企业距离消费者有多远
Deep-Sci："-sci-"源自拉丁语的"scientia"（知识）
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互联网时代的创业，要么彻底拥抱互联网，要么从事互联网影响不到的行业。
01
我们生活在一个技术飞速变化的时代，它的震波传遍所有的产业。无论你靠什么为生，对你影响重大的变化都越来越有可能发生。新方法的出现会引发从未料想过的新的竞争。
——安迪·格鲁夫
面临产能过剩和库存压力，中国经济持续恶化，关店潮触目皆是。
波司登一年时间砍掉5053个零售网点，李宁关闭了1200家门店，达芙妮关闭了805家门店，七匹狼关停了519家店铺。
由于跟不上市场节奏，这些曾经备受青睐的品牌遭遇了前所未有的挑战。
零售领域也面临同样的问题，行业数据显示，仅2015年上半年，中国主要零售企业关闭121家，其中百货商店26家、超市95家。
与此同时，中国外贸数据大幅下滑，出口贸易首度出现负增长，沿海地区的外贸工厂纷纷减产停工……
“实体经济到了最艰难的时刻，而拐点尚未出现。”媒体上充斥着诸如此类的信息。
整体来说，大家对实体经济充满了悲观。
02
就在这个时候，有一家商店突破局势，引起了轰动。
这就是叶国富的“名创优品”。
短短几年时间，从广州到北京，从上海到乌鲁木齐，许多中国一二线城市的步行街和购物中心都出现了这家店铺。
简约的装修、整齐的陈列、排队的顾客……类似的场景不断重复。
就像零售业冲出来的一匹黑马，名创优品一举切中百货零售业的要害，给低迷的实体经济打了一剂强心剂。
03
关于互联网的冲击，叶国富有一句名言：互联网时代的创业，要么彻底拥抱互联网，要么从事互联网影响不到的行业。
这是一条价值1亿元的忠告。
传统零售业的制约来自臃肿低效的生产关系。
由于产业链上大量中间环节的存在，分食价值链，导致商品售价被大幅推高，以致严重背离产品价值。
虚高的价格最终被转嫁到消费者头上。
消费者花了高价钱，却并不一定能够买到称心如意的商品。
如果不能改变这一事实，传统零售迟早会被淘汰出局！
04
既然传统零售不可能不受互联网影响，旧的路子走不通，那么不如就用互联网手段来改造传统零售业。
结合中国低成本的制造能力、日本高水平的设计能力，在全世界范围内寻找最好的资源，进行规模化配置。
这样就可以打造一个全新的零售网络，为消费者提供优质低价商品。
如果线下能做到和线上同价，消费者就会重新回归线下。
在保证一定品质的基础上，谁能把价格降下来，谁就能重新获得市场。
05
名创优品的成功也来自欧美德模式的启发。
在美国，奉行“lowprice and high quality”理念的好市多门庭若市，沃尔玛依然是头号零售商，“low price every day”成为它抵御电商冲击的防火墙。
在德国，阿尔迪超市生意红火，并将沃尔玛拒之门外，也是因为掌握了优质低价的精髓。
在日本，创立于经济低迷时期、提供“低价良品、品质保障”的优衣库成了大众品牌，街头林立的百元店人气旺盛，似乎并没有受到电子商务的负面影响。
欧美实体店销售的东西“又好又便宜”，而且绝大部分是“madein china”。
中国制造这么厉害，为什么中国的工厂不把这么实惠的产品卖给本国的消费者？
根本原因是，没有一个好的平台供给中国人。
06
于是，通过高效的商品开发能力和店铺运营能力，名创优品解决了供需错配问题，拉近了消费端与生产端的距离，极大提升了生产、流通和交易的效率。
供应商可以高枕无忧地履行订单而无须担心库存成本，消费者以合理的价格购买到称心实惠的产品，加盟商和代理商则持续收获投资回报。
正因赢得了消费者、投资人、供应商的信任，它才得以迅速发展壮大。
彼得·德鲁克说过，品质是被消费者觉察到，并且愿意为之付费的一种特质。
不断优化供应链是保证产品品质的唯一出路。
07
名创优品的经营之道，可以归集为六点：商品直采、设计管控、快速流转、带资加盟、全球思维、粉丝运营。
