杨总受邀为为宜都市物业企业培训

2019年12月6日上午8时30分,宜都市住房和城乡建设局、宜都市陆城街道办事处联合召开了宜都市物业服务与管理工作培训会。

公司总经理杨君波接受主办方邀请,为宜都市各物业企业、陆城街道各社区、部分小区业主委员会代表共约130人进行了物业服务与管理方面的培训。

培训开始前,由宜都市政府办公室副主任陈鹏做了培训动员、陆城街道党工委书记杨超同志介绍宜都市陆城当前物业服务与管理的做法、现状及发展方向。

9时30分,培训正式开始,杨总首先感谢了宜都市住建局、陆城街道办的诚挚邀请,对于宜都市政府部门把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标,积极组织广大物业企业、社区、业委会代表共同学习,协调推进人民幸福事业的担当精神点赞,作为一名老物业人很受感动。

根据主办方的要求,杨总专门为到场的各物业企业代表做了如何处理投诉;风险预防管控;化解矛盾纠纷;物业费催缴方法的培训讲解。

杨总非常清楚物业企业团队的结构情况,用通俗易懂的语言,结合相关法规及现实经验总结,通过亲身经历,对于物业服务与管理过程中的各类投诉、风险因素、矛盾纠纷、物业费催缴以案说法,以各种案例讲述核心要点,强化大家的认知。

鉴于物业服务与管理工作的特殊性、复杂性、艰巨性,杨总作为从业多年的资深物业人,勉励宜都市的广大物业人坚定信心,理性看待物业行业发展初级阶段所面临的各种问题,无论环境如何变化,苦练内功,以较好的服务及管理水平立足,这是物业企业的核心竞争力。

培训结束后,跟部分物业企业、社区、业委会代表作了进一步的沟通,大家纷纷用接地气、听得懂、茅塞顿开词汇来肯定此次培训效果。下午,杨总应宜昌荆楚物业管理有限公司谭总邀请,为在管项目长虹花园进行现场指导,同时与长虹花园业主委员会袁主任进行了友好的交流,对于小区业主委员会规范运作与物业公司达成一致目标,共同建设小区提供了有益意见。

杨总在深圳从事物业管理行业十余年时间,先后任职于多家大型知名物业企业及三家知名上市企业高管岗位,精通住宅、别墅、办公、商业写字楼、酒店、学校等多业态、综合体物业项目的经营管理,具备非常丰富的专业理论水平及成功的操盘经验。

近来年,杨总也积极为推动地区物业行业健康发展而努力,陆续为多家物业管理企业和小区业主委员会提供了顾问指导和专业培训。

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