【易盖房员工访谈】长沙业务部的“新王者” - 总第38期
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2019/4/5
总第38期
每周员工访谈又在这个时间和大家准时见面了！一直关注我们的朋友们可能已经知道了易盖房成都分公司成立的消息，小编今天再给大家透露一个内幕消息，那就是成都分公司抽调走了长沙业务部门的两名骨干！因此长沙分公司的业务部门也随着成都分公司的成立而发生了很大的变化。本周小编采访的就是长沙业务部门的员工——王云。
王云是长沙分公司成立后加入的第一名业务人员，他在生活中爱好骑行，迷恋山地车穿过乡村，爬上高山，将美景尽收眼底的瞬间。而在工作中，他也跟着子木不断攀升，长期在长沙业务榜单中名列前茅，子木调去长沙后，他更是一跃成为了长沙业务部门新的“业绩王”。那么接下来就让这位长沙分公司的新王者来和大家聊一聊他的感悟吧。
Q1：从入职到现在，你印象最深或对你影响最大的项目是哪个？
从加入易盖房到现在，几乎每个项目都是全程参与到其中，每个项目做下来也都会让我印象深刻。要说印象最深的一个项目，不如说印象最深的一位业主吧。我对江西吉安项目的业主曾先生的印象很深，因为这个项目在前期和他沟通了非常多，沟通也比较顺利，准备签合同开始设计的时候，业主的家人临时说不想拆掉老房，只希望加建或者改造。
当时我和设计部门沟通了一下，我们一致认为业主家里的老房本来就已经是几十年了，首要的就是安全问题；同时老房子原来的布局也不是很好，改造的操作性也不是很方便，美观性也不好保证。所以综合下来，出于从专业和安全的角度出发，我们最终坚持给业主的建议还是拆除重建，当时业主听了我们的说明，就表示想再多了解一下，再之后业主就有一段时间没有再联系了。那段时间自己也觉得这个项目可能是没有多大希望了，没想到后面隔了一段时间，曾先生又再次找到了我，很快就签订了合同，开始了设计。
业主最终还是选择了我们，让我感觉很惊喜，应该说经过这个项目也让自己对于我们的专业和服务有了更多的自信。
△江西吉安新中式别墅项目设计
Q2：能否分享一些你和业主洽谈、沟通，最终促成项目委托、合作的独门经验或秘籍呢？
我自己在工作中所谓的经验和秘籍，其实都是从易盖房的同事们身上学来的，这也是我们的企业文化之一，那就是“真诚”。和业主洽谈和沟通，我觉得最重要的还是以诚相待。因为公司各个岗位的员工也基本全都是建筑相关专业毕业的，所以我们往往没有那些很花哨的商业技巧，很多时候就只是用我们的专业知识，针对业主在盖房这件事上遇到的困难和问题，给出一些真正实在的建议，真诚地帮业主去解决。业主能认识到我们的专业，认可我们的服务模式，自然也就距离达成合作不远了。
△项目现场沟通
Q3：对自己的职业生涯是如何规划的？
其实来到易盖房之前自己还没有一个明确的方向，更谈不上什么长远的职业生涯规划。从土木专业毕业以后，一直从事工民建相关工作，来易盖房面试之前，自己是经历了一个空档期，当时也没想太多，就一心想着这次一定要找一份心仪的工作，即使空档期再长一些，也绝对要找到正确的发展目标。
记得来公司面试的那天是何总亲自来给我面试的，当时长沙办公室也还很简陋，但跟何总聊过之后，明白公司要做的事，以后的发展方向等等，当时就感觉很开心，觉得终于找到了自己合适的发展方向。
从现在来说，以自己现在这个年纪，在社会中还是一个初出茅庐的新手，我觉得现在首先还是需要多学知识和技能，拓展知识面，认识不同的人，掌握为人处世之道，希望可以跟易盖房一起成长。
△一往无前
Q4：加入易盖房以来，你都收获了什么，有了哪些成长呢？
当初加入易盖房，并决定加入公司的业务部门，实际上也是想要给自己一些挑战，一个学习的机会。因为在来到公司之前，自己给身边的人的感觉好像就是默默做事、慢热型的人，所以最明显的短板就是在与人沟通的方面。
现在在公司业务部门的工作中，因为自己每天都会和很多人进行沟通，学会了如何能在短时间内让他人清楚地认识自己、了解公司。我觉得沟通能力上应该是我在来到公司以后成长最多的。