商品直采、设计管控和全球思维都是围绕产品品质；快速流转、带资加盟、粉丝运营则非常好地借鉴了互联网运营模式。
商品直采
一间名创优品店约有3000种商品，绝大部分从800多家中国工厂中直接定制采购，因此能够保证价格上的优势。
这些工厂几乎全部为外销企业，80%在珠三角和长三角。
设计管控
名创优品控制了商品的设计核心力，除了食品外，全部使用MINISO（名创优品）的品牌，由此掌握了商品的定价权。
快速流转
一般百货店的商品流转时间为3～4个月，名创优品可以做到21天。
叶国富投巨资开发了供应链管理体系，对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高资金和销售的效率。
带资加盟
实行投资加盟，由投资人租下并装修店铺，名创优品进行统一的配货销售管理，投资人参与营业额分成，由此大大提高了开店的速度。
全球思维
全球输出日本设计，无缝对接全球采购战略，目前中国市场在售产品中有20%从国外采购。
与此同时，店铺布局也逐步走向国际化，从东京、中国香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
粉丝运营
通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法，快速积累粉丝。
在短短一年多时间里，名创优品微信订阅号的用户超过1000万，成为一个超级大号，从而为互动营销创造了可能性。
08
世界上最有用的道理往往都是最简单的，但不同的人、不同的企业去做，就会天差地别。
其关键之处没有别的奥秘，唯一的“秘密”就在于执行。
比如名创优品的这六点经营之道，看起来并没有什么惊人的创举。
但却在坚决和高效的执行下，硬生生地在寒意料峭的“零售冬天”打出了一片令人惊叹的新天地。
09
这样的执行力体现在整体风格上，也体现在最小的细节之中。
比如商品陈列工作指导纲领的“八项原则”：显而易见、丰富饱满、易拿易取、分类陈列、先进先出、关联陈列、垂直陈列、黄金位陈列。
这些看上去平淡无奇的原则，也许根本无法让试图寻找成功秘密的人眼前一亮。
是啊，零售行业发展至今早已高度透明，已然没有什么秘密可言。
行业竞争到了比拼“硬功夫”与“软实力”的阶段。
然而，在过分追求“成功秘籍”的当下，那些约定俗成的“准则”，是否因为太过稀松平常而被人们视而不见、草率执行？
名创优品的陈列“八项原则”属于零售业人所共知的“行规”，但是，真正能将之严格地付诸实践的又有几个？
名创优品的店铺之所以给顾客耳目一新的感受，并非有什么不传之秘，而是因为名创优品将商品陈列的“八项原则”分解成可广泛复制推行的标准和流程，具体到每一米货架的商品怎么陈列。
10
20年前，英特尔CEO安迪·格鲁夫把超级竞争的现代商业世界定义为十倍速时代。
这一时代的特征是：商业竞争按下“快进键”，技术、市场、客户等变量以10倍速变化。
竞争的基础发生转变，企业的成功与失败均以10倍速进行，从巅峰到谷底，也许只在转瞬之间。
20年后的今天，随着跨界融合的加剧，竞争的变量更加多元，商业世界进入“立体化竞争时代”。
竞争无处不在，成功需要做对很多事情，而失败只需要做错一件就够了。
真正的竞争对手尚未进入视野之内，很多企业就莫名其妙地衰落了，甚至都不知道是怎么倒下的。
塞尔福里奇百货公司创始人哈利·塞尔福里奇一百年前的忠告仍未过时：要永远记住，价格被遗忘后，对品质的记忆还会持续很久，这样，企业自然会繁荣起来。
名创优品的成功，来自对产品品质的精细追求、来自对互联网运营模式的灵活应用，更来自高效坚决的执行力。
站在新旧经济切换的关口，是依恋一个旧时代，还是创造一个新世界？
不妨听一听汤姆·彼得斯（Tom Peters）的告诫：“缅怀过去毫无意义，我们长期以来认为的理所当然的稳定，已经一去不复返。”
▼ 不战而屈人之兵。
✨星星发亮是为了让每一个人有一天都能找到属于自己的星星
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