写好经验交流材料之“四个把握”
【编者按】本文是一位从事政策研究、公司治理十余年的业内人士的原创性作品。经验交流材料，是公文材料中比较难驾驭的一种文体，难在既要“以文叙事”，又要“以文载道”。如何把工作过程中的零碎的或是系统的，清醒的或是朦胧的，自觉的或是无意识的做法，总结上升到一定高度，凝炼形成新的、深刻的、理性的东西，给人以“人人都知道，就是没想到”的顿悟，考验的是不仅仅是文字能力，更考验的是对政策、业务的把握和理解能力，说到底考验的是对事物本质的洞察力。针对此，文章给出“四个把握”的方法论，既有一定的高度，又有一定的深度；既有较强的理论性，又有大量的案例作为支撑，地气感十足，相信能给读者带来启迪和帮助。无论是机关企事业单位，还是社团民间组织，通常都要召开大大小小的会议，其中交流情况、交流经验、交流体会、促进工作、提高水平，显得非常必要。对于管理者来说，抓两头促中间，抓典型带一般，无疑是常用的一种领导方法。因此，在各种会议上，经验交流材料总是必不可少的，其在实际工作中的应用十分广泛。作为文稿起草人员，特别是新手，要想写好一篇经验交流材料，往往并不容易，不费一番功夫是难以达到要求的。那么，如何才能写好它呢？以下四个方面需要着重把握好。
对本质特征的准确理解与把握，是写好经验交流材料的首要前提，要搞清其含义、分类，尤其是要搞清与总结汇报材料的区别。经验交流材料是指党政军机关、群众团体、企事业单位为了表彰先进、传播事迹、交流和推广各种经验所写的文字材料。是党政军机关应用材料写作中使用频率最高的一种文体。用于大会发言、表彰评比、宣传印发或以文件形式转发。经验交流材料属于应用写作范畴。所谓“经”，就是“真经”、“好经”，所谓“验”就是经得起检验，因此，通俗地讲，经验交流材料就是交流能够经得起检验的好经验、好做法的文字材料。按内容分，可分为全面性经验材料和专项性经验材料。全面性经验交流材料，是一个单位全面介绍自己好做法、好成绩、好经验；专项性经验交流材料，是围绕某一方面进行介绍。——从内容上讲，工作总结汇报的内容讲究全面，既要肯定成绩，又要指出问题；经验交流材料不仅是讲成绩，而且要把成绩中最精粹、最闪光、最独特的东西提炼出来。——从参照物上讲，工作总结汇报的参照物是上级的要求、期初的工作计划、安排部署，是自己跟上级要求比、跟自己部署安排比，是纵向比；经验交流材料的参照物是同行业、同类别的群体，是自己跟别人比，是横向比。——从作用上讲，工作总结汇报主要是写给自己看，写给上级看；经验交流材料主要是写给别人看，写给同行看，用以指导今后的工作。经验材料比工作总结要更深刻、更独特、更凝练。
要从“典型”的角度去寻找“经验”、发现“经验”。既然是经验交流材料，就必然要有其先进性、典型性、代表性，可以供人学习，供人借鉴，催人奋进，值得宣传，推广发扬。因而，写作经验交流材料，首先必须找出有哪些值得学习、借鉴的好做法、好经验，挖掘其典型意义。一定要找最鲜明、最突出、最亮丽的点，一般的、细枝末节的就不能要。素材可以自己去找，也可以叫相关单位提供，还可以实地调研。有了好的、鲜活的素材，写起来就有材可用、有材可写。就好像厨师做菜一样，有了好食材，才能更容易做出好菜。首先，要清楚经验交流材料整体架构的两种写法。一种是三段式，即主要做法、工作成效、几点体会；一种是展开式，即做法、成效、体会合在一起，在文章开头就把成绩亮出来，开门见山，接下来写几点做法和体会，这种比较常见。分别举例来分析：用三段式写法相对比较少，因为提纲包了一层，不能直接了当，而且做法和体会分散在不同地方，不好记。
再举个“展开式”架构设计的例子。这种写法非常普遍，例子可谓随手拈来，这个写法就是围绕企业发展如何紧紧依靠职工来展开的，基本上通过看提纲就知道怎回事了。
