辅助生殖、高端医美、精密体检……闻医富馨深耕2600万用户，要做最专业的海外健康管家
随着国民收入水平和健康意识的提高，越来越多的国人选择走出国门享受国外的优质医疗服务。海外医疗成为了一个热词，海外医疗的市场规模也随之持续攀升。
到2020年，海外医疗已经足足走过了10个年头。在海外医疗行业蓬勃发展的浪潮中，有这样一家创业公司，成立不到3年时间，就获得联想之星等资本的青睐，融资总金额近千万。
“闻医富馨的核心价值观是以用户为中心，为用户做最专业最有价值的服务。”闻医富馨健康科技医疗集团（以下简称：闻医富馨）创始人蒋松涛告诉动脉网。他指出，正因为怀抱着这样的价值观，闻医富馨才得以全速前进，在业内名气渐长。
海外医疗的市场态势如何？闻医富馨又是如何准确布局的？针对以上疑问，动脉网记者专访了闻医富馨创始人蒋松涛，聆听他的创业故事和战略布局。
一场关于“创业初心”的邂逅：从做纯旅游到精耕海外医疗
闻医富馨，成立于2017年，是游心旅行旗下专注于海外健康旅行的定制化轻奢品牌。面向精英人士，提供专业严谨的海外健康服务和国际旅行安排。
在创立闻医富馨以前，蒋松涛一直在做自己的旅游品牌——游心旅行。历经三年积累，游心旅行吸纳了超100万用户，最高估值达12亿人民币。
拥有金融机构长达12年的工作背景，蒋松涛对商机有着独道、精准的判断力。虽然游心旅行运营得还算不错，但他觉得如果游心旅行做不成OTA，那么未来发展就很成问题。“纯旅游的利润低、链条长，品质上很难把控，这些都是难啃的硬骨头。”蒋松涛评价道。
（闻医富馨健康科技医疗集团创始人 蒋松涛）
通过市场调研，蒋松涛决心从纯旅游转型到深耕某一个领域。“也是在思变和调研的过程中，发现了海外医疗的市场机遇，这个领域市场还处于比较早期的阶段，可以一试，于是就有了创办闻医富馨的冲动。”蒋松涛说道。
为什么叫“闻医富馨”？
蒋松涛告诉我们，创立闻医富馨这个品牌背后其实有个小故事。2014年，蒋松涛与妻子前往意大利佛罗伦萨度蜜月。在佛罗伦萨的旅途中，他们走进了一家卖皮草的老店铺，刚进店铺，就被这家店铺的雇员所吸引。原来，这家店铺的员工全是庞眉皓发的老年人。
“当时我们就很疑惑，问有没有年轻一点的。一个雇员介绍，最年轻的也有70来岁，店员们都是从年轻的时候就跟着店铺老板，一直到现在，整整几十年。这家店铺的老板深爱着自己的妻子，即使妻子无法生育，家族频频干预反对，但他还是选择从一而终。”蒋松涛说道。
在与这对老夫妻的面对面交流后，蒋松涛备受感动。“一方面我被他们的感情所打动，一方面我替他们感到惋惜，因为那会技术还不发达，没能生育，而这一结果会直接导致很多美好难以延续、传承。”蒋松涛说道。
佛罗伦萨是文艺复兴的发源地。怀揣着想要二次创业的心态，再加上希望通过提供好的医疗资源帮助更多的人的愿景，蒋松涛决定取了文艺复兴的谐音“闻医富馨”作为品牌名，寓意美好，也是致敬遇见的那对伉俪。
实际上，海外医疗在国内算是一个新兴行业，根据携程网数据显示，2019年国内通过携程报名参加海外医疗相关旅游的人数达到80万人次，较2016年增长了5倍。据相关部门研究推算到2020年我国海外就医人数或许会超过100万人次。
不断攀升的数据背后，蕴藏着巨大的市场潜力。
情怀+机遇，蒋松涛给闻医富馨的定位是，做一站式海外健康管家、打造最专业的海外医疗品牌。
聚焦中高端人群，打造四大“高值”业务矩阵
据调查，我国居民对于海外医疗项目的主要需求集中在重症医疗、海外体检、生育辅助、医疗美容等领域。而这一需求还在不断增长，市场呈现一片蓝海。
蒋松涛介绍，闻医富馨成立以后，聚焦中高端用户，打造了四大高值业务矩阵。分别是：海外生育辅助 、抗衰先驱 、海外精准医疗、大健康医疗体系共享空间等。
海外生育辅助包括：海外产子、生育辅助服务、冻卵冻精等，可满足用户不同需求。具体提供专业咨询、严谨匹配、最佳目的地就诊等服务，例如提供美国、日本、泰国、台湾、俄罗斯等技术领先医疗诊所资源。
抗衰先驱包括：海外干细胞抗衰、海外医美、国内外生物荷尔蒙补充疗法。抗衰先驱致力于帮助用户重现健康、美丽、年轻态，由内而外地定制海外细胞系列、科技抗衰系列产品。
海外精准医疗包括：海外干细胞再生疗法、海外精密体检、海外精准癌筛体检、 海外血液净化、海外重症治疗等。
大健康医疗体系共享空间包括：医疗产品随心化定制、私人健康管家、健康与旅行一站式服务。
“现目前，从我们用户需求上来看，辅助生殖大约占比50%，再生医学包括干细胞和免疫细胞占比30%，精密体检占比10%，高端医美占比10%。”蒋松涛说道。
他表示，现目前相对成熟的四大业务板块，在早期成立的时候曾经历了一段跌跌撞撞的摸索期。“2017年全年都在做上游，筛选出优质的医疗机构，去铺开建立联系，全方位做好品质把控。”蒋松涛说道。
在他看来，做海外医疗首要条件离不开合法合规、其次是跟头部医疗机构合作。蒋松涛介绍，目前闻医富馨通过合作和入股的形式已经与美国、日本等地的一些优质医疗机构达成了良好合作。
比如有美国加州生殖中心、洛杉矶太平洋生殖中心、日本英医院、HELENE干细胞再生诊所等。
抓牢品质，闻医富馨超过一半的客户都是来自于客户的口碑传播和二次消费。“经过3年时间的精心打磨，闻医富馨的用户数量高速上涨。我们希望能够继续帮助解决客户的更多需求。”蒋松涛说道。
2019年刚刚过去，闻医富馨的业绩数额过亿。对于下阶段的发展，蒋松涛充满信心。
他指出，下阶段将更加扎实地做好上游布局，提供更多优质医疗资源服务用户。此外，在下游的计划上，做好客户服务、服务端前置，包括计划2020年在国内开10家备孕中心。
“第一阶段我们是整合海外好的医疗资源，把人带出去。未来，我们将逐步地要把国外好的产品和技术引到国内来落地，结合地方政府的招商引资、人才引进的一些政策，来把服务端前置。包括在国内去拿一些牌照，去开设我们自己的诊所、医院，这是中长期的一个计划。”蒋松涛说道。
文 | 徐文娟
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