5月14日，新西兰正式进入LEVEL2警戒，大部分的商店，餐厅都开门营业了，企业也正式复工。然而，很多商店的老板却悲观地告诉我说，“我觉得报复性消费不会来了。”
对于“报复性消费”的期望，原本来自于当年非典时期：
一开始我们相信在将近7周的lockdown之后，消费者也会像当年非典时期一样，蜂拥而至，报复性地购物来缓解关在家里的压抑情绪。毕竟疫情给了我们大部分人一个超长“假期”宅在家，阻止了大家“剁手”的热情。但是，在走访了基督城的几个商业中心之后，记者发现，除了第一天开业的商场，一直以来生意都很好的超市，以及理发店人流量较大之外，其他的店家都收入远不及疫情之前。恢复性消费都谈不上，更不要说报复性消费了。
基本归零
从今年年初，中国爆发疫情开始，旅游业就异常艰难。基督城本地旅游公司“阳光旅游”的工作人员告诉记者，“现在大家都在家，只留一个员工守着办公室。租金问题是一个很大的压力，正在跟房东谈，这个情况下应该会减租。”对于未来的看法，他说，“现在就这样了，希望年底情况会好转。
“华康保健品”的店主告诉记者，由于疫情的原因，物流涨价严重，空运几乎没有，船运又慢又贵，成了生意艰难的主要原因。而且目前澳洲的保健品和化妆品很难进口新西兰，等现存的澳洲品牌卖完之后可能会出现断货的情况。店主说，全球的物流都处于停滞状态，之前自己从英国买的东西几个月了也没有寄出来。这样的情况大概率会持续到下半年，新西兰赖以生存的旅游业，农业和教育业都受到了严重影响，依赖政府发钱不是长久之计，呼吁大家尽量支持本地企业，一起度过难关。基督城本地的Motel老板Y告诉记者，本来年前就打算卖掉酒店，但是因为疫情买家取消了offer，现在已经连续几周没有任何入住。从Trademe 和 Airbnb上可以看到，皇后镇等比较依赖旅游业的城市目前房租下跌严重。原来上百纽元才能租一晚的酒店现在已经开始打折或者改为住宅出租。用$50纽元/晚或者$300纽元/周的低价吸引租客。
从Level3开始，本地的餐馆允许向市民出售外卖。一开始我们看到麦当劳卖出几十万只汉堡，连生菜都断货的新闻，以为期待中的报复性消费终于来了。现在所有餐厅终于可以向公众开放，可是现实情况却出乎大家的预料。虽然允许堂食，但是每一位客人需要登记姓名电话，而且桌与桌间的距离也要一米以上，这些规定并不是所有的商家都可以满足。
可能是因为不好控制人流量，目前Burger King快餐并没有开放堂食，依然还是只接受外卖点单，旁边的游戏厅也是关闭状态。今天记者采访基督城“统一”餐厅的时候，对方也说暂时没有开堂食。“友缘”餐厅的老板告诉记者，Level2的时候他们在社交媒体上比较活跃，外卖收入缓解了不少压力。且因为店铺面积比较大，桌与桌之间都隔的开，今天有几个小桌，比之前lockdown完全没有生意好点。
传说中的“报复性消费”是迟到还是缺席，我们目前不得而知。不过我们可以确定的是，目前各大行业恢复情况都不太理想。依赖政府的补贴也不是长久之计，商家需要积极转型，主攻本地市场，消费者也需要支持本地企业，出门消费，才是目前的自救之道。
本文图片/Chris
