汽车app如何高效推广
随着智能网联车系统的普及,汽车已经不再像以前一样仅仅被当作交通工具。人们对汽车与各个设备之间信息互通的要求越来越高,车内设备不仅要与手机等智能设备连接,同时还需要方便地接入互联网,与交通管理系统、周边其他车辆进行信息共享。
怎样才能更简单、更方便的实现呢?这一切,都需要用App来联接。本文参考了汽车品牌App、汽车资讯App、汽车出行App等三种不同的汽车领域类型,看看它们在打造车联网生态的同时,是怎么通过互联网思维实现高效布局的。
一、汽车品牌App
近日,为了给用户提供更完整、更连续和更统一的智慧出行体验,比亚迪整合了现有生态产品,把包括云服务、迪粉汇、e购等多个平台的功能整合起来,聚集唯一入口,推出专属聚合比亚迪所有功能的“比亚迪汽车App”,同时酷狗音乐APP、美的IoT(车家互联)、云听APP等应用涵盖了爱车党、爱乐党、居家党、资讯党等粉丝饭圈,用汽车生态带来了更便捷丰富的用车体验。
同样的,作为新能源汽车品牌的理想汽车,也已经在App中完整打造了社区、积分购、维修保养、购车、预约试驾等一站式服务。最令人惊喜的是用互联网思维和社区运营思路来做运营汽车。
根据理想官方的用车满意度调查,98.4%的用户表示对车辆使用满意,并愿意推荐身边的朋友购买理想ONE。对此,理想汽车App专门开发了邀请好友试驾功能,运用汽车社区、用户社交等渠道推动车友圈的自传播。
除了线上传播,车企最大的销售场景当然还是线下,并且车企服务通常也是需要一对一的客户销售经理对接,车友聚会等活动也是时常会举办的,这些都是推广App的重要场景。这就会产生起码三个渠道统计需求场景:
1、线上邀请传播,如何得知用户邀请关系?
2、销售对接车主,如何绑定销售人员和车主的服务关系?
3、线下车友会、门店等场景,如何统计App宣传效果?
比较具有互联网前瞻性的车企,如理想汽车就会寻求互联网产品来自动化、智能化解决。其中openinstall可以实现车友、用户间的App免填邀请码安装、首次安装App自动绑定客户经理、线下活动的二维码效果统计等功能。很好的解决了各个场景下的安装统计、用户绑定需求。
二、汽车资讯App
目前汽车网站、汽车资讯、汽车社区等重内容的类型,都需要打造移动端产品来承接内容输出,以太平洋汽车为例,用户使用习惯已经逐渐向App转移。
相较于PC端,App目前可以提供资讯、AR看车、条件选车、购车顾问、降价信息、车主服务、车友社区等主要服务。最大的亮点在于可以随时触达用户终端,根据采集到的数据做定制化内容推送、降价或新车消息通知等,移动端资讯阅读、车友互动等也更加适应碎片化属性。
这类App的种子用户池集中在官网和会员,一般以二维码、活动等形式引流现有用户。发展用户的方式基本要靠外链资讯、直播、购车优惠等形式实现。
为了放大新闻资讯、工具类App的价值,采用openinstall来获取用户安装来源,比如用户通过一篇介绍某辆汽车的文章下载App,那么在用户首次打开时,就可以根据获取到的文章和汽车参数,来实现自动跳转该文章页面、自动推荐相关品牌或价格的车型,让web信息与App精准承接,优化App推荐系统和用户体验。
三、汽车出行App
出行领域也是目前汽车行业竞争火热的板块,基本上都要靠网约车这一模式走通业务,因此开发一款高效率的App是必不可少的。
比较有创新性的,以东风日产旗下的尊享车App为例,客户尊享车是东风日产为了响应客户的不同用车需求,特别推出的贴心管家式的代步服务:维修/下订代步、接送服务、长短租。
这就涉及到多个服务场景,比如预约长短租,企业需要知道用户通过哪个渠道下载了App;用户有不同的用车需求,也需要通过扫码渠道来得知并相应。同样是openintall来获取用户来源参数,匹配相应的服务需求,统计相关数据。
眼下,互联网、云计算、人工智能、大数据为代表的新兴技术,正在不断推动传统汽车向“移动智能终端、数字空间、储能单元”等角色转变。汽车类App必定是其中不可或缺的承接载体,在推广应用和搭建平台之间,需要整合更多外部资源,进行互补互推,实现人、车、生活、社会之间的完美链接。