我的5S推行之路-01
前言
这是我呆过的第二家跨国公司,一个是美资标杆公司,另一个是美资民营公司。这是我精益推行工作中两个截然不同的结果。
这家公司成立约80余年,貌似曾经的世界500强,在行业里占据TOP1的位置多年,主要的产品是机械类产品,客户多为欧美家庭使用者。
N年前的一个偶然的机会,我负责接待了来自各个企业的高层参观我所在的公司,公司在精益推行方面有这自己的卓越体系,是一家有名的标杆企业。接待的高层中就有后来面试我的,这家公司的总经理。就是这么偶然,也就是这样进入到这家公司的。
记忆犹新的面试问题之一:“能否将你们的精益体系引入我们公司?”这个问题是后来新的工作机会面试中的常见问题之一,我呵呵一笑。很多大师都说过一句话:全球只有一个丰田。
说道精益推行,往往提到的第一个切入点就是5S, “5S是基础”,“5S做不好更不要谈其他的改善”。当你问道所有人,这应该是大家都会说的一句话吧。
然而在实际推行工作当中,我们还会听到另外一种声音“我设备停了,哪有空去搞什么5S; 5S嘛,等会再说,我现在没空; 做5S有啥用”。这样的言论在基层和中层管理尤为明显,这是参加了很多线下活动听到的。
曾经有位运营经理和我说道:你来告诉我,地面上有垃圾,影响效率了吗?影响质量了吗?那做不做有什么关系”。
这也让我们推行过程中总要和相关人员进行辩论,来试图说服对方5S对其工作的影响,以便达成共识。这是一个口才活,也感觉需要推行团队自带power才能够去实现团队小目标和公司大目标。还需要一些方法,这里的方法不仅仅指的是各种工具。
我们常说的精益推行需自上而下,但这里讲述的是一个从下而上的推行活动,也是一场不温不火的推行过程。结果会如何呢?且听慢慢道来。
“下周一总部和欧洲的合伙人将会参观我们工厂,你们去看下现场,稍微做下整理,能看的过去就好,也不需要特别去做调整,看的过去就好。” 新上任的总经理给两个生产经理吩咐道。
“另外下午召集个5S走线的会议,你们一起看下现场,看看有哪些特别不好的地方拍照记录下来让他们去做改善。” 总经理又和我说道。
这是两个要求,交代完要做的事情后总经理回办公室开会去了。作为持续改善的负责人,看着将近1年的5S推行现场的场景,心中五味杂陈。这是我们想要达到的效果吗?大家都接受这样的工作环境吗?我们的5S之路究竟还要走多久才能走出阴暗。
站在现场看着眼前的一切感觉我们的精益推行还有很长的路要走。不知外部的环境还给不给这么长时间让我们慢慢的来推行来做改变。但是公司已经像这样运转了10年了。“是啊,你看,我们10年都是这么做的,为什么你一来就说有问题,有什么问题?”一些人常说的话又在我耳边响起。