2020社工考试重难点解析：社会学习理论
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 心优雅
2020年社工考试季，【社工客】推出考点重点解析系列内容，协助你学透每一个知识要点，掌握各个专业技能。助力百万社工成长，【社工客】陪伴每一刻。（文末回顾已推送的重难点解析）
青少年社会学习理论
根据班杜拉（Bandura）的社会学习理论，青少年通过观察历程就能进行学习，并不需要个人亲身体验而直接受到奖惩。经观察学习，被观察者也即示范者的行为就成为观察者的“楷模”，再经自我系统的作用，观察者“模仿”了被观察者的行为表现，编码储存在个体内部，进而显现相似的行为。
上述观察学习的历程可概括为几个步骤：注意过程、保持过程、再生过程、增强过程。
社会学习理论认为，“自我效能”是“自我系统”的主要组成，影响青少年形成自我效能的来源有四个方面①，如图4-1所示。
班杜拉认为青少年辅导与治疗的最终目标是“自我规划”，而青少年实现自我规划需要经历三个阶段，分别是诱发改变、类化、维持。为了使青少年能达到自我规划的目的，班杜拉提出了以下几种治疗技术。
（1）实例楷模法。引导青少年观看实例，如电影、电视、录音带的示范，使当事人学习适当的行为。
（2）认知楷模法。由增加青少年的认知结构或自我效能着手，如提高青少年的信心，使他相信自己有改变的可能。
（3）激发自制力。要求青少年表现先前觉得自己无能的行为，或经治疗者的示范，使青少年发现事实并没有他想象的可怕，再逐渐增加自我控制力与对事情的掌控或驾驭能力，经过试验而能面对困难，消除恐惧，进而消除不良行为。
班杜拉认为人的行为是具有目标导向的，他对人的行为改变持乐观的态度，同时也相信人可以控制自己的行为，这些理念对于青少年社会工作者都是很好的启示。
【2011.4真题演练】
某社区青少年服务机构的社会工作者发现，该社区里有不少青少年以抽烟、喝酒、说脏话为时尚，行为也“匪里匪气”。因此，社会工作者以班都拉（AlbertBandura）的观察学习历程的步骤顺序，组织了“什么是时尚”的主题活动，改善青少年对时尚的认识。
青少年“什么是时尚”主题活动大纲
|
节次 |
|
|
第一次 |
A、通过情景剧表演．帮助青少年反思不良时尚观的由来，重新树立正确的时尚观 |
|
第二次 |
B、引导青少年制定改善他们认知和行为方式的计划，并指导他们应用于日常生活中，增强其保持正确时尚观的动力。 |
|
第三次 |
C、组织青少年观看电影、电视。通过实例示范，引导他们注意影视剧中反映出来的正确时尚观。 |
|
第四次 |
D、组织青少年开展关于“什么是时尚”的辩论赛，并对不同的时尚观进行辨识，引导青少年初步树正确的时尚概念。 |
问题：
1．依据班都拉（AlbertBandura）观察学习历程的要求，结合上述案例，分析该主题活动顺序中存在的错误。并用上表中与小组活动内容相对应的英文字母代码，重新排列小组活动节次的正确顺序。
2、结合案例说明上述主题活动主要采用了班都拉（AlbertBandura）社会学习理论中提出的哪些治疗技术。
参考答案及解析
1.
|
【解题思路】班杜拉观察学习的历程可以概括为以下几个步骤：注意过程、保持过程、再生过程、增强过程。C中“引导他们注意”提示了这是注意过程。D中“对不同的时尚观进行辨识”，提示了是保持过程。A正“反思”提示了是再生过程。B中“增强其保持正确时尚观的动力”提示了是增强过程。正确顺序是CDAB。 |
【答案】
班杜拉观察学习的历程有：注意过程、保持过程、再生过程、增强过程。重新排列小组活动节次的正确顺序为C、D、A、B。
2.
|
【解题思路】回顾理论内容。班杜拉提出了以下几种治疗技术。 （1）实例楷模法。观看实例，如电影、电视、录音带的示范，使当事人学习适当的行为。 （2）认知楷模法。由增加青少年的认知结构或自我效能着手，使他相信自己有改变的可能。 （3）激发自制力。要求青少年表现先前觉得自己无能的行为，或经治疗者的示范，使青少年发现事实并没有他想象的可怕，再逐渐增加自我控制力与对事情的掌控或驾驭能力，经过试验而能面对困难，消除恐惧，进而消除不良行为。 再对照题目，小组使用了电影、电视的示范，这是实力楷模法。小组改善他们的认知和行为方式，是认知楷模法。 |
【答案】
本案例中的主题活动，主要采用了班杜拉社会学习理论中的实例楷模法和认知楷模法的治疗技术。
扫码获取更多社工考试题目
备考秘籍
为了帮助大家更好的复习，我们搭建了专为考试服务的小团队，从以下三点帮助大家顺利通过考试。
第一、社工考试辅导视频课。【社工客】专业老师根据2020年最新教材考纲，系统讲解重点难点。全国百名社工人物、华中科技大学社会工作专业硕士、2019年顺利通过国家首次高级社工师考试、12年社工行业从业经验、10年社工考前培训经验的陈碧霞老师助你轻松应考。火爆订购中！团购更享优惠！详情了解请小客003（ID：shegongke2019）
第二，官方正版教材。我们和中国社会出版社有合作，所售卖的书本均为正品。目前2020社工教材已开启预售，早下单早到货早复习！团购更享优惠！详情了解请小客003（ID：shegongke2019）
最新官方教材，请收藏这个唯一的官方销售渠道！
第三，思维导图&真题详解。耗时近2个月，据考纲和教材，系统梳理各个科目知识点，根据最新考纲囊括各个考点，为各位考生整理、总结了初级、中级两门思维导图。1500多名位学长学姐亲测好评！
初级2科打包出售
扫码购买
中级可三科打包
也可单科购买
扫码购买
电子版产品，一经出售，不支持退货，敬请理解
此外，我们也上架了华东理工出版社由沈黎主编的“真题详解”系列丛书。涵盖2013-2019年初级、中级社工考试的真题试卷及详细解析！
ps.思维导图根据历年大纲和教材整理。
第四，我们还有备考神器——社工考试题库。海量题目，边学边练，整合错题，查漏补缺。
想了解更多考试咨询
可以加入社工客备考群
关注【社工客】
在对话框里回复【初级】【中级】
点击回顾已发布文章：
声明：本文仅代表作者观点，不代表社工客平台立场。