通过例子可以看出，无论三段式还是展开式，在文章题目上，都要紧扣主题、亮出特色、一目了然，让人一看题目心中就大致知道哪方面做得好、值得学习。在开头上，三段式较简洁，不会写成绩，展开式较复杂，会写成绩。在主体内容提纲上，三段式一级标题较简单，就是主要做法、取得成效、几点体会，但在主要做法和体会的二级标题上，则需要高度提炼，用几个对仗工整、朗朗上口、易懂易记的句子来概括。而展开式的一级标题则较复杂，一般也是用几个对仗工整、朗朗上口、易懂易记的句子来概括，做法、经验都包括在里面了。在结尾上，一般都是表态性，简单几句就行了，要收得紧凑有力。一是文章题目怎么取？好题目对经验交流材料很重要，有了好题目，文章就有了魂，让人产生好奇心，有了听下去、读下去的想法和愿望。取好题目，就是要做到新、特、亮，新就是要有新意，让人耳目一新，特就是要特别，有异于别人之处，不是大家都有的，亮就是给人眼前一亮，思路好、做法好、成效好，干得漂亮。二是开头怎么写？开头要吸引人，可以开门见山，可以故事引入，可以亮出成绩，可以简要介绍，总之，就是材料的引子，引导大家听下去、读下去。三是文章主体每部分标题怎么拟？每部分的标题很重要，标题拟得好，文章才能立起来。拟好每部分的标题就是要做到概括到位、提炼准确、语言优美，或气势如虹、排山倒海，或清新隽永、超凡脱俗，或充满智慧、饱含哲理，或语言优美、妙笔如花。四是文章结尾怎么收？结尾要短促有力，言辞恳切，语言得体，或表态，或客气，不可拖泥带水，不可无话找话，更不可画蛇添足，要点到为止，言简意赅，意犹未尽，余音绕梁。有了好的题目、结构还不行，还得要有好的内容去填充、去支撑，内容如何写也很重要，否则就是徒有其表，金玉其外、败絮其中。内容就是要写出好的有特色的工作思路、工作做法、工作方法。第一，在工作思路上，要清晰、独到、独特。思路决定出路，思路决定行动，思路决定效果。看一个地区、一个单位或者一个人的工作是否有特色、有创新，经验是否值得总结、值得推广，不能仅仅看“好点子”、“好主意”，更应看其是否有好的工作思路。一是有创造性。思路要能创造性地贯彻上级的大政方针和主要精神，是上级意图的延伸和深化，它充分体现大政方针的精神实质，但不是依葫芦画瓢，照本宣科，照搬照转，也不是简单图解和机械执行上级要求。好的思路应该是在全面贯彻中有独到见解，在认真执行中有探索创新。如果思路是上级要求的全面翻版，全盘复制，则毫无“典型”可言，更无“经验”可谈。二是要有针对性。思路要能切实解决本地本单位急需解决的问题，打开工作局面，开辟完成任务和实现奋斗目标的有效途径。三是具有普遍性。思路不仅要有独到见解，有创新，有实用性，而且要有普遍意义，可以指导面上工作，是做好同类工作、化解同类难题的好对策、好办法。否则，个别化的思路，再好也没有在面上交流推广的必要。四是有前瞻性。思路要有一定的超前意识，能够应对工作中可能出现的各种新情况、新问题、新变化，能够克服各种困难，战胜各种挑战，确保实现预期目标。有远见的思路才是真正的出路，才是含“金”量高的经验。因此，在写思路的时候，应该从这几个方面去提炼，写出高度、维度和深度。第二，在具体做法上要先进，有引领性。具体做法是经验交流材料的主体，是最吸引入的地方，此处不精彩，文章就难出彩，其“经验”就难以让人喝彩。所以，做法先进是关键，是重头戏。好的做法体现在：一是有时代性。典型的先进性，在于它的做法具有很强的时代特征，是为适应新形势、贯彻新要求、实现新目标而采取的新举措、新动作、新方法，而不是老一套、老办法。二是有创造性。不是模仿秀，不是拾人牙慧，不是跟在别人后面亦步亦趋，而是在上级精神的指导下，从实际出发，敢于探索、敢于创新的举措和动作。即使有学习运用别人的地方，也决非生搬硬套，是借他山之石而攻玉，有超越、有创新、有特色。三是有实践性。经验的可贵之处在于其做法可行，能够学习借鉴，付诸实施，具有很强的可操作性，是那种人人能做、会做而没有想到去做的“经验”。