曹操的启示13动机管理有技巧

《孙子兵法》的《谋攻》说胜利有五种:1、知可以战与不可以战者胜,2、识众寡之用者胜,3、上下同欲者胜,4、以虞待不虞者胜,5,将能而君不御者胜。这五胜说的是五个到位,就是一个团队一个企业,有五个到位,你就能在激烈的斗争中最终胜出。五个到位是:1、形式判断到位,2、策略运用到位,3、动机管理到位,4、提前准备到位,5、充分授权到位。有五条你就胜利,有三条就不会失败,低于三条就别打了。

上下同欲,上是领导者,下是员工,同事相同,欲是动机,这句话的意思是,领导和员工都是一个目标,齐心合力,有着共同的动机和追求。天下最难得事是把“我”变成“我们”,现在管理学把这个称谓“动机管理”。赤壁之战以后,曹操准备战西凉的马超,就巧妙的使用了动机管理的技巧,最终取得了战斗的胜利。
东汉建安16年211年的深秋,在潼关附近黄河岸边,曹操坐在马扎上指挥军队,北渡黄河,都过去了,就剩下曹操身边100多个警卫人员了,正在这个时候,有人喊马超来了。果然马超带着1万多骑兵铺天盖地而来,曹操很镇静,马超提着枪就冲曹操来了,把旁边的许褚吓坏了,把曹操拎起来扔到要走的船上,小船开动了,马超命令弓箭手射箭,船上的人除了曹操和许褚都被射死了,许褚左手拿着马鞍子替曹操当箭,右手划船,走了四五里地,脱离了马超的追射,靠岸以后,曹操吓出一身冷汗。
责任让一个人变得强大,我们和我们保护的人一样都是软弱的人,但因为我们觉得对他有责任,所以我们变得无比强大。一个负责任的才能变得强大,所以许褚今天特别强大。曹操在黄河岸边差点丢了性命,但是我们却发现,在曹操集团当中,每当曹操陷入危难当中的时候,他的队伍当中总有人挺身而出,把曹操从危难当中解救出来,这是因为曹操在管理队伍的时候,用了两种管理模式。
曹操有两种对大将的管理模式,值得我们重视:1、是多样化激励,旗子上讲理想,嘴上讲感情,手上给实惠,三件事同时做,多样化激励。现代管理学告诉我们,没有理想激励不了高人,没有实惠激励不了普通人,没有感情就没有身边人。曹操这几样做的都很到位。2、授权激励,让你负责的事我不管,曹操和许褚说我的生命你负责,这个授权时特别棒的。意思是这样的,我把工作交给你了,我今天是你的下属了,有事我听你的,这叫充分授权。
充分授权可以很好的调动员工的积极性,一般十二岁左右的孩子,都会有逆反心理,比如叫吃饭,叫一次不吭声,叫两次不吭声,叫三次门一关,告诉你不吃了,这就是逆反心理,是一个人成长过程中的必然阶段,我们把它称为“自我意识觉醒”。人在小的时候,都听爸爸妈妈的,乖和听话是所以小孩经历的成长过程,这叫“被别人控制”,没有自己的动机,别人让干什么酒干什么,这叫外控型动机管理。但是一个孩子长到十二岁左右,有外控变成自控,他开始自我觉醒了。他发现生命是我的,我的事我做主,我的大脑听我指挥。所以当别人对他加强控制的时候,他就选择拒绝,明明自己想来,他也不来。催一声回来,催两声会慢,催三声保准不来,因为你忽略了他的自我意识。
我们就强调了,在教育和管理当中,要用尊重来代替指责,用商量来代替命令,让他自主给自己选项,我来示范我来模仿,这样才能保证孩子自我意识的完整成长。当孩子逆反的时候,要特别高兴,因为他长大成人了,如果一个孩子特别乖、特别听话,那他一辈子也长不大。

