因提供不实数据,Facebook将赔偿广告主4000万美元 2024-08-05 14:22:37 数字化时代,数据成为最有说服力的表达方式,是很多广告主的主要参考指标。然而,一些不实数据却也很容易误导营销人员做出错误的决定,造成不必要的损失。近日,社交媒体巨头Facebook就因曾经提供的错误数据损失了不少。本周一,加利福尼亚地方法院下发和解条件,称Facebook已同意支付4000万美元给广告主,赔偿2015年2月至2016年9月这段时间(18个月)内因提供的不实数据而造成的损失。原来,Facebook在计算视频平均观看时长时只计算了观看时间超过3秒的用户,这样一来得出的平均观看时长将高出实际数值60%到80%,这使营销人员误以为自己发布的视频在Facebook上获得了更好的效果。Facebook在2016年公开了这则数据计量错误,称这只是一次失误,并已立刻改正,将全部浏览用户计算在内,这样相比于之前虚高的数据,实际每支视频广告的平均观看时长就会明显减少。根据Facebook的声明,该错误影响的只是免费发布视频到企业社交主页的营销人员们,并未影响到付费的广告主们,因为这些指标的变动与广告费用并无直接关系,所以这次失误并不会让广告主们花费更多。然而根据原告方,这些不实数据也误导付费广告主们在Facebook上花了比以往更多的钱,因为可观的数据使得他们对Facebook广告效果充满了信心,进而驱使广告主们加大了投放力度。这一数据案例在当时影响到了1350万广告主的利益,他们在2016年10月向法院提起了集体诉讼。有的指控称Facebook早就知道其计量标准有误,但仍继续使用,也有控告称在一些案例中用户的平均观看时长比实际高出了900%。这场官司打了三年,期间广告主们不惜花费数百万美元来维护他们的正当权益。然而Facebook在邮件声明中却否认了这些指控。面对众多起诉,公司一贯的做法就是和解,毫无疑问,这种方式所付出的代价最小。“打官司并无任何利益可言,只有解决问题才能维护Facebook和广告主们的最大利益,”Facebook发言人在邮件中说到。Facebook广告与全球运营副总裁David Fischer也曾在声明中表示,“用户平均观看时长只是广告主们参考的众多指标之一,并且这则失误并不会影响总观看时长、视频浏览量等其他指标的精确性,Facebook会认真对待每一个错误,这次的失误不应成为广告主们追求利益实现增长的阻碍。”显然,坐拥全球最大流量是Facebook的绝对优势,一次的数据错误并不会影响广告主们在Facebook上持续增长的广告预算。改变的也许是以Facebook为首的社交媒体的数据透明度。事件发生后,很多广告主开始质疑社交媒体提供的测量报告的准确性和可信度,要求各数字广告媒体平台提供更多保障,确保各家媒体提供的数据真实、可信。Facebook、YouTube、Twitter等媒体纷纷与Media Rating Council合作,通过第三方审查来提高自身可信度。数据越来越成为数字化时代的双刃剑,一方面其直观又客观的表现成为众多广告主所信赖的航向标,而从另一角度看,其虚假不实的一面不易察觉,也更容易蒙蔽人的双眼。因此,广告主在参考各方数据时也需秉持怀疑的态度确定其精准性。 广告主与代理的关系持续恶化,这则报告给出了数据 深访160多位Marketers:2019网红营销的11大挑战 广告预算又砍3.5亿,“抠门”三年的宝洁销量终回暖 赞 (0) 相关推荐 浅析Facebook对大数据的分析和利用 Facebook首先是大数据 我以前有一个观点,或叫不同意见,与互联网同行交流起来,感到非常费劲.他们总是认为,Facebook首先是SNS:我却认为,Facebook首先是数据.我指出:" ... Instagram隐藏点赞数量之后,网红及KOL慌了 早在今年初,Facebook创始人兼CEO扎克伯格曾发布长文表示,Facebook将从开放性的广场社交转向客厅式的私密社交.随后在9月份就有海外媒体报道称,为了减轻用户的社交压力,Facebook正在 ... 在药物开发中挖掘数据价值,ReviveMed获150万美元融资 [数据猿导读]ReviveMed公司宣布,已获得150万美元种子轮融资推进其人工智能(AI)平台的发展,为药物开发挖掘代谢物组学(metabolomics)数据的价值.本轮融资由Rivas Capit ... 大数据初创公司Fastdata.io获500万美元融资 [数据猿导读] Fastdata.io是美国一家实时流处理初创公司.近日,公司在加利福尼亚州圣何塞的Nvidia GPU技术会议(GTC)上宣布,获得了来自CrossCut和Pelion Ventur ... 神策数据获DCM、红杉资本1100万美元B轮融资,2年获300+付费用户 数据猿导读 不到两年时间,神策数据不但获得DCM资本领投.红杉资本中国基金跟投共1100万美元B轮融资,同时还收获了超过300家用户.在外界看来,可能这样的数据并不亮眼,桑文锋解释,"我们的 ... 数据猿编译 | 以色列大数据BI公司Anodot完成800万美元B轮融资 <数据猿导读> Anodot总部位于以色列赖阿南纳,还有一个位于圣克拉拉的办事处,此轮融资由Aleph Venture Capital领投,其历史融资总额已经达到了1250万美元. 来源: ... 二轮鼠币兑换数据公布,剩余超4000万枚,价格涨到11.5元 2020年鼠年贺岁普通纪念币的发行可谓是一波三折,第二批兑换因为疫情推迟了大半年,一直到九月十月才开始兑换第二批.鼠年纪念币的最终兑换数据也一直没有公布,终于在最近,人民银行公布了2020年鼠年生肖普 ... 销量数据造假,FCA被罚4000万美元 文丨北岸 编辑丨小叮当 目前尚不清楚和解协议是否会终结政府对销量造假一事的调查,美国司法部也拒绝就调查进展给予置评. 据外媒最新报道,菲亚特克莱斯勒(FCA)美国子公司因销售数据涉嫌误导投资者,或将支 ... 七牛云冲刺纳斯达克:提供一站式“云+数据”服务,经纬、启明创投持股超5% 服务包括哔哩哔哩.OPPO.小红书.好未来.招行银行等客户. 本文为IPO早知道原创 作者|Stone Jin 微信公众号|ipozaozhidao 据IPO早知道消息,云平台即服务(PaaS)提供商 ... 国际货币基金组织要求尼日利亚提供的债务数据准确透明 3月29日,尼日利亚国家统计局(NBS)发布的最新国内外债务统计数据显示,尼日利亚32.92万亿奈拉公共债务中,12.71万奈拉(占38.60%)是外债,20.21万亿奈拉(占61.40%)是国内债务 ... 零氪科技冲刺纳斯达克:提供肿瘤大数据一站式解决方案,阿里健康持股8.4% x 2020年付费患者数量为5.49万人. 本文为IPO早知道原创 作者|Stone Jin 微信公众号|ipozaozhidao 据IPO早知道消息,医疗科技公司「零氪科技」于美东时间6月14日正式 ...