家政保姆行业畸形发展的助推因素
一直以来，我国家政保姆行业都存在着较为突出的供需矛盾，需大于供，导致家政保姆行业从业人员紧俏，高质量、高素质的家政人员更是难求，近些年来，由于受市场需求影响、人员素质参差不齐，家政保姆行业以及从业人员与雇主间的纠纷、矛盾不断，有的甚至上升到了治安刑事案件，家政保姆行业畸形发展令人堪忧，解决不好可能成为社会不稳定因素之一，值得深思，更应引起社会各界的关注。
一是从业人员文化程度普遍偏低。一般在工薪阶层家从事家政工作的人员大多是来自农村的中年或中年以上的妇女。在重男轻女思想较重的农村，女性受教育的机会少，文化程度普遍不高，多数只有小学、初中及以下文化程度，甚至有个别来自偏远地区的从业人员基本没有接受过文化知识教育，她们因为身在农村普遍早恋早婚早育，她们的眼界不宽、接受新事物的能力不高，在从事家政服务中因为文化、见识等的限制在科技含量较高的家务劳动和家用电器使用中就显得勉为其难，往往不少雇主呼吁、感叹找保姆难，找令自己满意的好保姆更难，一般情况下的家政从业人员也仅仅是马马虎虎地应付一般性的家务劳动，对要求高、精细化程度强的工作较难适应和应付，得靠雇主一遍遍地讲解、指导。
二是职业素养不高。由于文化层次、眼界的限制，又没有经过任何机构和部门的系统培训，因此中低端的家政从业人员职业素养不高、敬业精神不强。难以应付雇主的高标准高要求，导致双方不满意或难以满意，影响主雇关系
三是缺乏系统的职业道德培训。对家政从业人员的职业要求缺乏统一的衡量、考核标准和规定。专业水平不高、敬业精神不强，因为文化水平的限制，因为农村、山区的见识狭窄，有不少才从事家政服务的人员还不太适应家政保姆工，往往上岗后还得由雇主反复引导、帮助、指点。工作主动性较差，得过且过、应付式、混日子的大有人在。
四是从业人员相互攀比、相互影响。虽然家政从业人员的工作能力并不很强，但是相互攀比的影响力却不小。特别是雇主居住的小区及邻里的保姆时常会相互串联、联系，相互交流，极易因薪资的高低、工作量的多少相互攀比导致从业人员心理失衡、工作懈怠，甚至影响工作的稳定，所以，一般雇主也特别忌讳家政人员间的相互影响和攀比，以及自己及家人的隐私被从业人员暴露。
五是缺乏有效的监管与监督。目前，我国对家政保姆行业从业人员的系统有效管理一直处于空白状态，对从事家政人员工作介绍的中介机构也没有明确的政府部门监管，对从事家政服务的人员更是缺乏系统的管理，从业人员的品行好坏，作风怎样，工作能力与水平认定没有一个有效的机构、部门和管理人员能说得清楚，大多靠家政服务人员自己叙述和说明，因此，从业人员的真实情况，是否有违法违规行为，职业操守怎样，服务质量、家庭真实情况雇主一概不知，存在着较大的安全隐患与漏洞，一旦从业人员有任何不法行为，根本无从知晓和防范，家政市场或许还会成为违法犯罪等藏污纳垢之地。
六是二胎、三胎生育政策的放开，使家政从业人员的市场需求量增大，供需矛盾还会突出，要想请到满意的和薪资合理的从业人员的难度会进一步加大。
七是老龄化社会的到来，对家政从业人员的需求增多，服务项目和内容增加，一些苗头性倾向性问题及暗藏着的安全隐患不容小视。因为经济原因，因为适合低收入家庭的养老院缺乏，大多数家庭的老人更多的是依赖于家庭养老，尤其是老年人双方还健在，生活基本能自理或半自理的情况下，也需要大量的钟点式、住家式家政从业人员负责老人的生活起居、疾病照料、饮食制作、清洁卫生等。
八是新问题、新动向及乱象问题值得深思和警惕。现在有部分有养老金有房在存款的城市中老年单身男性主动向为自已服务的家政从业人员提出搭伙、搭伴式同居生活的要求，名曰解决孤独寂寞和无人照顾，实则是解决自己的生理需要，主雇关系发展成两性关系，让一些居心叵测的从业人员从中看到改变自己和家人命运的希望与“商机”，也有不少住家的家政从业人员在了解雇主优裕的家庭条件下，不顾年龄悬殊、文化背景差异主动提出与中老年单身男人搭伙过日子，甚至还主动提出愿意办证结婚的，一时间，这种乱象成为城市中老年单身男性追求的“时尚”，他们认为这种生活方式的改变既有人照顾自己的晚年，又能解决自己的生理需求，还不担心家产流失、避免与子女产生财产纠纷，可谓一举多得，一箭双雕，并且这种很随性的两性关系还可以“合则居不合则散”地随时解除。就目前的发展趋势分析，这种城乡中老年两性关系随意与混乱的情况还可能继续以看似“合理”的方式存在并流行，这部分人员也可能成为艾滋病（HIV）的高发、多发人群（据我国有关部门数据统计，高校男生和中老年男性是HIV的高发人群，其中高校同性恋男生占发病率的20%左右，70%至80%是中老年男性），该病的潜伏期可长达十年以上，早期无明显症状反应，相互感染与传播的机率极大，存在着严重的安全隐患，应引起有关方面的重视。
解决办法与思路：
一是呼吁政府加强管理或指定相关部门代管。加强从业人员的管理与培训教育，使其朝着规范化方向发展。从源头上减少和杜绝违法犯罪行为的发生。
二是加强监管，及早发现问题。通过大数据管理，全面掌握从业人员的遵纪守法情况，有无违法违纪违规行为，有无犯罪前科和记录，及早发现和打击暗藏其中的违法犯罪人员，及早预防犯罪的发生，保护雇主合法权利。
三是雇主要加强自我保护意识，加强对从业人员的监督。特别对从业人员的品行、品德要及时了解掌握，及时纠正违反职业道德和操守的行为。必要时可以依托科技手段加强管理，比如安装监控，或请邻居、朋友或家人随时上门协助照看，随时了解从业人员单独面对老人、小孩时的表现，防止家人受到伤害。家有老人的子女更要主动去了解从业人员的基本情况，尤其对自己父亲或保姆提出要共同居住生活的，更要从多方面去考察了解对方的身体健康状况、有无隐疾，家庭子女情况，是否婚配，生活作风、个人品行、有无违法违纪违规行为、犯罪记录情况等，对不利老人的行为和举止要及时发现制止，对家人突然提出的财产分配、遗嘱更改等尤其要小心、慎重和反复核实，减少不法从业人员的侵害，保护家人和财产安全。
四是严查严打家政保姆行业中的违法犯罪行为，净化社会环境，保护主雇双方的合法权益。