SMART原则是对六西格玛项目进行评估的重要方法

SMART原则是对六西格玛项目进行评估的重要方法

1、项目目标必须具体

降低库存量就不是一个具体的目标,没有指出是什么类型的库存,在制品、原材料还是产成品,不同类型的库存成因是不同的,不能一概而论。

2、项目目标必须可以测量,能够量化出来

有的项目目标可能比较容易量化,有的就比较困难,如顾客满意本身就是一个难以量化的指标,但是现在一般采用问卷调查和统计分析工具把它量化出来。项目目标不能量化,就难以考核目标是否达成。

3、项目提出的指标必须是可行的

是通过项目组的努力可以达到的,项目目标既要有挑战性,又要有可行性。一般在制定目标时,要考虑历史上的本流程的最佳水平以及与同行最佳水平比较的结果。

4、项目的目标必须与企业的战略相

联系,与战略的大方向保持一致或者能够支持企业战略目标的实现。最后,项目目标的实现要给出时间节点,如果总目标下有分目标,也要给出分目标实现的具体时间节点。

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