再谈愤怒情绪，如何使用“情绪智力”处理愤怒情绪

昨天写的愤怒情绪文字，源自刚刚经历的失控体验，当然变成文字已经理性化，看不出失控失态来，这又给了几点提醒：不要相信一个人说的写的话而要相信这个人，不要相信语言文字本身而要突破语言屏障，要利用语言文字的记录或复述功能处理负性情绪。

我基于自己的愤怒情绪体验，归因为愤怒是自卑情结的表现，有着无能为力的无可奈何，因此要加强冲动控制。有朋友从另外角度提出有益的看法，“愤怒有时候也是一种力量，也有很多可能获益，所以才维持下来”。

我对此深表同意，愤怒作为基本情绪得以保留，自然是进化的结果，对于我们生存发展意义重大。

可以说，一个从来不会愤怒的人，是无法活下来的。那些看似不太愤怒的“老实人”，要么暂时压抑痛苦万分，要么“不在沉默中灭亡就在沉默中爆发”，一旦爆发危害特别大，这就是不要欺负老实人的原因。

我父亲脾气特别大，一点不顺，点火就炸，这应该与过去农村贫困情境有关。记得几年前回农村老家，遇到村里一位长者，说起父亲的火爆脾气来，给了一个非常共情式的看法，“你父亲要不是这个暴躁脾气，也没有能力供用你们弟兄上学啊”，这倒是一种积极归因。

的确，负性情绪只不过我们当下直觉感受的消极，本质都是为了我们好，只不过形式不好接受，说到底情绪本身不过信使罢了，其积极方面自然存在，就比如愤怒是力量的展现，愤怒是激烈表达看法，愤怒让我们心理平衡。

那么，如何理解愤怒这种情绪，又恰当处理愤怒情绪呢？

首先，区分愤怒的意识与无意识两种情况。

只要知道自己在发怒，这种有意识有目的的愤怒就是使用，当然可以调整程度，而如果总是愤怒上来不由人，情绪处于失控，处于无意识爆发，这种无意识状态就要先变得有意识，需要控制管理。

其次，利用“情绪智力”理论来理解并管理愤怒。

情绪智力提出管理自己与别人情绪的四个要素，包括感知、理解、管理、利用。

啥意思呢，比如对于愤怒来说，先能感受到愤怒，“我是一只愤怒的小鸟”，这是感知愤怒情绪；其次理解愤怒来源，如生理上大脑特点，急脾气人格特质，社会情境力量如生活压力，以及心理认知解释，如自卑、完美、力量感等；再次管理愤怒，表达诉求，等待12秒；最后合理化利用情绪，用作处理事情与决策。

举例说明。

假如平时都是爱人回家做饭，偶尔一次加班回家看到还是冷锅冷灶，另一个看着手机无动于衷，自然出现愤怒情绪，会有三种应对情况。

一个是吵闹言行表达，“在家一次还不做饭，这日子没法过了”，一个是情绪性表达，说着不满，带着生气情绪去做饭，再一个是压制怒火理性表达诉求，“我加班很累，你能不能做顿饭呢”，当然平和语气是关键。

毫无疑问最后这个愤怒情绪的应对方式最好，也最难，因为心理健康标志就是能表达诉求。

具体分析本例情绪智力的使用。“我很累、很生气”是感知情绪，“希望你提前做好饭，回家吃上热乎乎饭菜”是理解生气情绪的内在需要，“能不能现在去做饭呢”管理情绪，耐心点等着积极反应是利用情绪。

反过来，面对爱人这个发火愤怒的情绪，最好的积极应对就是闭嘴忍住12秒，研究证实人的愤怒情绪最多持续12秒，只要期间不激怒自然风平浪静，怕的是同频共振，那就麻烦大了。当然，意识到愤怒是不正常心理状态，除了不说话还可以顺着说“我错了”，然后赶紧下厨房最好。

当然了，只要你确保厨艺确实差劲，好好的食材做得能吃不下去，以后对你失望了也就不强求了。

应对愤怒情绪容易吗？说起来很简单，做起来才重要，保持有意识的觉察练习，终会有所心得。