纸上谈兵的东西，以及属于规划、设想、打算类的东西，不能作为经验交流。一句话，凡是没有付诸实施、取得实效的做法，再精彩也不是经验。因此，在写具体做法上，要看写的东西是否具备这几个要求，如果不具备，那就没有写的必要，别人也不感兴趣。第三，在体会上要着重从启发、启示的角度来写。体会方面，有的写，有的也不写，这个根据文章的需要，如果三段式的写法，必须写，如果展开式，则不一定写。如果要写，最好从“启发”的角度去梳理“经验”、总结“经验”，让听众从中受到“点化”，受到启迪，学到好策略、好方法，使之有“耳目一新”、“恍然大悟”、“豁然开朗”之感。另外，要有带入感，让听众从讲话人那里去体会和感受一份付出、一份收获、一份探索，这样娓娓道来，可以拉近距离，更深切地体会成绩取得的不宜和艰辛探索的值得。如果我们把这几点做好了，应该说离写好一篇经验交流材料也就不远了。
虽然说文无第一、武无第二，好的经验交流材料也是仁者见仁、智者见智，但一篇好的经验交流材料还是有一定标准的，主要有：“努力创建‘四好’领导班子实现企业重组‘一加一大于二’”，这个题目就可以给人很清晰地知道想表达什么，核心内容是什么；“着力打造一流人才队伍不断推进XX事业跨越式发展”，这个标题虽然看似简单，但一眼就能看出该单位在通过打造一流人才队伍推动发展上做得不错。对经验交流材料来讲，结构对仗工整，让人易读易记也很重要，如：这四个小标题很简单，对对仗整齐、工整，人才成长的四个方面容易懂、容易记。这四个小标题稍显复杂些，但同样小标题设计得很好，四个小标题就是四条经验。这一点，就是指经验交流材料的内容要翔实，有数据，有案例，有思想，有观点，有措施，有效果，确确实实让别人服气，让别人学到东西。这一点指的是材料开头、主体和结尾是一个有机统一的整体，彼此之间紧密衔接、互为照应，谁也离不开谁，如果说题目是材料的头部，眼睛、眉毛、耳朵、灵魂都看得清；开头部分就相当于材料的手和脖颈，能够把头和躯干连接起来；结构则相当于材料的骨架，把材料挺起来、立起来，有骨头；内容则是材料的细胞、血肉、经脉；结尾则相当于下肢，把材料支撑起来，使之显得更匀称、更美观、更和谐。
实际上，经验交流材料不仅是工作上的经验交流，往往也是公文写作的经验交流，通过经验交流材料，不但能体现工作做得好，而且也体现材料写得好，二者是统一的。由于经验交流材料，牵涉面比较广，涉及到组办方、交流单位、参会单位等多个主体，所以需要层层把关。作为执笔人首先自己要精雕细琢，自己觉得无可挑剔了，然后再逐级让领导把关；本单位通过之后，事情并没完，还得报送组办方把关；组办方觉得可以，基本就可以了。如果组办方认为还不行，就得按要求重新改。如果只是小幅修改完善，改起来就相对轻松；如果整体不符合要求，就得推倒重来，那就麻烦了。执笔人就得和组办方共同商讨，敲定一个提纲，然后向本单位主管领导汇报，认可后才能再写，写好之后再送组办方和主管领导看，双方认可后再给本单位主要领导汇报，认可后才能最终定稿。笔者曾经参与过全国性人才工作经验交流发言材料的起草，就曾遇到过这样的情况。当时材料是另一个部门的同志起草的，本单位好不容易通过了，但送到中组部，对方不太认可，后来，让我参与修改，我们按照要求又重新拟了一稿，送到中组部后，又进一步修改完善。当时在一个小屋子里，由一个副局长直接领着一字一句修改，从材料的政策把握、整体架构到语言表述，一句一句地读，一个字一个字的扣，从早上8点到夜里12点，除了吃饭的时间，其余全泡在里面。当时真是感叹他们的严谨细致，改到最后，大会要求的不超过2500字，材料就真的一个字都不超，但也就少几个字，而且整个材料从题目到每一级标题，都非常鲜明夺目，里面的内容也重点突出、支撑有力，读来真是有增一分则肥、减一分则瘦之感。这正应了“一级有一级的水平”这句话。
