39互联网医院庞成林:互联网医院,建100家都不算多!
2017年03月24日早盘09时32分,朗玛信息(300288)股价大幅拉升5.06%,创2月新高。而最新年报显示,朗玛信息于2016年12月31日实现营业收入3.98亿元,净利润8515万元,每股收益0.25元,市盈率109.40。医疗服务,作为一个新的营收产品类别,首次出现在了年报之中。
朗玛信息2016年营收情况 数据来源:《朗玛信息 2016年年度报告》
翻看过去的2016年,互联网医院这个词,几乎成为了朗玛信息的核心基调。39互联网医院和贵州互联网医院,仿佛两支船桨,让朗玛信息驶入了医疗的汪洋大海之中。
2015年,通过对贵阳市第六人民医院的改制和增资,朗玛信息完成了了互联网医疗至关重要的一步,依托实体医院和医疗资源,打造贵州互联网医院的下沉式医疗服务,通过39互联网医院,疑难重症远程会诊服务。
去年1月,现39互联网医院执行院长兼总经理庞成林,加入了朗玛信息。2月份,经朗玛信息第二届董事会第十七次会议和2015年年度股东大会审议通过,39互联网医院宣告成立。2016年6月,面向疑难重症患者的远程会诊平台,39互联网医院正式上线运行。截止目前,39互联网医院月会诊量已经超过500例。
39互联网医院执行院长兼总经理 庞成林
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国内首家“医医会诊”
来到朗玛信息的第一天,庞成林就给企业定下了六字信条——规范、优质、安全。
39互联网医院,是国内首次提出“医医会诊”模式的平台。患者可以在当地直接预约北上广等三甲医院知名专家进行远程会诊,实现患者、基层首诊医生和顶级医学专家的多人视频会诊,帮助优质医疗资源对接基层医院。
自39互联网医院上线以来,已与百余家基层医疗机构签约,利用远程会诊模式,协助基层医疗机构。目前,39互联网医院已签约来自协和、北大、301等超过50所知名医院的千余名专家级别医生。会诊病例来自全国23个省市自治州、28个科室的疑难重症患者数千人次。
为了让患者在问诊过程中的感受可以无限地接近医疗“现场感”,在传统的远程会诊模式基础上,39互联网医院又演化出了目前最前沿的新形态:远程查房、远程联合专家门诊、影像会诊、病理会诊、远程诊疗技术指导、精准分诊预约、双向转诊、远程经典病例教学、精准常态化远程医疗扶贫等多个产品模式的互联网医院体系。
庞成林告诉动脉网:“从患者疾病诊治,到基层医生专业水平的提升,通过远程服务,39互联网医院将医院、医生和患者都串联了起来。”
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与其他互联网医院的不同之处
39互联网医院与其他互联网医院之间最大的不同点,庞成林认为:首先是定位,39互联网医院是为数不多,率先获得医疗机构执业许可证的互联网医院,也是第一个从疑难重症会诊切入的互联网医院。
其次是39互联网医院的六字信条——规范、优质、安全。通过对优质医疗、规范医疗和安全医疗的连接和放大,实现名医大专家和基层医院的互通;精准分诊、预约和导流。以及医疗数据的整理、链接、结构化,建设系统化、常态化、立体化的医疗级远程诊疗平台。
规范化,指的是要带给医生和患者规范化医疗,现阶段,中国的疾病治疗规范化程度较低,特别是基层。
优质医疗方面,39互联网医院拥有以霍勇教授(北京大学第一医院教授、主任医师、博士生导师、美国心脏学院院士)为首的专家体系。作为上市公司朗玛信息在互联网医疗布局的核心一员,39互联网医院自然也承袭了母公司的众多优质资源,包括技术、医生、运营商等。
此外,庞成林还重点提到了医患的满意度。这一点,在他心中重要性排在第一位。在去年的内部调查中,39互联网医院获得了超过90%的患者满意度,着实让人惊讶。
现阶段,我国医患纠纷事件频发,如何通过39互联网医院来解决这个问题,是庞成林思考的问题。“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”39互联网医院,一直遵循特鲁多医生的这句墓志铭。
39互联网医院去年诊治的几千个病例中,有几十个转到了北京的大医院。“将可以在基层获得治疗的病患,留在本地医院治疗;而需要转诊到北京大医院的病患,也可及时获得救治,真正实现了患者、基层首诊医生和顶级医学专家的双向转诊。”庞成林说。
回归医疗的本质,39互联网医院从成立之初,便以此为准则。以庞成林的话来讲,整个医疗的环节链条有很多,从药品到轻问诊、陪护、养老等等。医生和病人的刚需,始终还是看好病。一直在外围打转,永远也无法从根本上解决问题。
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互联网医院,100家、200家都不算多
39互联网医院的营收方面,主要源自于三类。一类是病人自费;第二类是医院付费,包含医院和医保两个方面;还有就是医疗相关的医疗器械,在医学教育和培训中的付费。
2016年6月和11月,39互联网医院先后两次完成天使轮和天使轮+融资,总计融资人民币7,000万元,投资方包括贵阳创投、IDG旗下基金、朗玛信息等,估值已达到5.7亿元人民币。
庞成林告诉动脉网,两轮融资后,39互联网医院主要包括三个部分的开支:一是产品研发人员和远程医疗人员的成本;第二是医生和医院的教育;第三个方面是购买会诊设备,如iPad等。
整个2016年,庞成林带领39互联网医院的团队,从病人的进入到医生的看病随访,将互联网医院的模式闭环彻底走通。更让人兴奋的是,他们触碰到了C端和B端的付费意愿,并且真正实现了营收。
去年早些时候,曾有人问过庞成林,这么多的互联网医院,你们怎么竞争?庞成林告诉他:“这根本不叫竞争,而是大家各展所长。”。中国有100家、200家互联网医院,在他看来,都不算多。因为医疗跟消费市场并不一样,消费市场往往是低门槛的,通过互联网的整合,很容易形成行业寡头。
而医疗、医药、医院,这几个领域,至今也没有哪家公司或医院一家独大。为什么?一个很简单的例子,协和医院虽然是中国最好的医院,但神经外科的还得看天坛医院和宣武医院,心血管还得看阜外、安贞、北大医院等。互联网医院,同样是这个道理。
在离开朗玛信息前,庞成林从背包里熟练地拿出一个iPad,让记者和他观摩一场正在进行中的远程会诊。从设备中,记者无意间发现了一页信息,上面按时间顺序密密麻麻地显示着什么,庞成林告诉记者:“那是这台iPad长期以来的观摩数据,每一场会诊都有值得改进的地方,我想尽可能地发现它们,下一次,就能做得更好。”
注:文中与该企业相关数据,均由受访人提供并确认。
文|郝雪阳
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