充分授权,尊重一个人的自觉和自主,这样才能保证他有强大的动机在关键时候挺身而出。不要因为你的爱心和负责任,就把他控制的太严。工作也是一样,不要因为你对工作特别喜欢,特别负责任,就把所有的员工,所有的任务都攥在自己一个人手里,对所有人都控制iude特别严,这样会降低大家的积极性。曹操这一点做的就很好,他有多样化的激励,和充分的授权,就让手下主动性和自觉性特别棒,曹操的生命受威胁了,曹操不着急,许褚张郃着急,因为激励和授权都到位了。
曹操亲自断后,这在管理学有个基本规律,叫羊群效应,一群羊,不管数量有多大,它们永远和头羊学行为学方向,管理也是这样,家有千口,主事一人,人数越多越盯着领导,领导先过河,大家也就争着过河,秩序就乱了。曹操最后过河断后,这叫稳定军心。上有所好,下必趋之,你喜欢什么,员工就喜欢什么。曹操展示的从容不迫,不怕牺牲,这样每个战士都展示了不怕牺牲的勇气和精神。先解决领导问题再解决员工问题;先解决态度问题后解决方法问题。
曹操在黄河边上经历,虽然狼狈,但却有惊无险,他的实力也没有受到什么损失,因此曹操决定还要继续打马超,为了打赢马超,曹操还在队伍当中采取了两个方法,来增强部队的战斗力。他使用的,第一个方法,传播价值观,激发队伍的内在动机。曹操在211年写了《述志令》,相当于曹操的个人工作总结,和述职报告。写总结:1、我们取得的成绩。2、我们做的工作。3、一年工作当中,我们主要的体会,要把个人体会加进去。曹操不光写了工作,写了贡献,还真的写了个人体会,曹操说,我做了典军校尉以后发现,我有机会报国了,就决定把全部的精力和时间,拿出来报效国家,我要当一个征西将军就满足了。设使国家无有孤,不知当几人称帝几人王。
曹操写这篇文章的一个原因是,自我表白,我要报国,我要忠君,我觉不会造反,有人怀疑我实力比较强,就怀疑我造反,我很烦恼。赤壁大战之后,孙权刘备就宣传,曹操要篡汉,名为汉相,十位汉贼。汉朝的旧臣就怀疑曹操,看架势也差不多,曹营当中有很多人,对曹操的行为也有意见,在这种情况下,曹操不得不自我表白。另外一个原因是,给第二年的征马超做思想动员,必须要展示领导的境界和动机,才能给驱动员工去做一件艰巨的任务。诸葛亮写《出师表》也是这个意思,做思想动员,就是领导上台传播价值观,我们的战斗力,从理想和纪律中来。
每次大战之前,曹操首先讲理想,忠君爱国,发自肺腑,曹操的战斗纪律是非常严的,他用理想和纪律,来凝聚一支战斗的团队,这种手段,我们成为内在动机。有个例子说明重要性,有个老先生退休了,在郊区买个大院,准备些回忆录,过清闲的生活,老头有个习惯,每天下午2点多睡一会,刚搬进的第二天,刚要睡就听见有孩子的嬉闹声,老头一看有七八个孩子在打闹,老头拿着糖和零钱出去了,说我孙子不在,你们在这玩我很好心,一个人给你们一个糖,一块钱,你们去买东西吧,孩子很高兴。第二天,孩子们又来,老头只给了糖。第三天连糖也没了,孩子们一看什么也没了,就都走了。
这里面的规律是内在动机和外在动机的相互作用,当孩子们因为兴趣欢乐,在这玩的时候,这叫内在动机。老爷子巧妙的把内在动机,转化成了糖和硬币,这叫外在动机,一旦外在动机消失了,孩子们就不玩了。人做事有内在动机和外在动机,内在动机很稳定,外在动机不稳定,高明的领导做重要的事情,他会激发员工的内在动机,而不是只让他们为了金钱、房子、个人待遇去一件事情。
