训练结构化思维图式：定主题、定结构、填信息，思维清晰表达清晰

生活工作离不开说话，都知道要“少说多听”，不过一是逆人性难以做到少说，二是需要说的时候也不得不说，为此训练说话表达是基本功。

看似人人都会说话，不过坦诚一点，会承认这个说话效果因人而异差距太大，好在这是可以训练的。比如丘吉尔曾经作为议员发言，脸涨通红，一句话说不出，但经过训练，在二战期间发表无数振奋人心演讲。

就知识层面而言，掌握说话的结构性思维是基础，这与写文章差不多，包括：开门见山说主题、逻辑结构搭架子、数据故事填信息。

说主题就是上来就突出重点，不要让人家去猜测想说什么，干脆利索；搭架子就是表达的逻辑结构，很多方式可以借鉴如时间轴；填信息就是有理有据有趣，数据支撑论点，故事链接情感。

作为基础知识，这是练习说话的基本格式，在此基础上才可以无数变形，删减增补，不拘一格，随意发挥。

举例说明，假设老板要开会听取所负责项目进展汇报。该项目据下属说连续3天联系客户无回应，将要耽搁项目完成进度，同时还有培训实习生和帮助技术部门的事情要做。

这时候，试着按照结构化思维示范汇报内容，也是三句话不离本行刻意训练的转换模式。

定主题——“老板好，我汇报下项目进展情况，以及当前项目推进出现的两个问题，请示如何做。”

定结构：过去——“过去以来这个项目进展顺利，团队同事齐心协力，完成阶段性目标。”

现在——“但是目前遇到两个问题，一是同事连续3天联系客户均无回应，如果联系不上，会影响项目按期完成。二是团队还要进行实习生培训和帮助技术部门任务，这需要额外人手和时间。”

未来——“为此，考虑到项目完成处于最优先级，一是关于实习生培训和帮助技术部门任务，请示由其他部门负责或者另外派给人员完成；二是关于项目推进，1、会后我直接联系客户争取有回应，同时团队开会讨论预案B计划，2、如果我系不上客户，将汇报您请求协助联系客户。”

填信息——把数据和故事有意识放在结构中，本例没有展开说，如果老板有疑问有兴趣询问，随时用数据与故事回答。

想起实际工作中汇报案例。

作为小组汇报人汇报某重要事情，归纳出4个问题做请示：

1、开门见山。说明完成初步报告，还需请示4个问题。

2、结构化展开。简单叙说定方案、定门槛、定程序、定资金来源，其中定方案列出3个高中低测算方案。

3、补充信息。简单汇报，回答疑问，如反问建议方案用哪一个，回答中方案，同意后继续说明下一个问题。一个建议者用是否合适话语，两个建议以上者请示用哪个较好，最后用时紧凑，言简意赅，指示明确。

日常生活工作中，交流需要结构化思维模式，因为大家都想节省能量，除非遇有兴趣才会恣意询问发挥。而汇报或者解决问题时候，尽可能考虑所有可能性，再优化选择多种方案，做选择题而非填空题，对人对己对心理健康都有益。