煞笔坏逼,你会委屈,你会愤怒,你内心会积累巨大的负能量,滋生无穷无尽的戾气。
前不久,因为不堪乘客的辱骂,一个滴滴司机狂怒之下失去理智,把乘客活活撞死了。
类似的狂怒,在你的行医生涯中,并不罕见。你总是会碰到各种各样的奇葩煞笔,让你时常有掐死对方的冲动。
要想压住心中这股戾气,要想避免和那个滴滴司机一样心魔失守铸成大错,你必须在心头放一尊佛。
德不近佛不可为医,不是说医生需要慈悲为怀,更不是说医生有能力普渡众生。
而是你必须以大慈悲,以大智慧,压住并化解那些戾气和负能量。
只要煞笔和坏笔不死绝,这种戾气和负能量,就会源源不断。没有佛性化解,你早晚坠入魔道。
做医生,要四大皆空。
挨打是空,挨骂是空,名利是空,对错是空。
做医生,要八风不动。
利,衰,毁,誉,称,讥,苦,乐,四顺四逆共八件事,佛家谓之八风。苏东坡曰:稽首天中天,毫光照大千。八风吹不动,端坐紫金莲。
做医生,要无我相,无人相。
煞笔是空,坏笔是空,我相人相,好不懵懂。医生患者,皆是虚影,身既无物,何况于名?
如果心头没有一尊佛,你必定心魔滋生,不得安宁,早晚会被煞笔坏笔们气的吐血而亡。
万丈红尘好修行,医院就是道场,行医就是修佛。
身是菩提树,心如明镜台。时时勤拂拭,莫使有尘埃。