我们必须要有激发内在动机的手段,曹操写《述志令》,诸葛亮写《出师表》,这就是领导展示价值观,激发员工的内在动机,作为领导和老师,能激发员工和学生的内在动机,才算合格。上课点名,下课签到,闭卷考试,挂科,这不是教育是折磨,拿考试代替学习,拿金钱代替财富,拿快乐代替幸福,这都是不对的,太肤浅太表面了。我们必须要做一个善于激发内在动机的人。考核不能带来热爱,行动不能光靠指派,领导带队伍的时候一定要把工作做到精神层面上。
我们认为把工作做到制度层面上,这叫技术,把工作做到精神层面上,这叫艺术。完成普通任务有技术就可以,要成大事成大气就得有艺术。
第二个方法,干扰对手意图,争取斗争的主动权。我们强化了自己的动机了,还要干扰别人的动机。曹操到了潼关,见到西凉铁骑的时候,身上起了一层寒意,当年曹操30多岁的时候,在汴水河边,曾经和西凉铁骑对战过,那一战曹操的5000子弟兵都打光了,曹操知道西凉骑兵是非常难打的,而马超统领的骑兵比当年的战斗力还要强,曹操决定不和马超正面打。
曹操就带领队伍到了马超的侧后方,使用了三个计策,1、缓兵之计,在后方扎住营盘,截断你的后路,截断你的粮草,不和你打,你的队伍自然就乱了。2、镇军之计,影响敌军的战斗决心,和马超对阵的时候,专门把看家底的最精锐的5000千骑兵亮出来,列了一个阵势,西凉骑兵看到这个阵势无不胆寒。3、稳军之计,马超看再耗下去没有前途,就和曹操商量,愿意割地求和,曹操假意答应割地求和,在马超没有防备的时候,突然进攻。
在瓦解了马超的战斗意志之后,曹操才部署大军准备围歼马超,马超有十队人马加入战斗序列,曹操见了哈哈大笑,别人不明白,就问原因,曹操说这些人如果在西凉各个地点据守,我去打的难度非常大,现在他们离开险要之地,在平川集合在一起,打起来就比较容易了。敌人的优点是人多,缺点是体系庞大,互相牵制,只要破坏他们的指挥系统就可以了,只要没有统一指挥,我们就可以各个击破,统一指挥官是韩遂。
曹操用了贾诩的谋略,离间马超和韩遂的关系。马超和韩遂的联盟并不稳定,感情稳定性有两句话,同甘共苦难忘回忆,这八个字决定了联盟的稳定性,享过同样福的人互相了解,受过一样苦的人互相信任。同甘早就了解,共苦在就信任,有了这个基础之后。有了难忘回忆,使得我们关系可以维持,难忘回忆会使感情升华,这是最基本的联盟方法。
马超和韩遂就有一段难忘回忆,但是是血腥回忆,韩遂是杀过马超父亲马腾的妻子和孩子的,他们是有血仇的,曹操正是看到了这一点,所以才决定使用离间计,很简单。就是曹操和韩遂以前认识,现在请来一起聊天,聊的很开心,曹操故意把聊天的时间拖的很长,马超起疑心了。大家注意跟竞争对手见面,一定不能单独见面,否则百口莫辩,跟敌人接触时间不宜过长,跟敌人接触还不能表现的太开心。
否则就会沾嫌疑,韩遂没有最基本的斗争经验,这就是属于有军事能力,没有政治素质的干部,没有人相信韩遂的忠诚,没有人相信韩遂是自家人了,西凉军队陷入了各自为战的混乱当中,曹操才能一鼓作气,击溃了西凉军,马超和韩遂侥幸逃生了,曹操没有乘胜追击。适时收手,适可而止,这一点我们要佩服。曹操就派夏侯渊留守关中,让他收拾残局,曹操回首都了。

战马超是曹操的经典之作,战斗不是凭实力,凭资源的,它关键是拼心机,物质决定战斗,精神决定战胜,曹操就知道用精神因素才能激励自己人,用精神因素才能瓦解敌人,曹操下一步的战略是进兵汉中,消灭张鲁集团,曹操遇到了自己人生当中非常重要的战役,阳平关战役,曹操能不能延续辉煌胜利呢?下次再讲 #说古道今#

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