八大定律，助你改善人际关系

1.覆盖定律

当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯，我们是无法完全去除掉的，只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。就像要想清理掉电脑的文件，最好的方法是用其他文件把它覆盖，而不是删除。

在人与人交往中也一样，如果你给别人留下不是很好的印象的时候，就要努力用新的行为去留下好的印象，而不是苦苦纠结如何去弥补前一件事情。

2.因果定律

任何事情的发生，都有其必然的原因，有因才有果。换句话说，当你看到任何现象的时候，不用觉得不可理解或者奇怪，因为任何事情的发生都必有其原因。

明白因果定律，就能时刻提醒我们遇到任何事情，不要纠结于事情的表面，要多想想产生这件事情的原因。知道了原因才可以更好的解决问题。

比如碰到难缠客户或者情绪不好的同事，我们首先要搞清楚情绪的产生原因，然后再进行疏导。这样才有利于维持良好的人际关系。

3.“自恋”定律

从人性的角度来看，大多数人都喜欢那些喜欢自己的人。因为人多多少少都会有自恋的倾向。适度合理的自恋有利于自我肯定、培养自信、处理心理矛盾等作用。

满足对方的自恋需求，是拉近双方关系的重要方式。但这并不是意味着讨好别人，而是说对别人适度的加以肯定。发现别人身上的优点，并且真诚的给予赞美，这也是拉近关系的方式。

4.回馈定律

没有人喜欢愧疚感，也没有人喜欢自己欠别人什么。所以，当我们受到别人恩惠的时候，总会想着找机会去报答别人。其实回馈别人的好意是要讲究技巧的。

如果我们对于别人的好意太急于报答，很容易被误读为交易，也换不回来真情。适当的欠个小人情，在别人必要的时候再报答，会被看做因为交情才帮忙。

所以，除非是碰到斤斤计较的人，否则可以不要急于进行报答。

5.负债定律

和回馈定律相对应的就是负债定律。在人际交往中，有的人在帮助别人后总想着得到怎样的回报。这个可以理解，因为大家都会讲究个互惠互利。但是要把回报看的长远一点，看的淡一点。

有时候你的付出不一定换来现实眼前的利益，可能是一个好的印象或者让对方承你的一个人情，这个时候对方就进入了负债定律，如果有合适的机会对方也会想着回报你下。

所以，力所能及的情况下真诚的去帮助别人，不管事情有没有完成，自己尽力了就好。

6.私聊定律

尤其是在公共场合或微信群里，有时，你的一番热情或好意，不一定能帮到人家或带来对方的感激。甚至还有可能因为你不会说话、不会提问，而给别人带来了不必要的麻烦。

也就是说，有时，你不说话还好，一说话，别人还得另外抽时间给你擦屁股，甚至你还因此伤害了别人的面子......

所以，有事多私聊，只要不是什么必须公开说的事，尽量私聊，免得因自己语言不当而将事情搞得更复杂或糟糕。

7.诚信定律

诚信是亘古不变的道理，人无信不立。在职场中诚信显得尤为的重要。一个诚信的人，无论是同事还是客户，都会更容易对其产生信任。而信任是工作顺利完成的重要条件。

所以，职场人切记不要做一个只会吹牛，毫无诚信可言的人。

8.面子定律

俗话说“人要脸，树要皮”。每个人都想要面子，而不是颜面尽失。从心理学角度来看，面子是人获得尊重和认可的一种需求。有需求就有动机。在日常人际交往和工作中就要利用好这一点，给别人面子才是会交际。

比如有的人为了你给的面子，会努力的帮你完成一项任务，也有的人会因为你没给面子处处阻挠你。所以，尽量不要说伤害别人面子的话，能给面子尽量给。这样你来我往自然双方关系就越来越好。