MVP方法与实践:高绩效产品团队有什么特质?
高绩效产品团队不是偶然出现的,这取决于在团队形成期所做出的努力—选择合适的成员进行正确组合。因此,产品经理在创建“跨职能产品团队”时应注意选择符合高绩效团队特质的核心成员参与,包括企业家、发起倡议者、项目领导者、氛围制造者、信息处理者及有创造力的产品开发者。但更重要的一点是,团队需要不断进行成员发展,这就需要通过实践凝炼出高绩效文化,如图1-22所示。
图1-22 高绩效产品团队文化特质
l 战略协调一致:确保产品项目与企业战略、商业战略、产品战略和创新战略紧密相联。每个团队成员都知道为什么参与这个项目,以及对组织目标应做出怎样的贡献。
l 共同的目标:清晰定义共同的目标,聚集一个目的,有清晰的团队绩效目标,要求每个团队成员对绩效做出承若,并设置绩效奖励。
l 领导力:由对项目成功起到关键影响的职能代表组成,团队领导激发成员高度参与,协调团队,需要具有很好的沟通技能,鼓励共享领导力职责。
l 参与互动:跨职能代表自始至终参与项目,获得归属感,实现自我价值,知道自己是团队的重要组成部分,知道自己的贡献是有价值的。
l 尊重:相互尊重,认可彼此所做的贡献。
l 开放式沟通:团队成员能够自由发言,给予相关反馈,建立有效的关系。
l 授权:团队成员被赋予做出个人决定的权力,或者至少在团队面临决策时自己提出的意见会被积极考虑。
l 有效的流程:具有有效的团队流程与工作计划,清晰定义角色与职责,有清晰的报告顺序,以区分职能责任和项目责任。
l 互信:团队成员彼此信任,以诚相待。
l 多样性:尊重团队成员的差异性,团队成员可以表达不同意见。
l 冲突管理:允许创造性的张力和表达方式健康的冲突。
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