郜永华《运营现场》：单纯经历过并不是经验，只是经历的一部分

2016年到2017年，很荣幸受邀到襄阳职业技术学院为经济管理学院的学生们讲授《电商项目运营与管理》。本来也只是半学期的讲座，只能匆匆忙忙的讲授项目运营中的一些规律，因为与电商相关，电商的内容就相对多了一些，反倒对大平台的运营管理显少。但这些内容都是经过精心准备的，只希望所讲的内容能对学生们有帮助。之前虽然做过不少项目，但完整的项目运营总结做的很少，都是兵来将挡水来土掩的状态。2016年在襄阳职业技术学院的讲授是我本人做的一次到现在看来仍不过时的一次项目运营的总结。

2019年2020年我的工作发生了一些变化，有一整年的时间都在运营现场参与一个跨境电商平台的运营管理。这项目在我接手之前他们做了一年，但跟没开始几乎没什么区别。如果说时间是一个节点，那么过去一年的时间就是耗费内心与信心的一年，这过去的一年不仅耗费了信心与内心，甚至是错过了许多发展的机会，我曾不止一次地提到过，对所有项目而言，时间是最宝贵的资源。我曾经看过很多不错的项目，风口和机会都具备的情况下是浪费的时间，让项目陷入了发展的困境。自接手新项目之后，我每天都在思考做各种方案，以求项目的快速突破与推进。我边做边总结，我希望能将记录我在运营现场所观察到思考到的每一个细节，并将这些记录整理成册，以弥补2016年讲座过程中所忽略的貌似细节却又是致命的风险因素。这也算完成了我自己的一个心愿，将“项目运营管理”讲得更加透彻。

依今天的眼光看，当年班门弄斧的在大学里讲授《项目运营与管理》无疑是不成熟的，至少在经验、阅历、格局上稍显不足。3年的历练，从运营总走向公司副总再走向总经理，高度有了，能从更高的层面来看待项目的发展与运营中的关键点所在，是我在这3年里所学习到的知识。我想，这些经验仍然不足，但我可以自信地讲，今天拿到一个项目，我会迅速拿捏到项目运营与管理中的关键词，认知的时间会缩短，而在管理方式上会更加灵活自如，这一切都是时间的结晶。当然，时间如果只是日子，而不是日记，那么结晶的注定不会是金子。

无论是在大学里讲座也好，还是在局部公众号上分享这些心得经验也罢，在旁人看来是在做知识的分享与输出，但从我个人的角度来看，我做的仍然是知识的自我输入，单纯经历过并不是经验，只是经历的一部分而已，但如果加上反思分析总结，最终呈现出来，那么对外是输出对内就是输入，让我更加深刻的认知出操作中的不足，毕竟，世道不省心，学到就是自己的。有些知识也许你当时觉着无用，但在未来的某一天，如果遭遇了，就一定可以救你出危局。整本书籍是系统化的，但文字的产生过程却往往是碎片化的，这是因为只有遇到才会去思考，而我大部分的东西都是断断续续的来自于日常所见所思和所记。