这就是采购腐败的七个重灾区 |OTEP模型

没有有效的监督，就不会有满意的工作绩效。明智的管理者会利用监督这把利剑，促使员工们既心有紧迫感，又满怀热情地投入到工作中去。

——英国教育家洛克

采购腐败风险一直伴随着采购职业的始终，一直是企业管理者最头疼的问题，同时，这给很多采购职业人有效开展工作带来困惑。

采购腐败，容易理解，因为从供应商引入、标的物定价等诸多环节都是采购决策或参与决策的，供应商为了获得自己的合作利益，通过回扣、分成的利益再分配方式，获得所谓的“双赢”性合作机会。更有甚者，笔者见过供应商业务员直接称呼采购为“兼职销售”，用销售提成的方式反馈给采购人员。

于是企业采购各种各样的预防腐败方式：

1、轮岗制。即采购岗位人员在岗3年，期满无论工作绩效如何，一律调岗。调岗的方式很多：

A、采购内容交叉调岗，比如原来负责塑料件的，现在负责结构件等；

B、采购岗位调岗，以前负责sourcing，现在负责buy等；

C、跨部门调岗，即调离采购部，去其他部门任职等。

2、采购岗位担保制。即应聘采购岗位需要个有一定要求的外人来担保，这种做法相当于增加采购人员未来腐败的成本。

3、供应商廉洁保证。让供应商与企业签订廉洁协议，所有的采购人员也必须在廉洁协议上签字等。

4、采购审计。即采购人员准备好自己经手的所有采购订单，审计部可以随时抽取，从供应商开发到入库的全流程审计。

5、幽灵计划。即在采购部明确告知有一位属于“非采购”监督人员，不知道是谁，但每天都在你身边.....

当然，还有定期供应回访，公布廉政举报电话......等措施。我们也清楚知道，任何一种制度无法彻底杜绝腐败，大概也因为是实在太难管控了，采购一直被称之为“小舅子”岗位，一方面是采购容易腐败，“自己人”比较有忠诚度，二为就算有腐败，也是“肥水不流外人田”。

这种牺牲绩效，甚至影响企业战略的方法是否有效值得商榷。但采购职业腐败风险确实是一个管理与治理的重点。

在采购与供应链OTEP模型中，建设高效的采购体系，就设计职业化（操守）这个模块。

OTEP模型四维架构

在一次《盈利性采购OTEP运营管理特训班》的公开课上，有一位来自企业的总经理课间跑过来跟我交流，语气肯定地说：柳老师，我们公司绝对没有采购腐败！

说实话，纵观国内外企业还没有一位企业管理者能有那么自信，无论是国内的华为公司与京东电商，还是国外的苹果公司与沃尔玛，都存在各种采购腐败案例。为何其如此自信，于是很好奇地问了一句：何以见得？

他说：公司没有腐败原因很简单，我的控制手法就两条：

1、所有的供应商都是我的朋友；

2、所有的产品价格都是我亲自敲定的；

我微微一笑："S总，你听说过采购腐败有7大环节、28种方法么？"他顿惊鄂。

我接着说，你仅仅控制其中两个环节，即“供应商准入”和“产品定价”，还有五个环节在裸奔......

OTEP采购管理模型中，将采购腐败风险主要呈现在一下七个环节：

OTEP模型定义的采购腐败七大环节

任何一个环节没有控制好都可能出现腐败，从供应商准入（资格评估）、产品定价（报价评估）、订单分配（合同下单）、订单交付（计划协同）、检验入库（质检与物流）、结算付款（结款周期）以及绩效考评（资格调整）都是可以“下手”的区域。这七个环节区域比较容易理解，这里不去详细赘述。

不过值得说明的是，很多环节并非仅仅是采购部门腐败风险。

就拿“供应商准入”阶段来说，很多企业可能是研发控制、工艺控制，甚至是财务控制，也就是说这里的采购腐败不是狭义的采购人员腐败，而是广义的采购环节腐败，即这个环节所有参与部门都可能有腐败的可能风险。

其实，在体系设计好了，采购不但不产生腐败，而且可以抑制其他部门和环节腐败。

笔者就曾见过采购通过流程制约并发现研发企图通过技术规格“指定”供应商的腐败案例。

因此，在OTEP采购设计上，更多是从采购流程与产品资源获取的整体考虑，系统思考采购的腐败风险，而非仅仅关注采购人员本身的风险。而大多企业更多是关注采购人员本身，最终牺牲采购绩效，且难以与供应商构建长期、稳定的合作关系。当然，从风险监督来看，没有监督就不会有满意的工作绩效。明智的管理者会利用监督这把利剑，促使员工们既心有紧迫感，又满怀热情地投入到工作中去。

美国福特汽车公司前总裁S·托伊说：干预不当,必成干扰。