另外收获到的还有一份激情和动力。现在公司每天都在变化，可以实实在在感受到公司在快速发展，同时每位同事伙伴也都是在每天的积极工作中快速成长，所以自己每天在工作中，都会心里默默督促自己必须勇敢向前。尤其现在成都分公司成立，子木也去了成都，自己更是要加倍努力将长沙分公司的发展势头保持下去。
△参与线下宣传
Q5：现在回忆起来，最困难的阶段是在什么时候？
我认为最困难的时候是在去年（2018）年底的那段时间，那个阶段正赶上长沙地区进入施工淡季，随着而来的是市场上的设计需求也渐渐转冷。加上当时自己生活中的一些私事，整个人的状态就感觉很差。
好在当时身边的伙伴们都一起帮忙解决问题，子木和凌飞帮我做分析，施工部门的才广和张工帮忙解决手里项目上的施工问题，设计部门的徐杨、自力跟我一起跑现场，跟我一起和业主在现场面谈等等。在他们的“大力扶持”下，自己很快就走出了低谷，手里的项目遇到的各种问题也都妥善解决。很庆幸自己来公司工作后遇到的都是这样简单爽快又热心团结的伙伴们。
△浏阳施工现场航拍
Q6：你认为怎样才能做好“盖房管家”的角色？
我认为“管家”实际上是一个“服务员”，是全程参与，全面服务于盖房这件事的一个服务人员。而作为“盖房管家”，就要代替业主协调好设计、施工、建材、装修等各类在盖房过程中遇到的大大小小的琐事。所以我认为要做好这个角色，专业与服务是缺一不可的。从项目前期就要根据业主的需求、喜好、生活习惯和项目场地的情况、气候等，匹配相关能力最熟练、精通的设计师，做出质量和效果最佳的设计方案；设计过程中实时跟进、管理设计进度，替业主提前筹划好盖房的时间和安排；到施工阶段和施工部们的对接，沟通好业主和项目方案的大大小小情况，确保项目最终顺利落地，各方的合作也都能顺畅、愉快。
△项目现场测量
Q7：想对我们的广大客户说点什么？
首先感谢大家长期以来对易盖房的关注，也感谢广大信任易盖房，将家里盖房这样重要的人生大事委托给我们的业主。无论是大家在盖房过程中遇到了什么问题，或是想了解房子的设计和施工都可以来找我们易盖房，我们都会给您提供优质的服务，尽最大的努力帮您解决问题。
另外最近遇到一些业主，他们会认为设计三五天就能搞定。但是一般正常情况下，要完成一套完善且正规的图纸，定制设计的设计周期都在一个月左右的时间，需要5~6位不同专业的设计师共同配合工作才能完成，所以建议大家确定好开工日期后尽量提前安排设计。
△四川绵阳现代别墅项目设计
Q8：最近一段时间，你最大的烦恼是什么呢？
近期就是感觉个人的工作能力需似乎处在了一个瓶颈期，需要潜心去学习一些设计方面的知识干货，强化施工方面的专业了解，同时让自己的工作效率更高。
另外就是现在天气转暖、气温回升，也到了大兴土木的旺季时间，很多业主也想抓紧时间建房，很多项目被催得也比较紧张。
△项目开工测量
Q9：关于未来，有何期待？
关于公司，最大的期待就是上市的那一天，易盖房已经成为了家喻户晓的乡村盖房品牌，我们也可以去到更多的乡村，能给乡村建设贡献更多的力量，为社会创造更大价值。
近期公司也是捷报频传，首先是继御风资本后，拿到了海贝投资估值6000万元的PreA轮融资；其次是成都分工司和广州分公司的开设，为我们在中西部和南方地区开拓了更大的市场，尤其成都分公司开设后，开工项目更是遍地开花。相信照这样的发展势头下去，未来我们一定能将全国每个农村都盖上一栋我们的样板房。当然，无论我们如何发展壮大，我们都一定会不忘初心，不断踏实前行。
△重庆大渡口项目验收
Q10：对于想要加入或刚刚加入业务部门的新朋友，有什么想要说的？
对于刚加入我们的新伙伴，首先重要的是对自身岗位的定位。如我前面说到的，我们并不是一个单纯的业务人员，不然也不会要求是建筑相关专业的，更多的时候我们是一个客服的角色，用专业知识去服务广大的农村盖房需求者，所以也需要确定自己的追求在于农村建设，愿意将精力投入到改善农村的生活中。
△长沙分公司业务部门等着你们
以上就是本周访谈的全部内容了，
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